如何高效營(yíng)銷獲客?產(chǎn)品與服務(wù)雙管齊下
隨著互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入存量時(shí)代，很多企業(yè)都面臨著同樣的營(yíng)銷困境：用戶增長(zhǎng)難、用戶流量分散、用戶活躍度和忠誠(chéng)度低等難題。對(duì)于企業(yè)來說，一場(chǎng)完整的SaaS級(jí)直播不僅意味著需要更好技術(shù)支撐，而且最終要能夠?qū)崿F(xiàn)“引流—獲客—變現(xiàn)”的一站式營(yíng)銷商業(yè)閉環(huán)，那如何幫助線下企業(yè)打通線上直播，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)逆轉(zhuǎn)呢?
標(biāo)準(zhǔn)式一體化SaaS產(chǎn)品，貼近用戶場(chǎng)景化需求
微贊提供標(biāo)準(zhǔn)化的企業(yè)直播SaaS產(chǎn)品服務(wù)，在智能化營(yíng)銷、客戶培育以及引流裂變方面提供了豐富多樣化的私域直播功能矩陣服務(wù);并且通過直播數(shù)據(jù)的【SCRM】系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析，微贊方面可以幫助企業(yè)生成用戶畫像、流量、轉(zhuǎn)化收益的數(shù)據(jù)畫像，從而在數(shù)據(jù)端幫助企業(yè)提升獲客、轉(zhuǎn)化效率。
圖：華為云云商店微贊【SaaS服務(wù)】
微贊直播為零售行業(yè)打造更加垂直的直播電商導(dǎo)購解決方案，以品牌總部為中心，整合線上線下全部營(yíng)銷渠道，通過人、貨、場(chǎng)的信息綜合，后臺(tái)數(shù)據(jù)整合分析，打造直播導(dǎo)購場(chǎng)景下的業(yè)務(wù)閉環(huán)。
以微贊的經(jīng)典客戶老百姓大藥房為例，開啟矩陣化直播營(yíng)銷，以及線上線下深度融合發(fā)展的醫(yī)藥“新零售”模式，形成營(yíng)銷模式+宣傳渠道+銷售渠道數(shù)字化閉環(huán)鏈路，不斷打造數(shù)字營(yíng)銷零售消費(fèi)場(chǎng)景體驗(yàn)。
老百姓大藥房攜手品牌阿膠與湖南經(jīng)視進(jìn)行了一場(chǎng)“福星駕到·國(guó)寶貢膠”的電商帶貨直播，在線觀看人數(shù)突破1350萬+，通過微贊“邊看邊買”功能可在全國(guó)6500家門店體驗(yàn)購買，實(shí)現(xiàn)線上線下聯(lián)動(dòng)。此外，老百姓大藥房通過微贊直播連續(xù)三年舉辦【加盟招商直播節(jié)】，基于全國(guó)萬店經(jīng)驗(yàn)以及借助微贊的后臺(tái)功能優(yōu)勢(shì)，率先在行業(yè)內(nèi)舉辦線上加盟直播節(jié)、創(chuàng)業(yè)聯(lián)盟直播、加盟直播峰會(huì)等形式，全方位賦能投資者布局大健康產(chǎn)業(yè)，累計(jì)收獲1750萬+在線圍觀，簽約近2千家新店。
圖：老百姓大藥房×品牌阿膠×湖南經(jīng)視進(jìn)行電商直播
加強(qiáng)底層技術(shù)革新，支持配套服務(wù)的資源投入
企業(yè)級(jí)直播的意義在于，從而外生業(yè)務(wù)和內(nèi)生組織衍生多個(gè)維度，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的效率式增長(zhǎng)。微贊主要是通過增加對(duì)【SaaS配套服務(wù)】支持的資源投入，從而實(shí)現(xiàn)價(jià)值獲客，而價(jià)值獲客帶來的高用戶粘性，也是微贊面對(duì)存量市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)力。
圖：華為云云商店微贊直播配套服務(wù)
