2020年，中小企業(yè)展現(xiàn)出了非凡的發(fā)展韌性。受疫情影響，年初中小企業(yè)的經(jīng)營受到?jīng)_擊，但在此后的復(fù)工復(fù)產(chǎn)進程中，作為市場經(jīng)濟最為活躍的單元，中小企業(yè)的活力持續(xù)得到激發(fā)。中國中小企業(yè)協(xié)會最新數(shù)據(jù)顯示，2020年第四季度，中小企業(yè)發(fā)展指數(shù)為87.0，實現(xiàn)連續(xù)3個季度回升。在助力中小企業(yè)恢復(fù)發(fā)展方面，社會各界充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，為中小企業(yè)的生存、發(fā)展提供技術(shù)、資源等多方面支持，為經(jīng)濟發(fā)展貢獻了自己的力量。
作為助推中小企業(yè)復(fù)蘇發(fā)展“企業(yè)力量”，京東企業(yè)購延承京東服務(wù)中小企業(yè)的重要使命，聚焦企業(yè)實際發(fā)展需求，依托京東集團商品及供應(yīng)鏈服務(wù)能力，主動發(fā)揮資源整合優(yōu)勢，從企業(yè)生產(chǎn)、營銷等多個環(huán)節(jié)切入，積極探索降低經(jīng)營成本之道、開拓產(chǎn)品銷售數(shù)字化上行通路，激活企業(yè)內(nèi)生動力，通過打造長鏈服務(wù)模式持續(xù)助力中小企業(yè)釋放發(fā)展?jié)摿Α?/p>
足跡遍布全國22個城市開放京東資源為中小企業(yè)拓銷路
疫情之下，線下消費和跨境貿(mào)易收縮帶來的“雙重壓力”使得挖掘新渠道、新市場成為中小企業(yè)恢復(fù)正常經(jīng)營的最大挑戰(zhàn)之一。基于京東集團豐富的電商運營管理經(jīng)驗以及龐大的用戶基礎(chǔ),京東企業(yè)購以“渠道開放+營銷扶持”為核心開展了一系列“拓銷路”行動，在幫助中小企業(yè)挖掘市場增量方面發(fā)揮了突出作用。
2020年6月，京東企業(yè)購正式啟動“雙引擎計劃”，通過全域流量開放、跨平臺資源打通、精準(zhǔn)客群匹配打造“一品、雙端、多渠道”的產(chǎn)業(yè)帶上行舉措，為各地中小企業(yè)高效匹配包括企業(yè)市場和消費者市場在內(nèi)的全類型客戶資源。特別是在企業(yè)市場，京東首次開放其“金庫級資源”——京東工業(yè)品、京東豐客多等內(nèi)部平臺，以及各類型行業(yè)合作伙伴為中小企業(yè)商家打造多元化的企業(yè)市場渠道，有效降低獲取高質(zhì)量企業(yè)用戶的門檻。
AI服務(wù)等各方面投入“真金白銀”，幫助中小企業(yè)快速“回血”。例如，在平臺服務(wù)方面，京東企業(yè)購?fù)度?.5億資金確保物資充分供應(yīng)和綜合采購成本的“不上漲”，同時在復(fù)工周期內(nèi)為中小企業(yè)提供電腦設(shè)備租賃免租金服務(wù);在金融服務(wù)方面，京東為中小企業(yè)開通了金融服務(wù)綠色通道，通過減、免、貸的組合辦法幫助中小企業(yè)解決資金周轉(zhuǎn)難的問題。
外部資源整合方面，京東企業(yè)購首先聚焦中小企業(yè)的復(fù)工復(fù)產(chǎn)需求，聯(lián)合了企業(yè)微信、大象慧云、上上簽、微眾銀行、科銳國際、紛享銷客等眾多合作伙伴，成立中小企業(yè)幫扶聯(lián)盟，基于企業(yè)“人、財、物、事”四大效率中心打造數(shù)字化服務(wù)生態(tài)，即將人力資源管理、財務(wù)管理、供應(yīng)鏈管理、經(jīng)營辦公四大模塊數(shù)字化，幫助中小企業(yè)“快速重啟”。例如，在線上辦公方面，京東聯(lián)合紛享銷客向中小企業(yè)提供免費的遠程辦公及在線培訓(xùn)軟件產(chǎn)品服務(wù);財稅管理方面，聯(lián)合科銳國際向中小企業(yè)免費開放薪稅智能管理系統(tǒng);電子合同簽約方面，聯(lián)合上上簽為中小企業(yè)提供電子簽約平臺及電子合同的免費使用權(quán)限。
而隨著中小企業(yè)逐步恢復(fù)日常運營，京東企業(yè)購則從中小企業(yè)生存，發(fā)展和轉(zhuǎn)型的實際需求出發(fā)，以城市為單位，聯(lián)合各地商協(xié)會、SaaS服務(wù)商、品牌廠商等機構(gòu)聯(lián)手打造“超省月”，通過在線上發(fā)放“企業(yè)消費券”、在線下走入園區(qū)打造采購折扣+金融服務(wù)+免費SaaS服務(wù)一體化“權(quán)益組合拳”， 為中小企業(yè)降低剛需性成本支出提供“硬核保障”。截至目前，京東企業(yè)購在線上已累計為近百萬中小企業(yè)提供專項采購補貼， 走進30家企業(yè)園區(qū)，通過企業(yè)會員日、電腦節(jié)、中秋送福季等一系列活動零距離精準(zhǔn)服務(wù)中小企業(yè)。
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