現(xiàn)在的年輕人還用郵箱嗎?答案是……

1997年,網(wǎng)易郵箱誕生??梢哉f(shuō),這是一款非常古早的中文互聯(lián)網(wǎng)國(guó)民級(jí)產(chǎn)品,在大家求學(xué)和工作過(guò)程中都會(huì)用到。

最近,這款國(guó)民級(jí)產(chǎn)品官宣25歲了,網(wǎng)易郵箱還順勢(shì)發(fā)起了這個(gè)話(huà)題:現(xiàn)在的年輕人還用郵箱嗎?

那么,真實(shí)狀況到底如何呢?網(wǎng)易郵箱也給了一份答案。

活躍用戶(hù)超5億,過(guò)半為年輕人

筆者在公開(kāi)材料中查詢(xún)到,截至2021年12月30日,網(wǎng)易郵箱年活躍用戶(hù)超過(guò)5億;而根據(jù)網(wǎng)易郵箱對(duì)用戶(hù)的年齡階段所做的調(diào)研顯示,有57%的用戶(hù)都是30歲以下的年輕人。

這組數(shù)據(jù),非常清晰地能看出,郵箱的活躍用戶(hù)和年輕用戶(hù)并不少,與大眾的認(rèn)知以及在社交平臺(tái)上關(guān)于“郵箱”的一些討論也頗為吻合。

在社交平臺(tái)上,筆者常??梢钥吹骄W(wǎng)友使用郵箱進(jìn)行交友、求學(xué)、求職和工作交流,還有人用郵箱記錄下自己的計(jì)劃和所思所想。在這些使用場(chǎng)景中,求學(xué)和求職場(chǎng)景中,年輕人占比很高。對(duì)于他們來(lái)說(shuō),在郵箱里收到一份心儀的學(xué)?;蛐膬x企業(yè)的offer,是成長(zhǎng)過(guò)程中及其重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。

產(chǎn)品經(jīng)理:變化才是永恒的

從電腦端網(wǎng)頁(yè),到后來(lái)的網(wǎng)易郵箱大師APP,網(wǎng)易郵箱沒(méi)有停下過(guò)腳步。

筆者采訪(fǎng)了網(wǎng)易郵箱大師產(chǎn)品總監(jiān),對(duì)于當(dāng)下和未來(lái),他是這么說(shuō)的:網(wǎng)易郵箱大師APP的誕生,是隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展而來(lái)的。當(dāng)下的辦公產(chǎn)品市場(chǎng),除了能維持正常穩(wěn)定的辦公使用以外,用戶(hù)提出了更高的要求。例如,樣子要好看、使用要簡(jiǎn)單、辦公要高效。針對(duì)這些需求,網(wǎng)易郵箱大師從7.0版本開(kāi)始,就采用了更簡(jiǎn)約的結(jié)構(gòu)、更輕盈的手勢(shì)、更具活力的色彩系統(tǒng)。同時(shí),大師也在不斷的在優(yōu)化郵件讀寫(xiě)服務(wù),如更便捷的文件檢索、大附件發(fā)送、多語(yǔ)言的翻譯服務(wù)等。

這位產(chǎn)品負(fù)責(zé)人有自己的思考,他說(shuō):希望讓用戶(hù)能夠在郵件中更好更自由的去表達(dá),并支撐他們更好的與世界各地的朋友進(jìn)行交流學(xué)習(xí)。

25歲生存法則

這款25歲的產(chǎn)品,被最新賦予了一套“生存法則”。

網(wǎng)易郵箱負(fù)責(zé)人在接受采訪(fǎng)時(shí)表示,團(tuán)隊(duì)謹(jǐn)記一個(gè)原則:與用戶(hù)在一起,打造“安全可靠好用”的產(chǎn)品。

從網(wǎng)易郵箱這兩年的變化來(lái)看,確實(shí)是在秉行著。援引媒體報(bào)道,網(wǎng)易郵箱在2020年,啟動(dòng)了一項(xiàng)近年來(lái)規(guī)模最大、足跡遍布全國(guó)的深度用戶(hù)調(diào)研,致力于“與用戶(hù)在一起”;而對(duì)于反垃圾郵件、信息安全、郵箱功能更新等方面,也是加足了馬力,每年投入高額成本,為用戶(hù)帶來(lái)更安全可靠好用的使用體驗(yàn)。

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