從早期的《駭客帝國(guó)》到近年來(lái)的《速度與激情8》，每一部好萊塢大片里都有那么一個(gè)無(wú)所不能的技術(shù)大神，連上網(wǎng)線(xiàn)就能把世界改造成自己想要的樣子。然而在現(xiàn)實(shí)世界里的開(kāi)發(fā)者們，似乎過(guò)的并沒(méi)有虛擬世界里那么理想。
借著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展紅利，越來(lái)越多的開(kāi)發(fā)者推出了大量的 App 來(lái)供大家使用，各種創(chuàng)新的功能和玩法層出不窮，這也在無(wú)形中加速了 App 市場(chǎng)的新陳代謝速度。根據(jù)艾媒咨詢(xún)研究顯示，App 的生命周期平均為 10 個(gè)月，85% 的用戶(hù)會(huì)在 1 個(gè)月內(nèi)將其下載的應(yīng)用程序從手機(jī)中刪除，而到了 5 個(gè)月后，這些應(yīng)用的留存率為 5%。
消費(fèi)者"喜新厭舊"的天性倒逼著開(kāi)發(fā)者們不斷推出新的 App 以適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈的市場(chǎng)。為了更快速的滿(mǎn)足消費(fèi)者需求，越來(lái)越多的開(kāi)發(fā)者和企業(yè)將精力傾注于自己的核心業(yè)務(wù)本身，把一些功能交給第三方 PaaS 云服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)，而在這其中，最重要的就是應(yīng)用內(nèi)通信能力。作為國(guó)內(nèi)知名的互聯(lián)網(wǎng)通信云 PaaS 廠(chǎng)商，融云致力于為客戶(hù)提供安全可靠的互聯(lián)網(wǎng)通信云服務(wù)，并不斷降低開(kāi)發(fā)者使用門(mén)檻，讓更多開(kāi)發(fā)者可以聚焦于業(yè)務(wù)發(fā)展，降低研發(fā)投入，縮短產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)周期，使產(chǎn)品快速上線(xiàn)。
按月付費(fèi)讓開(kāi)發(fā)者后顧無(wú)憂(yōu)
在 PaaS 云服務(wù)領(lǐng)域，很多企業(yè)都有一種觀念，合約簽署和計(jì)費(fèi)的周期時(shí)間越長(zhǎng)，客戶(hù)的黏性就越大，這樣的操作當(dāng)然會(huì)有助于企業(yè)與客戶(hù)之間建立一種相對(duì)穩(wěn)定的關(guān)系，但不可否認(rèn)的是，也在無(wú)形中將客戶(hù)接入的門(mén)檻拔高。對(duì)于大多數(shù)開(kāi)發(fā)者，特別在是初創(chuàng)時(shí)期的開(kāi)發(fā)者而言，按年或者季度的周期付費(fèi)，需要在項(xiàng)目開(kāi)始階段就給付出大量的資金，將原本就捉襟見(jiàn)肘的啟動(dòng)資金消耗殆盡，甚至?xí)绊戫?xiàng)目后續(xù)的發(fā)展，而一旦業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型或退出，這筆錢(qián)也就白白打了水漂。
"PaaS 平臺(tái)即服務(wù)，P(平臺(tái))固然是我們最終提供給客戶(hù)的產(chǎn)品，但 S(服務(wù))才是整個(gè)業(yè)務(wù)邏輯中最重要的一環(huán)，國(guó)內(nèi)很多廠(chǎng)商都把注意力放在了 P，投入大量成本后不得不提升客單價(jià)來(lái)快速收回成本，過(guò)高的門(mén)檻讓開(kāi)發(fā)者一開(kāi)始就面臨巨大的成本壓力，也將很多開(kāi)發(fā)者拒之門(mén)外，這其實(shí)是非常不合理的。如何能夠在最優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，把門(mén)檻進(jìn)一步降低，是融云一直以來(lái)努力的方向。"融云COO 董晗近期在一次媒體采訪(fǎng)時(shí)指出了 PaaS 云市場(chǎng)長(zhǎng)期以來(lái)存在的問(wèn)題。
在計(jì)費(fèi)方式上，融云是目前業(yè)界為數(shù)不多可以支持月付的通信云服務(wù)商，相較于年付或者季付等形式，月付的形式可以讓開(kāi)發(fā)者在業(yè)務(wù)發(fā)展初期用更少的資金換取更快的發(fā)展速度，也可以讓開(kāi)發(fā)者能夠根據(jù)市場(chǎng)需求，更自由地調(diào)整業(yè)務(wù)方向，根據(jù)自己流量數(shù)據(jù)靈活地匹配更優(yōu)惠的計(jì)費(fèi)方式。同時(shí)支持月付，這也是融云對(duì)自身服務(wù)品質(zhì)的自信，不用長(zhǎng)期合約捆綁開(kāi)發(fā)者，用產(chǎn)品和服務(wù)說(shuō)話(huà)，開(kāi)發(fā)者滿(mǎn)意了，自然也就繼續(xù)使用了。
在開(kāi)發(fā)者最關(guān)注的價(jià)格方面，融云 IM 商用版在各個(gè)日活區(qū)間均給予開(kāi)發(fā)者以友好的價(jià)格。特別是在百萬(wàn)量級(jí)以上的高日活區(qū)間，憑借平臺(tái)技術(shù)帶來(lái)的紅利，融云價(jià)格優(yōu)勢(shì)更加明顯，甚至不到業(yè)界平均價(jià)格的一半。低門(mén)檻的價(jià)格和靈活的計(jì)費(fèi)方式，讓開(kāi)發(fā)者可以有效地節(jié)約成本，更好地專(zhuān)注于業(yè)務(wù)發(fā)展。
