消費(fèi)金融行業(yè)的流量紅利被加速挖掘,各個(gè)平臺(tái)紛紛投入到增量客戶(hù)拓展和存量客戶(hù)維護(hù)中,以推動(dòng)新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換。全民錢(qián)包通過(guò)把握新興消費(fèi)趨勢(shì),全力滿(mǎn)足新一代客群需求,并依托數(shù)字化科技力量實(shí)現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)客群獲取。
全民錢(qián)包一方面通過(guò)多渠道投放獲取公域流量,另一方面通過(guò)場(chǎng)景和內(nèi)容凝聚潛在客戶(hù),吸引更多客戶(hù)聚集,從而創(chuàng)造流量。
在消費(fèi)場(chǎng)景構(gòu)建上,全民錢(qián)包強(qiáng)調(diào)以用戶(hù)為中心,貼近年輕群體更為個(gè)性化和注重體驗(yàn)的消費(fèi)需求,提供多品類(lèi)時(shí)尚潮流商品,使人氣有效聚集,并利用AI、大數(shù)據(jù)等金融科技,在海量數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上建立客戶(hù)模型,添加用戶(hù)屬性標(biāo)簽,從而精準(zhǔn)、快速地定位目標(biāo)客戶(hù)。全民錢(qián)包還對(duì)用戶(hù)特征和用戶(hù)觸達(dá)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,以分析結(jié)果制定和調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略,使?fàn)I銷(xiāo)持續(xù)優(yōu)化升級(jí),提升了引流效果。
獲取流量后更重要的是轉(zhuǎn)化和留存。全民錢(qián)包為用戶(hù)提供了便捷、安全的服務(wù)平臺(tái),通過(guò)準(zhǔn)確把握用戶(hù)消費(fèi)習(xí)慣和金融偏好,以及針對(duì)用戶(hù)不同的需求以及用戶(hù)特征轉(zhuǎn)變,進(jìn)行金融產(chǎn)品匹配。此外,全民錢(qián)包不斷改善產(chǎn)品體驗(yàn),提高服務(wù)質(zhì)效,充分挖掘老用戶(hù)需求,促進(jìn)存量用戶(hù)的內(nèi)循環(huán),同時(shí)增加平臺(tái)與用戶(hù)的接觸點(diǎn),使消費(fèi)金融融入大眾的生活之中,促進(jìn)品牌形象進(jìn)一步深入消費(fèi)者認(rèn)知,從而進(jìn)一步促進(jìn)流量轉(zhuǎn)化,提升用戶(hù)留存和粘性。
為了提高客群質(zhì)量,全民錢(qián)包運(yùn)用深度學(xué)習(xí)和大數(shù)據(jù)技術(shù)呈現(xiàn)用戶(hù)真實(shí)的財(cái)務(wù)狀況和信用等級(jí),過(guò)濾掉高風(fēng)險(xiǎn)人群,篩選出具備高成長(zhǎng)性的優(yōu)質(zhì)用戶(hù)群體,并實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)用戶(hù)狀況變化,以此進(jìn)行授信額度動(dòng)態(tài)調(diào)整,用戶(hù)經(jīng)過(guò)信用積累可獲得更高額度,這也提高了用戶(hù)征信意識(shí),強(qiáng)化了契約精神,使客群質(zhì)量不斷提升。通過(guò)風(fēng)控前置策略,全民錢(qián)包在獲客階段便保證了客戶(hù)質(zhì)量,并降低了平臺(tái)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
全民錢(qián)包憑借強(qiáng)大的技術(shù)能力實(shí)現(xiàn)了精準(zhǔn)、高效獲客,并準(zhǔn)確把握消費(fèi)市場(chǎng)潛力,以精細(xì)化運(yùn)營(yíng)不斷優(yōu)化客戶(hù)結(jié)構(gòu),持續(xù)夯實(shí)的客群基礎(chǔ)有助于全民錢(qián)包降低營(yíng)銷(xiāo)成本,促進(jìn)業(yè)務(wù)平穩(wěn)健康增長(zhǎng),并在未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)。
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