中國太保持續(xù)推進科技自主創(chuàng)新，旗下太?？萍汲闪⑷陙韺崿F(xiàn)收入與利潤雙增長，科技人才隊伍規(guī)模突破1600人，其中94%為專業(yè)技術人員。作為首個入選國務院國資委“科改企業(yè)”的保險科技公司，太?？萍价`行“科技成就業(yè)務”戰(zhàn)略定位，完成從科技提效到生態(tài)拓展的跨越，在網(wǎng)絡安全保險、新客轉(zhuǎn)化閉環(huán)、健康險智能理賠等領域取得突破，有力支撐集團“數(shù)智太保2.0”戰(zhàn)略落地。在自主創(chuàng)新領域，太?？萍汲恋沓隽艘惶淄暾慕鉀Q方案，基于全棧自主研發(fā)底座，打造了覆蓋保險核心系統(tǒng)的改造、遷移一體化解決方案，可配合用戶規(guī)劃企業(yè)級系統(tǒng)建設。
在技術底座建設上，太?？萍汲薪又袊４竽Ｐ湍芰ㄔO項目，打造了保險行業(yè)首個自主創(chuàng)新千億級大模型基礎設施。基于昇騰算力底座軟硬協(xié)同的優(yōu)化技術，大模型訓練的整網(wǎng)計算性能提升了30%。在大模型推理場景，通過部署MindIE推理引擎實現(xiàn)多用戶并發(fā)吞吐性能倍增。昇騰底座兼容業(yè)界主流生態(tài)，顯著降低智能化轉(zhuǎn)型門檻，已實現(xiàn)智能保顧、理賠攔截等AI應用場景的開發(fā)及商用，客戶服務滿意度達80.5%，定損換修審核準確率提升至59.4%。同時，基于鯤鵬底座實現(xiàn)“一云多芯”戰(zhàn)略落地，30天內(nèi)完成60余個應用的原生版本適配，綜合性能提升10%，高效支撐“雙11”等業(yè)務高峰，為保險核心系統(tǒng)國產(chǎn)化與低碳數(shù)據(jù)中心改造提供新路徑。目前，太?？萍颊罨斯ぶ悄軕茫瑖@保險銷售、運營、管理等領域探索大模型價值閉環(huán)，并通過數(shù)據(jù)中臺與保險知識庫建設，持續(xù)提升服務精準度與風控能力。
為了吸引更多的生態(tài)伙伴與太?？萍脊矂?chuàng)共贏，通過創(chuàng)新的技術和方案解決中國太保AI應用場景落地的問題和挑戰(zhàn)，共同構(gòu)建保險科技新生態(tài)，太?？萍悸?lián)合華為打造了太平洋保險智算中心全球樣板點并在2月份正式發(fā)布，將為國內(nèi)金融保險行業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型提供先進理念和實踐范例。
面向未來，太?？萍纪ㄟ^“三步走”戰(zhàn)略加速國際化布局，依托全棧自主創(chuàng)新技術架構(gòu)優(yōu)勢構(gòu)建金融AI全球樣板點。同時，在歐盟碳關稅的背景下，雙方聯(lián)合打造國際標準碳排放監(jiān)測體系，服務“一帶一路”中資企業(yè)?；谧陨韺嵺`，向全球輸出保險大模型應用經(jīng)驗，助力中國保險科技標準走向國際舞臺。
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