上周，J.D.Power公司發(fā)布2016年中國汽車銷售滿意度研究報告顯示，盡管購車折扣不斷增加，新車車主的滿意度卻下降了。
報告顯示，2016年，豪華車市場每輛新車的平均折扣從2014年的17108元增加到33468元。在主流車市場新車平均折扣從2014年的7316元增加到9303元。然而，今年的整體滿意度得分卻相比去年有所下降。J.D.Power中國區(qū)副總裁兼總經(jīng)理梅松林認(rèn)為，這個趨勢表明整個行業(yè)在平衡折扣力度和改善客戶體驗之間面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。
此外，J.D.Power報告顯示，奧迪連續(xù)第四年在豪華車市場中名列銷售滿意度榜首。這也讓奧迪成為了連續(xù)六年銷售滿意度排名最高的品牌。東風(fēng)雪鐵龍則在主流車市場中名列第一位，北京現(xiàn)代和東風(fēng)標(biāo)致分別名列第二和第三位。
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