從2003 年創(chuàng)立至今,魅族已經(jīng)走過(guò)了19個(gè)春秋,從最初專研MP3 跨界為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的智能手機(jī)品牌。無(wú)不在詮釋著“無(wú)魅友,不魅族”的發(fā)展理念!一句傳揚(yáng)十多年的口號(hào)更是凸顯出魅友與魅族之間,相伴、相守、相互成就,為行業(yè)在活動(dòng)社群運(yùn)營(yíng)等環(huán)節(jié)上提供了優(yōu)秀范本,開(kāi)創(chuàng)了用戶文化與品牌溝通的先河。因此,眾多魅族用戶也很自然的成了魅族發(fā)展的最大引擎!
為回饋魅友,12 月 23 日,魅友大會(huì) 2022在珠海啟幕,這是一場(chǎng)別開(kāi)生面的用戶大會(huì),更是魅族用心迎接新時(shí)代的開(kāi)端。會(huì)上,魅族發(fā)布了一系列重磅看點(diǎn):全新魅友計(jì)劃發(fā)布、年度魅友頒獎(jiǎng)典禮、19 年魅友故事回顧,魅族 M3 Pro 全場(chǎng)景 Hi-Fi 播放器及年度重磅大作魅族 20 系列的相關(guān)信息等,萬(wàn)般精彩齊聚,只為熱愛(ài)無(wú)界。
會(huì)上,魅族方面表示,后續(xù)每年落地至少一場(chǎng)魅友用戶活動(dòng),打造類似蘋(píng)果WWDC、華為開(kāi)發(fā)者大會(huì)等固定形式的年度品牌用戶活動(dòng),形成新魅族的用戶文化。
智能手機(jī)市場(chǎng)早已進(jìn)入存量時(shí)代,僅僅依靠硬件創(chuàng)新已經(jīng)越來(lái)越難以形成差異化的用戶體驗(yàn)。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,擁有一個(gè)獨(dú)特、不可復(fù)制的企業(yè)文化顯得尤為重要。
在魅族的企業(yè)文化中,創(chuàng)新不僅僅是少數(shù)人的特權(quán),而是每個(gè)人都可以參與共創(chuàng)的活動(dòng),這種用戶參與式設(shè)計(jì)的方式也被稱為“用戶共創(chuàng)”。其實(shí)在中國(guó)手機(jī)圈,最早發(fā)展粉絲、經(jīng)營(yíng)粉絲文化的也正是魅族。
早在2007 年,魅族要開(kāi)發(fā)劃時(shí)代的中國(guó)智能手機(jī) M8的消息一經(jīng)公布,魅族論壇便迅速匯集了大量發(fā)燒友。據(jù)了解,如今很多國(guó)產(chǎn)手機(jī)的“業(yè)內(nèi)人士”,當(dāng)年都曾經(jīng)是魅族論壇的“魅友”。
“魅友”群體的出現(xiàn)與盛行至今,更是印證了這群發(fā)燒友對(duì)于產(chǎn)品、系統(tǒng)的極致熱愛(ài)。與此同時(shí),這也充分說(shuō)明魅族背后的品牌質(zhì)感、企業(yè)理念與品牌文化等等,也一直影響著一群有著極致追求的群體。
日前,魅族推出了一項(xiàng)“魅族 19 主理人計(jì)劃”,通過(guò)邀請(qǐng)魅友以及數(shù)碼愛(ài)好者參與到產(chǎn)品的設(shè)計(jì)中,同時(shí)還開(kāi)設(shè)了魅友創(chuàng)意設(shè)計(jì)板塊,讓魅友成為產(chǎn)品主理人,并踴躍展示自己的創(chuàng)意,后續(xù),“19主理人”共收獲了240份手機(jī)設(shè)計(jì)方案,該計(jì)劃在網(wǎng)上得到了諸多魅友和數(shù)碼大V的肯定。
從魅族過(guò)往歷史故事中可以看出,魅友是魅族成立以來(lái)最核心也是最重要的財(cái)富,從2003年成立魅族從音樂(lè)播放器時(shí)代到智能手機(jī)時(shí)代,它用一款又一款極致精美的產(chǎn)品,一次又一次地贏得用戶的喜愛(ài)。
為了更好的聯(lián)系和魅族用戶之間的情感紐帶,線下魅友家活動(dòng)則是魅族用戶升華情感的精神家園。近年來(lái),魅族也以官方形式舉辦了多場(chǎng)大型魅友家活動(dòng),例如:2019年在南寧,魅族工程師們?cè)诂F(xiàn)場(chǎng)與魅友們共同交流魅族 16s 的產(chǎn)品定義及工藝、OneMind 3.0、相機(jī)和配件等,魅族通過(guò)不斷舉辦活動(dòng),把魅友凝聚起來(lái)。以上的種種,無(wú)不在說(shuō)明這樣一個(gè)主題:“無(wú)魅友,不魅族”!因此,魅族才開(kāi)創(chuàng)了用戶文化與品牌溝通的先河!相信這樣優(yōu)秀的魅族,未來(lái)會(huì)更可期!
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