5月24日,愛彼迎針對此前網(wǎng)絡中退出中國市場的消息進行了正面回復,發(fā)文聲稱將調(diào)整中國業(yè)務,并于2022年7月30日起聚焦出境旅游業(yè)務,暫停支持境內(nèi)游房源、體驗及相關預定。這則消息一出迅速引起網(wǎng)絡發(fā)酵,不少愛彼迎忠粉更是感到惋惜,在職場茶水間脈脈社區(qū)中#愛彼迎將推出中國大陸#話題熱度更是迅速躥升,吸引了眾多脈友圍觀熱議。
作為一家聯(lián)系旅游人士和家有空房出租的房主的服務型網(wǎng)站,愛彼迎可以為用戶提供多樣的住宿信息,在全球范圍內(nèi)深受不少旅行者的喜愛。此次愛彼迎突如其來地關閉中國業(yè)務確實讓很多人多數(shù)有些措手不及,有脈脈網(wǎng)友就坦言:“Airbnb退出中國了,有點意外,Airbnb在中國還是有不少擁躉的,他的理念還是有特點的。”
而不少網(wǎng)友則表示退出中國大陸也在意料之中。有網(wǎng)友認為:“意外也在情理之中,誰也不知道接下來會對有小office的外企發(fā)生什么,一切皆有可能。”有使用過愛彼迎的脈友則表示:“很正常,國內(nèi)民宿價格太貴了,價格最少和快捷酒店的相當,但完全自助,連快捷酒店的服務都沒。”
而知情人士進一步解釋關閉原因,他表示:“該公司中國大陸業(yè)務成本高昂,經(jīng)營的難度也日益加大,在過去幾年時間里,中國平臺在整個公司的收入中只占到大約1%。此外新冠疫情導致該公司的問題更加惡化,疫情本身也給民宿業(yè)務帶來了巨大沖擊。”
而伴隨著愛彼迎關閉中國業(yè)務,更多網(wǎng)友擔憂的則是新一輪的裁員。有不少脈友就在社區(qū)中詢問:“Airbnb中國是不是要全線裁員了?”、“Airbnb北京Office會大裁員嗎”。對此有網(wǎng)友回復“有關業(yè)務就必然有裁員,多少的問題”、“研發(fā)做的海外業(yè)務關系不大,和谷歌中國研發(fā)中心類似。相關客服運營應該會走”。
在后疫情時代,我們能夠看到確實很多旅游相關產(chǎn)業(yè)或多或少都有所波及,而這次愛彼迎關閉中國業(yè)務也是經(jīng)過公司的充分考量之后作出的決策。對于愛彼迎而言,當下改變是新常態(tài),旅游業(yè)也迎來變革,它認為中國游客境外旅游則是更大的機會,因此將致力于為出境旅游的中國游客提供服務。
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