日前,豐田汽車(chē)(中國(guó))投資有限公司根據(jù)《缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》和《缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》的要求,向國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局備案了召回計(jì)劃。決定自 2019 年 12月29日起,召回 2017年12月11日至2019年3月29日期間生產(chǎn)的部分進(jìn)口埃爾法汽車(chē),共計(jì)12637輛。
本次召回范圍內(nèi)部分車(chē)輛因發(fā)動(dòng)機(jī)控制電腦中的充電控制程序設(shè)定不完善,如車(chē)輛頻繁處于長(zhǎng)時(shí)間怠速停車(chē)狀態(tài),可能造成蓄電池異常劣化。車(chē)輛在開(kāi)啟怠速啟停模式時(shí),發(fā)動(dòng)機(jī)熄火后可能無(wú)法再次啟動(dòng),可能發(fā)生后車(chē)追尾事故,存在安全隱患。豐田汽車(chē)(中國(guó))投資有限公司將為召回范圍內(nèi)車(chē)輛修改發(fā)動(dòng)機(jī)控制電腦的充電控制程序并檢查車(chē)輛的蓄電池,如蓄電池異常則免費(fèi)更換新蓄電池,以消除安全隱患。
豐田汽車(chē)(中國(guó))投資有限公司將以掛號(hào)信等形式通知用戶。用戶可致電廣汽豐田顧客服務(wù)中心:800-830-8888或400-830-8888,獲取此次召回的相關(guān)信息。用戶也可登錄國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站(dpac.samr.gov.cn)以及關(guān)注微信公眾號(hào)(SAMRDPAC)了解更多信息。此外,也可撥打國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品管理中心熱線電話:010-59799616,反映召回活動(dòng)實(shí)施過(guò)程中的問(wèn)題或提交缺陷線索。
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