在數(shù)字經濟已然成為國民經濟“加速器”的當下，數(shù)字化的浪潮持續(xù)高漲，產業(yè)數(shù)字化轉型的呼聲愈演愈烈，越來越多的企業(yè)邁出了數(shù)字化轉型的第一步，而在邁向數(shù)字世界新未來之際，一個問題浮出水面：產業(yè)的數(shù)字化轉型如何才能走深向實?
2022年11月9日，弘璣Cyclone2022產品發(fā)布會于線上成功舉辦，大會以“智無邊界數(shù)字未來—數(shù)字科技激發(fā)無限生產力”為主題，圍繞著超級自動化戰(zhàn)略對企業(yè)如何利用數(shù)字技術，打造數(shù)字生產力，推進數(shù)字化轉型走深向實進行了深度闡釋。
弘璣Cyclone創(chuàng)始人、CEO高煜光發(fā)表致辭，他表示：“數(shù)字生產力的時代已然到來，降低社會整體的生產力擁有成本，以敏捷且不可替代的方法賦能中國以及全球生產力的發(fā)展是弘璣的使命和愿景，我們希望能與更多的企業(yè)客戶與合作伙伴共建生態(tài)、同創(chuàng)共贏。”
商業(yè)環(huán)境中兩大關鍵詞：“不確定性”與“數(shù)字化”
如果用兩個關鍵詞來形容當今瞬息萬變的商業(yè)環(huán)境，會是什么?
“第一個關鍵詞是‘不確定性’，”高煜光給出了他的答案，“我們能看到，在今天，國內乃至全球的企業(yè)在自身發(fā)展中都面臨著諸多的不確定性，從疫情到全球貿易經濟局勢的復雜變化，種種不斷交織、互相影響的經濟發(fā)展不利的不確定性元素‘組建’成為一顆超強引力的星球，正在干擾、阻礙著企業(yè)前行的步伐。”
“我們都知道三大宇宙速度，速度是擺脫引力的關鍵，要想讓經濟發(fā)展的這艘‘宇宙飛船’擺脫上述引力的束縛，就必須擁有一個‘加速器’。”他提到。
“數(shù)字化”也就成為了第二個關鍵詞。
麻省理工數(shù)字商務中心主任Erik Brynjolfsson在《第二次機器革命》中提出，數(shù)字化是今天的一切，是未來的唯一開端。他提出人類其實只經歷過兩次技術革命，即機器革命與數(shù)字革命，也只有這兩次轉變，是任何人與組織無法逃避的共同趨勢。
在疫情持續(xù)反復、“黑天鵝”和“灰犀牛”事件頻發(fā)的過去兩三年，全球的經濟增長放緩，唯有數(shù)字經濟仍在“加速”，相關數(shù)據(jù)顯示，2021年，全球47個國家的數(shù)字經濟增加值規(guī)模達到38.1萬億美元，同比增長15.6%，占GDP的比重達到45.0%。
數(shù)字經濟已然成為不確定性經濟環(huán)境中的“加速器”，作為推動全球經濟復蘇的重要引擎，為全球經濟增長不斷注入新動能。
“AI不會消失、算力不會倒退，技術永遠都在向前行，以數(shù)字技術驅動的數(shù)字生產力，正成為不確定時代下的唯一確定性。”高煜光強調，不確定性因素越多，企業(yè)越需要抓住為數(shù)不多、彌足珍貴的確定性。
抓住技術確定性，打造、激發(fā)數(shù)字生產力成為了穿越經濟周期的答案。
打造數(shù)字生產力，構建組織競爭力
毫無疑問，在數(shù)字經濟蓬勃發(fā)展的今天，沒有一個國家、一個地區(qū)、一個行業(yè)，甚至沒有一家企業(yè)，會去質疑“該不該做數(shù)字化”，絕大多數(shù)人更關心的是，數(shù)字化轉型如何做，數(shù)字生產力又是如何賦能企業(yè)發(fā)展。
“這個問題，也是弘璣Cyclone一直持續(xù)探索的方向，即如何以數(shù)字技術賦能企業(yè)，打造數(shù)字生產力、構建組織競爭力。”高煜光指出，在多年的技術深耕發(fā)展與產品的場景落地過程中，弘璣Cyclone見證著從信息化到數(shù)字化的需求演進，從RPA到超級自動化的數(shù)字技術創(chuàng)新，從工具型產品到平臺型產品的產品屬性蛻變。
以RPA和AI技術協(xié)同為代表的超級自動化正在不斷打造數(shù)字生產力，支持著企業(yè)實現(xiàn)在經濟高質量發(fā)展前提下的數(shù)字化轉型升級，同時，構建敏捷高效的數(shù)字化組織將充分釋放企業(yè)每一個“人”的生產力。
