近年來，中國短視頻應用在國內取得了巨大的成功，如今，這股短視頻熱潮正席卷全球。然而，隨著短視頻應用的全球化進程，出海市場面臨著新的文化、內容合規(guī)以及監(jiān)管政策風險與挑戰(zhàn)。為了規(guī)避這些風險并助力產品增長，短視頻應用需要利用KYC(Know Your Customer)產品來審核用戶年齡、規(guī)范內容，以確保業(yè)務的合規(guī)性和可持續(xù)發(fā)展。本文將結合網絡公開數據，深入分析近年來中國短視頻應用的出海熱潮，并探討如何利用KYC產品規(guī)避業(yè)務風險，助力產品增長。
短視頻應用出海熱潮不斷
中國短視頻企業(yè)自2014年開始積極探索海外市場，小影(Viva Video)和樂秀(Video Show)從視頻剪輯工具切入，拓展海外市場。2016年底，快手開始嘗試國際化，推出了快手海外版Kwai。隨后，字節(jié)跳動于2017年11月收購了美國短視頻分享平臺Musical.ly，并與抖音國際版的TikTok進行整合。
2021年9月，TikTok宣布其全球月活躍用戶數達到10億，據Cloudflare的數據顯示，TikTok是2021年全球訪問量最大的互聯網站點，已超過谷歌。與此同時，抖音在海外推進電商業(yè)務，2022年上半年，TikTok Shop的交易總額超過10億美元。
中國短視頻應用在海外市場的快速崛起不僅證明了其產品的吸引力和競爭力，也展示了中國科技企業(yè)在全球舞臺上的實力。隨著越來越多的中國短視頻應用進軍海外市場，其在全球用戶群體中的影響力和市場份額將進一步擴大。然而，隨著海外市場的拓展，中國短視頻應用也面臨著文化適應、內容合規(guī)和監(jiān)管政策等全方面挑戰(zhàn)。在這個過程中，合規(guī)和KYC產品的應用將起到關鍵作用，有助于規(guī)避業(yè)務風險并推動產品的增長。
出海短視頻應用面臨日趨嚴格的內容監(jiān)管與KYC合規(guī)風險
在出海過程中，中國短視頻應用面臨著一系列的挑戰(zhàn)和機遇。
短視頻應用出海全球市場面臨的最大挑戰(zhàn)之一是確保內容的合規(guī)性。不同國家和地區(qū)對于不良、低俗、暴力等內容的定義和審查標準存在差異，因此短視頻應用需要建立相應的內容審核機制，并與當地的監(jiān)管部門合作，確保內容符合當地法律法規(guī)和道德準則。此外，短視頻應用還需要加強用戶舉報和反饋機制，及時處理違規(guī)內容，并對違規(guī)行為進行懲罰和處罰。例如，巴基斯坦監(jiān)管機構要求維基百科刪除“褻瀆神明的內容”，并警告如果不遵守指示，將在巴基斯坦完全封鎖該網站。2021年，南亞地區(qū)國家也曾因“不道德和令人反感的內容”而短暫屏蔽過TikTok。
其次，不同國家和地區(qū)獨有的文化背景和價值觀念，直接影響著該市場用戶對于內容的接受度，因此，文化差異與內容調整成為短視頻應用出海的首要考量因素。短視頻應用企業(yè)在出海過程中需要深入了解當地用戶的文化偏好，注重本土化運營，加強對于敏感話題和文化差異內容的審核和管理，以避免引發(fā)不必要的爭議和誤解。
最后，隨著全球監(jiān)管政策的加強，越來越多的國家要求短視頻應用對用戶進行KYC(Know Your Customer)審核，以防止虛假身份和違規(guī)行為的發(fā)生。2023年4月25日歐盟委員會依據《數字服務法案》認定包括TikTok、YouTube等視頻平臺在內的19家科技企業(yè)為“超大型在線平臺”，明確要求落實相應合規(guī)義務，部署數字身份驗證系統，尤其是要設置年齡識別與驗證功能，以確保正確識別未成年人用戶。
然而，加強KYC審核也給短視頻應用企業(yè)帶來了一系列的挑戰(zhàn)。首先，用戶隱私問題是KYC審核的重要考慮因素，短視頻應用需要確保用戶信息的安全性和隱私保護。其次，KYC審核過程需要消耗大量的時間和人力資源，對于短視頻應用來說是一項巨大的成本。因此，短視頻應用需要尋找高效、安全、可靠的KYC產品來簡化審核流程，提高審核效率。
實際案例：出海短視頻如何利用KYC規(guī)避業(yè)務風險，助力產品增長
作為一家專注于全球數字身份驗證的人工智能技術公司，ADVANCE.AI面向短視頻出海企業(yè)數字身份驗證痛點，結合在東南亞、拉美等新興市場多年積累的本地化業(yè)務經驗，推出了星鑒數字身份驗證與風險管理解決方案，幫助短視頻應用進行用戶身份認證和年齡審核，應對身份驗證挑戰(zhàn)，助力產品增長。
短視頻應用對于用戶年齡的審核是非常重要的，尤其是涉及到敏感和限制內容的場景。某出海短視頻應用通過接入ADVANCE.AI證件OCR產品，快速提取、準確識別用戶注冊提交的證件信息，判斷用戶是否符合使用該應用的年齡限制，規(guī)避未成年用戶接觸不適宜內容的業(yè)務風險，符合監(jiān)管政策的要求。
在用戶注冊或登錄環(huán)節(jié)，該短視頻應用運用ADVANCE.AI人臉識別、活體檢測等產品，比對注冊預留證件信息，判斷用戶信息真實性以及是否為本人登錄，有效規(guī)避用戶虛假身份和欺詐行為，提高業(yè)務安全性和可靠性。
在營銷增長側，結合KYC獲取到的用戶身份信息，通過分析用戶的年齡、性別、地域等信息，短視頻應用構建了完善用戶的營銷畫像，可以更精準地投放廣告和推薦內容，提高用戶活躍度和留存率，幫助產品增長。
面對文化差異、內容合規(guī)和監(jiān)管政策風險與挑戰(zhàn)，短視頻應用在出海全球化過程中應當充分利用證件識別和人臉識別等KYC產品，提升審核效率，降低審核成本，確保業(yè)務的合規(guī)性和可持續(xù)發(fā)展，贏得全球市場的認可和用戶的信任。隨著全球監(jiān)管政策的加強，KYC將成為短視頻應用出海的重要利器，為其持續(xù)發(fā)展提供有力支持。
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