大眾汽車(chē)首開(kāi)先例：現(xiàn)金回購(gòu)召回137輛問(wèn)題車(chē)

近日，大眾汽車(chē)（中國(guó)）銷(xiāo)售有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“大眾汽車(chē)”）根據(jù)《缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》和《缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》的要求，向國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局備案了召回計(jì)劃，決定從即日起召回2010年1月29日至2015年10月20日期間生產(chǎn)的部分進(jìn)口2010-2016年款汽車(chē)，其中包括CC、途銳、躍族、輝騰、高爾夫、夏朗、尚酷、途威、奕鷗、邁騰等多個(gè)車(chē)型，共計(jì)137輛。

對(duì)召回原因，大眾汽車(chē)表示本次召回范圍內(nèi)車(chē)輛的生產(chǎn)追溯性記錄不完整，可能存在與量產(chǎn)車(chē)相關(guān)配置不一致的情況，無(wú)法確認(rèn)其部分安全系統(tǒng)是否受影響，同時(shí)車(chē)輛可能存在影響故障診斷的硬件偏差，存在安全隱患。

不過(guò)最值得關(guān)注的是對(duì)于這次召回，大眾汽車(chē)是以現(xiàn)金回購(gòu)的方式進(jìn)行召回并對(duì)召回車(chē)輛予以報(bào)廢處理。據(jù)了解，大眾汽車(chē)的車(chē)輛回購(gòu)價(jià)格將以當(dāng)前車(chē)輛的二手車(chē)實(shí)際市場(chǎng)價(jià)格為準(zhǔn)，并向客戶(hù)額外提供車(chē)輛殘值25%的補(bǔ)償，而這一過(guò)程中所產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用（例如交通補(bǔ)償、車(chē)輛報(bào)廢等）也將由大眾汽車(chē)承擔(dān)。此外，這也是國(guó)內(nèi)首例以現(xiàn)金回購(gòu)方式進(jìn)行召回的案例。

大眾汽車(chē)（中國(guó)）銷(xiāo)售有限公司將通過(guò)掛號(hào)信等方式通知相關(guān)用戶(hù)，并通過(guò)特約經(jīng)銷(xiāo)商與用戶(hù)取得聯(lián)系，安排回購(gòu)事宜。車(chē)主可通過(guò)大眾汽車(chē)（中國(guó)）銷(xiāo)售有限公司客戶(hù)熱線(xiàn)">

(責(zé)編：李碩)

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