近日,由《刺猬公社》聯(lián)合知乎推出的圓桌直播節(jié)目《前所猬知|到縣城去掘金哪些機(jī)會(huì)還在?》在知乎和微信視頻號(hào)同步直播,干干惠短視頻事業(yè)部運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人汪盈受邀參加,并與刺猬公社主編石燦、資深互聯(lián)網(wǎng)觀察家丁道師、騰訊發(fā)展研究中心研究員汪傳鴻展開(kāi)探討分享。
在汪盈看來(lái),以地縣城市為核心組成部分的縣域正迎來(lái)本地生活服務(wù)的發(fā)展機(jī)遇。
一方面,千千惠數(shù)據(jù)顯示,今年一季度,全國(guó)各主要城市包括縣域的餐飲、酒旅商戶,對(duì)線上營(yíng)銷的需求呈現(xiàn)明顯增加。另外,隨著疫情退潮市場(chǎng)需求恢復(fù),新一波開(kāi)店潮將給本地生活服務(wù)帶來(lái)新的增長(zhǎng)可能。
此前,中金餐飲酒旅及社服行業(yè)首席分析師林思婕在移卡千千惠LINK2023數(shù)字生活大會(huì)上發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,疫情期間餐飲閉店率曾一度超過(guò)開(kāi)店率,而在疫情前,餐飲開(kāi)店率一直遠(yuǎn)超閉店率。
另一方面,隨著智能手機(jī)的普及和短視頻應(yīng)用的快速滲透,在本地生活服務(wù)領(lǐng)域,縣域用戶心智和一二線城市正在靠齊。汪盈表示,“縣城里的老板會(huì)主動(dòng)探索使用微信或者抖音發(fā)門(mén)店的視頻,吸引鄉(xiāng)鎮(zhèn)附近的潛在客戶”,“進(jìn)入短視頻時(shí)代后,千千惠在大部分縣城的業(yè)務(wù)推廣非常順暢。”
在縣域本地生活服務(wù)發(fā)展中,最典型特征的南北地域差異。千千惠數(shù)據(jù)顯示,南方縣城整體客單價(jià)較比北方高30%至50%,消費(fèi)頻次也更高。
千千惠是最早一批布局縣域市場(chǎng)的本地生活服務(wù)平臺(tái),在全國(guó)擁有300個(gè)城市站點(diǎn),其中大部分位于地縣城市。每個(gè)城市均配備有地推團(tuán)隊(duì)開(kāi)拓商戶,運(yùn)營(yíng)部門(mén)負(fù)責(zé)銷售和品牌宣傳,以更好滿足當(dāng)?shù)氐挠脩粜枨蟆?/p>
對(duì)于未來(lái)的縣域市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),汪盈認(rèn)為本地生活服務(wù)已經(jīng)進(jìn)入內(nèi)容競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代。除了打造爆品外,商家現(xiàn)在同樣看重品牌內(nèi)容打造,“通過(guò)深度挖掘商戶的特色內(nèi)容,讓消費(fèi)者通過(guò)內(nèi)容去做買(mǎi)單,才能做到持續(xù)的增長(zhǎng)。”
汪盈強(qiáng)調(diào),只打價(jià)格戰(zhàn)沒(méi)有未來(lái),千千惠將基于南北差異、地域特色,打造本地生活服務(wù)產(chǎn)品和內(nèi)容,并持續(xù)通過(guò)運(yùn)營(yíng)幫助商家打造品牌。除了傳統(tǒng)的探店模式外,店鋪直播、節(jié)點(diǎn)營(yíng)銷、商戶私域流量運(yùn)營(yíng)、創(chuàng)始人IP打造等措施正在成為運(yùn)營(yíng)的重點(diǎn)。基于精細(xì)化運(yùn)營(yíng)策略,千千惠已打造包括橫店影城、司乎、娃娃集中營(yíng)等大量千萬(wàn)級(jí)和百萬(wàn)級(jí)商戶案例。
千千惠成立于2020年5月,是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的本地生活服務(wù)爆品搶購(gòu)平臺(tái),為消費(fèi)者提供包括餐飲美食、旅游景點(diǎn)門(mén)票、高端度假酒店、美容護(hù)膚、娛樂(lè)等本地生活服務(wù)類產(chǎn)品。
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