中國當前疫情防控形勢持續(xù)向好,今年兩會期間,如何快速推動經(jīng)濟復(fù)蘇、推動新消費釋放成為兩會代表們熱議的話題之一。疫情之下催生了許多與百姓生活密切相關(guān)的新業(yè)態(tài),全國人大代表、蘇寧控股集團董事長張近東認為,智慧零售新業(yè)態(tài)、新模式、新場景的普及應(yīng)用將推動新消費的釋放。
當下,國內(nèi)消費市場蘊含著巨大潛力與創(chuàng)新活力,張近東認為,零售業(yè)新一輪的競爭已經(jīng)到來,企業(yè)應(yīng)積極順應(yīng)社會需求變化,依托雙線融合的全場景布局優(yōu)勢,蘇寧智慧零售將為經(jīng)濟復(fù)蘇注入新動力。
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(圖:全國人大代表、蘇寧控股集團董事長張近東)
新模式推動新發(fā)展智慧零售激活新消費潛能
在張近東看來,疫情危機中蘊含著機遇,一批新模式、新業(yè)態(tài)、新經(jīng)濟不斷涌現(xiàn),很多企業(yè)在這次產(chǎn)業(yè)能力和生態(tài)協(xié)同的“大考”中抓住了新機遇。疫情期間“宅經(jīng)濟”興起,到家服務(wù)需求呈現(xiàn)高增長態(tài)勢,蘇寧憑借著雙線融合、多產(chǎn)業(yè)協(xié)同的優(yōu)勢,迅速優(yōu)化零售解決方案,快速滿足消費者的居家需求。此外,依托推客、直播等工具,蘇寧積極拓展線上線下融合的離店銷售手段,在抵御疫情沖擊的同時,積極為新消費模式鋪路搭橋。
張近東表示:“大力發(fā)展場景零售新業(yè)態(tài),不斷豐富升級各類服務(wù)產(chǎn)品,基于數(shù)字技術(shù)深度挖掘消費新需求等等,都是創(chuàng)新供給的重要方式,我們要基于企業(yè)特色和市場趨勢,通過一系列的業(yè)態(tài)創(chuàng)新、平臺創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新,最大化的激發(fā)用戶需求。”據(jù)悉,一季度,僅通過離店銷售和到家服務(wù)兩種新模式,蘇寧就創(chuàng)造了數(shù)十億元的銷售規(guī)模。
事實上,張近東在利用智慧零售為城市消費提供解決方案的同時,也在時刻關(guān)注著鄉(xiāng)村經(jīng)濟的振興以及農(nóng)村消費潛力的挖掘。在今年兩會期間,張近東圍繞鄉(xiāng)村振興提出建議:要推進的C2M生產(chǎn)基地建設(shè),通過多方資源聯(lián)合搭建助農(nóng)綠色通道,依托蘇寧線上線下智慧零售的優(yōu)勢助農(nóng)富農(nóng),推動鄉(xiāng)村振興。其著眼點就在于利用線上線下融合的新模式來彌補鄉(xiāng)村消費市場基礎(chǔ)設(shè)施不足的缺憾,用新模式挖掘農(nóng)村市場潛力,助力整體消費市場快速發(fā)展。
加快推進“新基建” 智慧零售將推動新消費釋放
疫情之下,國民經(jīng)濟的數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為大勢所趨,“新基建”的提速更是為這一進程按下了“快進鍵”,在今年的政府工作報告上,再次強調(diào)了要加強新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。“新基建是數(shù)字經(jīng)濟的內(nèi)核,將為數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展注入新動能,也將推動零售行業(yè)進一步整合升級。”張近東在“新基建”浪潮下率先搶跑,加大蘇寧數(shù)字化智慧零售的布局。2020年3月底,融合了蘇寧多產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈資源與全業(yè)態(tài)的商業(yè)體驗場景的蘇寧睿城(二期)項目開工,既是蘇寧挖掘新消費機遇的“提速引擎”,同時也是張近東入局“新基建”的重要落子。
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(圖:蘇寧睿城)
張近東表示,在新基建全新風口下,蘇寧將在加強倉儲物流建設(shè)、完善物流配送體系、打造線上線下全融合的智慧零售場景等方面加以發(fā)力,以技術(shù)為手段和支撐,全面提升運營效率和消費體驗。
在全球疫情“黑天鵝”的影響下,當前刺激消費、拉動內(nèi)需所體現(xiàn)的戰(zhàn)略意義進一步凸顯。“從市場來看,接下來零售行業(yè)或?qū)⒂瓉硇乱惠喌囊?guī)模化競爭。”張近東表示,對于未來企業(yè)發(fā)展,蘇寧將持續(xù)推進對于雙線融合的智慧零售戰(zhàn)略的布局,為經(jīng)濟的復(fù)蘇注入動力,推動新消費釋放。
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