“RPA支撐了數(shù)字生產力的出現(xiàn)，靈活可集成的業(yè)務自動化平臺支撐了數(shù)字化組織的出現(xiàn)。”高煜光表示，在超級自動化戰(zhàn)略的實施中，AI為“數(shù)字員工”RPA提供了“超級大腦”，同時在流程挖掘、BI分析等技術的協(xié)同下，一個業(yè)務流程自動化、業(yè)務決策智能化、業(yè)務協(xié)作高效化、可持續(xù)演進的數(shù)字化組織得以出現(xiàn)。
在數(shù)字化組織之中，企業(yè)各級團隊成員將從過去在工作中屬于他們職權范圍的繁瑣、重復、枯燥、耗時的工作任務中解放出來，繁瑣的任務逐步被自動化，每一個“人”的生產力得以釋放，能夠專注于更有價值的工作。
在數(shù)字化組織之中，企業(yè)各級團隊成員將從過去繁瑣、重復、枯燥、耗時的工作任務中解放出來，每一個“人”的生產力得以釋放，能夠專注于更有價值的工作。
在良好的多米諾骨牌效應下，組織的運營成本將會極大降低，業(yè)務生產效率將會得以躍升。據(jù)Gartner預測，到2024年，通過將超自動化技術與重新設計的操作流程相結合，企業(yè)將降低30%的運營成本。
高煜光指出，弘璣Cyclone正在見證成千上萬，乃至數(shù)十萬數(shù)百萬的“數(shù)字員工”出現(xiàn)在千行百業(yè)的企業(yè)業(yè)務場景中，為企業(yè)帶來全新的數(shù)字生產力。
“我們相信，弘璣Cyclone可以幫助更多行業(yè)、更多企業(yè)打造數(shù)字生產力，做好數(shù)字化轉型升級。”他強調。
生態(tài)合鳴，演奏數(shù)字產業(yè)融合交響曲
數(shù)字產業(yè)融合的樂章并非某一企業(yè)“獨唱”。在今年7月的生態(tài)伙伴大會上，高煜光便指出，以RPA和AI技術為代表的超自動化是一個潛在的巨大生態(tài)市場，弘璣Cyclone有幸置身其中，在享受紅利的同時也清醒地認識到，這個市場并非一家獨大，需要大家精誠合作才能構建生態(tài)繁榮。
發(fā)布會上，他再次強調，超級自動化打破了數(shù)據(jù)孤島、組織孤島，讓“智無邊界”得以實現(xiàn)，數(shù)字化技術的應用與發(fā)展正在走向協(xié)同，行業(yè)的生態(tài)建設亦是如此。
生態(tài)群島的繁榮建設離不開每一道技術洪流的涌入、離不開每一條產業(yè)鏈伙伴的聯(lián)動，更離不開每一片產業(yè)土壤的深耕。
技術協(xié)奏、生態(tài)合鳴，一曲和諧動聽、激昂澎湃的數(shù)字產業(yè)融合樂章即將奏響。
為此，弘璣此前提出了“生態(tài)五環(huán)”的概念，構建了兩大體系——生態(tài)支持體系及生態(tài)管理體系，三大支撐途徑——多樣的合作模式、專享的渠道政策、定制化的渠道激勵計劃。
接下來，弘璣Cyclone將從“全鏈”、“共享”、“使能”、“協(xié)同”四大策略出發(fā)，深入構建生態(tài)協(xié)同群島，為市場打造全要素數(shù)字化生產力產業(yè)鏈，為生態(tài)伙伴構建知識共享、經驗共享、能力共享等全方位的生態(tài)賦能體系。
“弘璣Cyclone自2015年成立，2018年發(fā)布第一款RPA產品到今日發(fā)布超級自動化全新系列產品已走過了7個年頭，我們經歷了多輪成功的資本合作，多次的產品迭代和發(fā)布，也有幸站在國際的舞臺上與全球的玩家一起同臺競技，并取得了優(yōu)異的成績。”高煜光表示，弘璣Cyclone的發(fā)展就是自動化產業(yè)的縮影，亦見證著數(shù)字化浪潮的到來。
如今，數(shù)字化轉型的高速列車已疾馳而來，以業(yè)務為視角的自動化旅程已踏上征途。未來，弘璣將持續(xù)助力企業(yè)‘按下’自動化變革加速按鍵，讓數(shù)字化組織中的每一個人都因數(shù)字生產力獲益，打造數(shù)字生產力，構建組織競爭力，讓千行百業(yè)擊楫遠航、勇立潮頭，向著制勝未來闊步前行。
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