給開(kāi)發(fā)者一個(gè)穩(wěn)定、易用的 SDK
低門(mén)檻的價(jià)格固然可以讓開(kāi)發(fā)者節(jié)約成本，但對(duì)于開(kāi)發(fā)者而言，SDK 的易用性和穩(wěn)定性才是更為注重的。
一個(gè)不穩(wěn)定的服務(wù)，無(wú)法取得開(kāi)發(fā)者的信任。在穩(wěn)定性上，融云通過(guò)自研的私有通信協(xié)議保證了信息連接的穩(wěn)定性和可靠性，可以做到消息的不丟、不重、不亂序。在實(shí)時(shí)音視頻業(yè)務(wù)上，則可以做到音頻可對(duì)抗 80% 丟包，視頻可對(duì)抗 40% 丟包，音視頻延時(shí)最低可達(dá) 66ms，這些數(shù)據(jù)均保持業(yè)界領(lǐng)先水平。
與此同時(shí)，融云還將業(yè)務(wù)延展至海外市場(chǎng)，通過(guò)融云構(gòu)建的全球通信加速網(wǎng)，結(jié)合融云自研的最優(yōu)鏈路調(diào)度算法，解決因跨國(guó)、跨運(yùn)營(yíng)商、大規(guī)模用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)而導(dǎo)致的響應(yīng)慢、丟包高、服務(wù)不穩(wěn)定等問(wèn)題，保障客戶(hù)業(yè)務(wù)在海外市場(chǎng)的穩(wěn)定發(fā)展。
在產(chǎn)品易用性方面，為了更好服務(wù)開(kāi)發(fā)人員，融云在不斷增加 SDK 接口滿(mǎn)足多樣化需求的同時(shí)，還優(yōu)化了底層設(shè)計(jì)的合理性和易用性。從開(kāi)發(fā)者角度來(lái)講，清晰明了的代碼結(jié)構(gòu)，讓開(kāi)發(fā)者只需調(diào)用相關(guān)接口即可實(shí)現(xiàn)相應(yīng)功能，即使是沒(méi)有集成經(jīng)驗(yàn)的入門(mén)級(jí)開(kāi)發(fā)者，在拿到 SDK 后也可以快速上手。另一方面，融云還通過(guò)多年來(lái)積累的行業(yè)研發(fā)經(jīng)驗(yàn)形成場(chǎng)景化解決方案，為開(kāi)發(fā)者們提供語(yǔ)音聊天室、在線(xiàn)教育、音樂(lè)教學(xué)、智能音箱等多種解決方案，開(kāi)發(fā)者可以直接套用整個(gè)模塊，即可讓 App 快速集成通信能力。
在提升開(kāi)發(fā)者使用便捷性的道路上，融云一直在持續(xù)加碼。考慮到部分開(kāi)發(fā)者對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)通信云 PaaS 服務(wù)并不是非常熟悉，融云制作完成了大量場(chǎng)景化代碼的片段示例和場(chǎng)景化教學(xué)小視頻，并上傳至官網(wǎng)供隨時(shí)參考，此外，融云還推出一系列開(kāi)源應(yīng)用 Demo 和開(kāi)放調(diào)試工具供開(kāi)發(fā)者使用。
融云開(kāi)發(fā)者服務(wù)體系
結(jié)語(yǔ)：
通過(guò)靈活的計(jì)費(fèi)方式和產(chǎn)品的易用性，融云把互聯(lián)網(wǎng)通信云的使用門(mén)檻進(jìn)一步拉低，讓越來(lái)越多的開(kāi)發(fā)者可以低成本的獲得通信云服務(wù)。目前，融云推出了"199 元 IM 商用版首購(gòu)專(zhuān)享"活動(dòng)，進(jìn)一步將門(mén)檻降低，開(kāi)發(fā)者只需新注冊(cè)充值 199 元即可在首月使用原價(jià) 1500 元/月的融云 IM 商用版服務(wù)。鑒于活動(dòng)的優(yōu)惠力度較大，目前僅限量開(kāi)放了 1000 個(gè)名額，購(gòu)?fù)昙粗埂Ｓ行枨蟮拈_(kāi)發(fā)者可以咨詢(xún) 7*24 小時(shí)熱線(xiàn) 13161856839。
融云 199 元 IM 商用版首購(gòu)專(zhuān)享活動(dòng)
在融云內(nèi)部一直有一句話(huà)，"技術(shù)是核心，服務(wù)是本質(zhì)"，作為互聯(lián)網(wǎng)通信云行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，融云也在以實(shí)際行動(dòng)在踐行著這句話(huà)，只有技術(shù)+服務(wù)兩條腿協(xié)力共進(jìn)，這樣才不會(huì)在服務(wù)開(kāi)發(fā)者的道路上走偏走錯(cuò)。價(jià)值的產(chǎn)生來(lái)源于落地應(yīng)用，未來(lái)融云也將繼續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品的易用性和服務(wù)品質(zhì)，并推出更多貼近開(kāi)發(fā)者的活動(dòng)，來(lái)降低云服務(wù)的使用成本，助力業(yè)務(wù)快速成長(zhǎng)。
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