9月17日,微信發(fā)布“《微信外部鏈接內(nèi)容管理規(guī)范》調(diào)整聲明”,成為工信部9月9日“屏蔽網(wǎng)址鏈接問(wèn)題行政指導(dǎo)會(huì)”之后,首家作出“互聯(lián)互通”響應(yīng)措施的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。
根據(jù)聲明所述,微信將會(huì)“依據(jù)相關(guān)法律要求,經(jīng)監(jiān)管部門(mén)審批,以安全為底線(xiàn)來(lái)推進(jìn)‘分階段、分步驟’的互聯(lián)互通方案。”
“以安全為底線(xiàn)”,這也是監(jiān)管部門(mén)在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)“互聯(lián)互通”的過(guò)程中比較關(guān)注的方面。9月13日上午,工信部相關(guān)負(fù)責(zé)人在國(guó)新辦新聞發(fā)布會(huì)上,曾就“互聯(lián)互通”表態(tài),稱(chēng)“需要從發(fā)展角度來(lái)解決,確?;ヂ?lián)網(wǎng)安全是底線(xiàn)”,企業(yè)需“務(wù)實(shí)推動(dòng),分步驟、分階段得到解決。”
值得注意的是,作為重要的互聯(lián)網(wǎng)即時(shí)通信平臺(tái),微信聲明里提到關(guān)于“互聯(lián)互通”的四條開(kāi)放原則中,有三條都是聚焦用戶(hù)信息安全和使用體驗(yàn)的:防止違反法律法規(guī)、防止過(guò)度獲取用戶(hù)隱私、防止出現(xiàn)過(guò)度營(yíng)銷(xiāo)。
而對(duì)于“互聯(lián)互通”如何分步驟、分階段解決,微信在聲明中也給出了“互聯(lián)互通”的實(shí)施時(shí)間:第一階段將于9月17日起開(kāi)始執(zhí)行。
在具體的措施上,微信將“在確保信息安全的前提下”,用戶(hù)升級(jí)最新版本后,可以在一對(duì)一聊天場(chǎng)景中訪(fǎng)問(wèn)外部鏈接。同時(shí),微信為用戶(hù)提供自主選擇權(quán)。其中群鏈接因涉及廣大接收方用戶(hù),微信將繼續(xù)開(kāi)發(fā)功能便于用戶(hù)自主個(gè)性化選擇。除此之外,微信還設(shè)立外鏈投訴入口,用戶(hù)可以舉報(bào)違法違規(guī)外鏈,平臺(tái)將按照相應(yīng)規(guī)則處理,并對(duì)外鏈提供平臺(tái)的管理有效性設(shè)立信用分級(jí)。
2021年至今,微信用戶(hù)對(duì)外鏈的投訴當(dāng)中,77%集中在騷擾、欺詐和誘導(dǎo)三大類(lèi),這些有害信息的傳播也帶來(lái)極大的平臺(tái)風(fēng)險(xiǎn)。為此,微信對(duì)于外鏈管理也始終保持著謹(jǐn)慎的態(tài)度和嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)。
這很容易讓人聯(lián)想起9月13日舉辦的國(guó)新辦新聞發(fā)布會(huì)上,工信部部長(zhǎng)肖亞慶在談及外鏈互通問(wèn)題時(shí)候做出的表態(tài),他稱(chēng)互聯(lián)互通開(kāi)放中“安全是底線(xiàn)”。由此可見(jiàn),“互聯(lián)互通”中的安全,是監(jiān)管部門(mén)、平臺(tái)和用戶(hù)共同關(guān)注的重點(diǎn)。
截止目前,微信是響應(yīng)“互聯(lián)互通”號(hào)召、實(shí)施相關(guān)措施最快的一家平臺(tái)。值得一提的是,有用戶(hù)反饋騰訊QQ不久前可以直接跳轉(zhuǎn)打開(kāi)抖音和淘寶的部分相關(guān)鏈接。據(jù)此可以猜測(cè),早在微信此次外鏈規(guī)范調(diào)整之前,騰訊內(nèi)部圍繞互聯(lián)互通方面應(yīng)該持續(xù)有相關(guān)探索和嘗試。
有市場(chǎng)分析認(rèn)為,在互聯(lián)互通這一輪新推動(dòng)中,微信平臺(tái)要承擔(dān)的,除了用戶(hù)信息安全的挑戰(zhàn),還有社交流量被外部鏈接瓜分的壓力。
響應(yīng)互聯(lián)互通的號(hào)召,微信是第一家,但不會(huì)是最后一家。9月9日工信部行政指導(dǎo)會(huì)之后,阿里巴巴表示:“將按照工信部相關(guān)要求,與其他平臺(tái)一起面向未來(lái),相向而行。”而字節(jié)跳動(dòng)則表示:“不找借口、明確時(shí)間表積極落實(shí)。”
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