家電在發(fā)揮功能價值之余,更彰顯著用戶對生活品質的追求,能讓用戶完成一次下單屬于正常的消費行為,但卡薩帝做到了讓用戶在購買后還愿意主動追隨。
在對首批卡薩帝用戶的跟蹤中,很多用戶家中都出現(xiàn)了一臺卡薩帝換多臺卡薩帝的現(xiàn)象。北京的張女士使用過卡薩帝冰箱后又回購了全套的卡薩帝;沈陽的齊先生在父母影響下購買了多臺卡薩帝等。
而類似這樣的故事還在不斷涌入。5月6日,來自青島的文女士在“卡薩帝生活”微信公眾號后臺上傳了家中的卡薩帝家電照片,并講述了家中煥新,有的卡薩帝沒換,有的又換成卡薩帝的故事。
在與文女士聯(lián)系后得知,家中這臺守護全家人飲食健康的卡薩帝冰箱已經使用了整十年。文女士一家都十分注重生活的質感,當初選擇冰箱時對比了很多產品,要么是冰箱尺寸不匹配,要么是與整體家居風格不搭,直到文女士看到了卡薩帝。雖然價格比賣場里的其他冰箱貴,但卡薩帝的設計非常漂亮,保鮮技術也很先進,令文女士非常滿意。
去年,房子住久了,文女士想換一種生活方式,進行了全屋煥新,但卡薩帝冰箱沒有被換掉一直保留了下來。“這臺冰箱保鮮效果很好,外觀也沒有落伍,所以我們仍在使用。”文女士如是說?；诳ㄋ_帝留下的良好使用體驗,文女士將灶具也換成了卡薩帝。
一家人的飲食起居全由文女士負責,對于一日三餐她特別講究,要吃得健康,吃得有營養(yǎng)。家中的卡薩帝灶具能對炒菜及油炸過程中的油溫進行防過熱控制,呵護食材營養(yǎng)成分不受損,讓烹飪過程更健康。而且還特有意外熄火保護功能,避免火焰意外熄滅造成的煤氣泄漏,安全更貼心?，F(xiàn)在為家人準備一桌子可口的飯菜,成為文女士一天中最幸福的事情。
正是越來越多用戶的主動選擇,如今卡薩帝已形成了包括具有全球影響力與號召力的政企商界領袖、科研專家、名人名家在內的高端用戶榜單。一次又一次的用戶選擇最終成就了卡薩帝高端市場的持續(xù)引領。
通過為用戶提供品質產品和體驗場景,卡薩帝牢牢抓住用戶信任,繼續(xù)收到來自全國各地的卡薩帝家電照片,續(xù)寫與用戶間的故事。
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