當(dāng)下，多機(jī)位視頻直播+圖片直播成為活動(dòng)直播的標(biāo)配，但是需要的設(shè)備成本和人力成本過于昂貴，面對(duì)如此高成本的投入，如果沒有業(yè)務(wù)的支撐很難執(zhí)行實(shí)施;此外，由于信息不對(duì)稱、價(jià)格不透明、服務(wù)質(zhì)量參差不齊等問題，企業(yè)很難快速、精準(zhǔn)的找到切合自身需求的直播執(zhí)行團(tuán)隊(duì)。
在執(zhí)行層面，微贊直播現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)輻射全國(guó)范圍，擁有每年300+場(chǎng)直播執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)，一方面提供企業(yè)直播營(yíng)銷全案，提供直播策劃、運(yùn)營(yíng)、拍攝、營(yíng)銷分發(fā)等問題;另一方面提供現(xiàn)場(chǎng)攝影攝像、視頻制作、陪伴式運(yùn)營(yíng)服務(wù)、后期剪輯制作的定制需求，采用全流程團(tuán)隊(duì)貼心服務(wù)，一對(duì)一專屬執(zhí)行。
在技術(shù)層面，自研音視頻底層技術(shù)，提升直播穩(wěn)定性、靈活性和安全性;同時(shí)潛力研究高性價(jià)比、可商用的3D虛擬直播解決方案，專注于提高實(shí)時(shí)動(dòng)捕渲染、高精準(zhǔn)度視覺驅(qū)動(dòng)等方面優(yōu)勢(shì)，助力執(zhí)行活動(dòng)更具多元化選擇，為企業(yè)破圈提供新思路。
以2022第三屆中國(guó)企業(yè)直播創(chuàng)新峰會(huì)為例，微贊執(zhí)行團(tuán)隊(duì)打造了一場(chǎng)全程以3D虛擬場(chǎng)景和虛擬主持人進(jìn)行的3D虛擬直播，累計(jì)超290萬人觀看。為了符合本次峰會(huì)的品牌調(diào)性，微贊執(zhí)行團(tuán)隊(duì)利用自研虛擬直播技術(shù)，實(shí)現(xiàn)2D到3D線上場(chǎng)景、3D立體舞臺(tái)、虛擬主播等打造。其中，虛擬主持人微微通過精確連貫的肢體呈現(xiàn)效果、豐富飽滿的表情神態(tài)發(fā)揮出虛擬主播鮮明優(yōu)勢(shì)，成功吸引了大量年輕粉絲。執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的全方位運(yùn)鏡效果，在3D直播中呈現(xiàn)360°行走、交流等沉浸式互動(dòng)， 視覺效果將更加多元立體，達(dá)到更強(qiáng)的交互性，增強(qiáng)品牌效益價(jià)值傳播。
圖：2022第三屆中國(guó)企業(yè)直播創(chuàng)新峰會(huì)直播界面
聯(lián)手華為云，推動(dòng)用戶體驗(yàn)升級(jí)
微贊SaaS產(chǎn)品和配套服務(wù)于去年九月加入華為云云商店聯(lián)營(yíng)模式，雙方共創(chuàng)生態(tài)價(jià)值，推動(dòng)用戶的極致體驗(yàn)。此外，云商店豐富的生態(tài)體系幫助微贊直播拓展了更廣闊的市場(chǎng)空間，微贊直播上架以來，短短半年內(nèi)銷售額就實(shí)現(xiàn)了指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)。
未來，微贊將持續(xù)發(fā)力解決企業(yè)SaaS平臺(tái)痛點(diǎn)需求，為企業(yè)提供深度定制服務(wù)，貼近場(chǎng)景化需求。此外，針對(duì)底層技術(shù)革新，微贊將繼續(xù)支持配套服務(wù)的資源投入，為華為WeLink及更多用戶提供高質(zhì)量配套服務(wù)。
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