抖音電商整頓商家借疫情違規(guī)營銷 嚴禁售賣不符合質量標準N95口罩

近日,抖音電商連發(fā)公告,嚴厲打擊商家以“防疫”、“防護”為由,違規(guī)開展商業(yè)宣傳和營銷,售賣“連花清溫茶”等禁售商品,或售賣過濾效率不達標的非醫(yī)用防護口罩等產品。

公告稱,部分商家作者在其店鋪名稱和直播間名稱中,違規(guī)使用“N95”“KN95”“防疫”“新冠(肺炎)”“奧密克戎”“核酸檢測”“抗原”“美國NIOSH”等關鍵詞,以及其各種變體的詞匯、圖片、圖像等。

部分商家作者故意混淆美國標準N95與中國標準KN95的概念,將未獲美國NIOSH認證的口罩宣傳為“N95口罩”,并在直播間或短視頻中虛構夸大產品效果為店鋪引流。

部分商家作者違規(guī)售賣平臺禁售的高風險商品,如名稱帶有“連花清溫茶”“蓮花清溫茶”“蓮花清溫膏”“蓮花清溫片”等詞匯的商品,并將該普通食品虛假宣傳為具有藥品功效。

平臺表示,上述行為嚴重侵害消費者權益、擾亂平臺經營秩序,違規(guī)商家和作者將被處以扣除信用分、封禁商品、停業(yè)整頓、清退店鋪、取消電商權限、扣除保證金、凍結貨款等處罰。

截至12月23日,平臺封禁下架“連花清溫茶”類擦邊產品235個,禁播相關違規(guī)短視頻和直播間超150個,109名違規(guī)作者被扣除信用分或關閉電商權限。同時,平臺下架不符合質量標準口罩超3600件,處罰相關違規(guī)商家超1500個。

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