618預(yù)售已經(jīng)開啟，作為一年中首個(gè)大規(guī)模購(gòu)物促銷季，"618"已經(jīng)成為各大商家尋求增量的主戰(zhàn)場(chǎng)。今年的618已經(jīng)在5月24日20點(diǎn)開始預(yù)售。面臨大促，對(duì)于大商家來(lái)說(shuō)自然是個(gè)收割用戶的好時(shí)機(jī)，但相比大商家有成熟的人員團(tuán)隊(duì)，應(yīng)對(duì)大促完善的機(jī)制。小賣家則總是單打獨(dú)斗，且在資金、大促規(guī)則熟悉程度方面也相差甚遠(yuǎn)。
那是不是意味著，小商家在大促階段只能陪跑呢?其實(shí)也不然，小商家在常規(guī)渠道拼不過(guò)大賣家，可以另辟蹊徑，從不同的角度去獲取銷量、訂單的爆發(fā)。
從全方位觸達(dá)“變身”精準(zhǔn)觸達(dá)
在大促階段，小賣家所欠缺的地方，主要就是在流量方面。但流量想要去獲取，可能大部分商家想的都是大促會(huì)場(chǎng)，或者搜索流量，推薦流量。雖然這三類流量的活動(dòng)是大促的大頭所在，但大家都知道，大頭流量肯定是兵家必爭(zhēng)之地，大商家的目光肯定也是集中在這幾個(gè)方面。所以如果小賣家去爭(zhēng)搶這個(gè)流量是很難的，需要花費(fèi)的費(fèi)用也是比平常要多得多。
所以建議小賣家應(yīng)該將目光放在其他地方，比如盤活老用戶。
大促階段是主要為了收割，在拉新難的情況下，小賣家可以試著去“收割”老客戶。相比拉新，小賣家能以較低的花費(fèi)去觸達(dá)到老客戶，具體可以從客戶運(yùn)營(yíng)平臺(tái)以發(fā)短信的形式來(lái)喚醒。如果自己平常就有做好老客戶的積累，有自己的客戶群魚塘，那會(huì)更簡(jiǎn)單一些。
當(dāng)然，在喚醒老客戶的時(shí)候，雖然不需要花費(fèi)很高的推廣費(fèi)用，但賣家想要吸引老客戶在店鋪消費(fèi)，也一定不要忘記給到實(shí)在的優(yōu)惠。不要以為老客戶他就必須到店鋪里購(gòu)買，如果沒(méi)有優(yōu)惠的話，店鋪吸引力大大降低。對(duì)于老客戶而言，購(gòu)買行為會(huì)對(duì)產(chǎn)品有一定的信任感，而這一信任感，很容易因?yàn)槠渌赇伒膬?yōu)惠活動(dòng)而喪失。
暢捷通好生意、智+等可以能通過(guò)海報(bào)推廣，快速引流入群，為小微企業(yè)建立私域社群營(yíng)銷，進(jìn)而將流量帶入直播間，這也是“引爆直播現(xiàn)場(chǎng)”前端運(yùn)營(yíng)支持最重要的環(huán)節(jié)。同時(shí)，通過(guò)優(yōu)惠券分享、商品海報(bào)分享等不斷刺激新用戶進(jìn)群，把直播商品、優(yōu)惠價(jià)格、活動(dòng)福利等信息通過(guò)微信群、朋友圈傳遞給粉絲，活躍購(gòu)物氛圍。
另外，喚醒老客這種行為，不單單是在臨近大促的時(shí)候可以操作，在平常也可以采取這一操作。一方面是維護(hù)店鋪在老客戶面前的存在感，一方面也是為了防止老客戶流失。
掌握消費(fèi)者喜好，賣客戶最愛(ài)的“爆品”
前面提及，小商家在推廣方面，是很與大賣家競(jìng)爭(zhēng)的，所以要另辟蹊徑，在沒(méi)有大賣家或者大賣家比較少的賽道里競(jìng)爭(zhēng)。具體可以表現(xiàn)在產(chǎn)品以及人群這兩個(gè)方面。
在產(chǎn)品方面，產(chǎn)品想要避開大賣家，就需要產(chǎn)品主打的賣點(diǎn)、功效是大賣家所不具備的。這樣才能挖掘到有這部分需求的小部分用戶，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化。如我們想要購(gòu)買一款防藍(lán)光眼鏡，在大商家都在主打防藍(lán)光效果時(shí)，小商家可以主打超輕的效果，這樣就能夠抓到想要實(shí)現(xiàn)防藍(lán)光+超輕兩種需求的用戶。
在人群方面，人群這塊主要是在推廣的方面來(lái)設(shè)置，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是抓住少部分的需求人群來(lái)推。不過(guò)要注意，少部分的需求人群不是說(shuō)讓大家去主推效果不好的人群，而是通過(guò)關(guān)鍵詞來(lái)篩選。即選擇搜索熱度不高，但需求明確的關(guān)鍵詞來(lái)推。
小商家借助T+ Cloud【微信營(yíng)銷】，可以實(shí)現(xiàn)線上活動(dòng)推廣，還可以利用積分、優(yōu)惠券形式發(fā)送粉絲紅包，通過(guò)線上活動(dòng)宣傳引導(dǎo)粉絲關(guān)注，為實(shí)體門店帶來(lái)新客源。通過(guò)微商城了解客戶購(gòu)物喜好，形成消費(fèi)者消費(fèi)畫像，對(duì)消費(fèi)者精準(zhǔn)推送。了解客戶購(gòu)物喜好，形成消費(fèi)者消費(fèi)畫像，對(duì)消費(fèi)者精準(zhǔn)推送。
通過(guò)產(chǎn)品、人群這兩個(gè)方面來(lái)避開大賣家的競(jìng)爭(zhēng)賽道，為小商家獲取到更精準(zhǔn)的流量?？赡艽蠹視?huì)覺(jué)得，這樣的人群流量很少，無(wú)法給我們帶來(lái)足夠的銷量。
在大促階段，所有的流量都會(huì)呈現(xiàn)一個(gè)爆發(fā)式的增長(zhǎng)，屆時(shí)即使小商家選擇的賣點(diǎn)，人群很小，也會(huì)有一定的流量爆發(fā)。小商家在資金比不過(guò)大賣家的時(shí)候，選擇這些更容易獲取、也更精準(zhǔn)的流量才是最適合的。
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