聚焦四大商業(yè)價值,華為助力運營商加速邁向L4高階自智

在人類邁向未來智能世界的旅途中,個人、家庭乃至全行業(yè)都將發(fā)生翻天覆地的變化,通信網絡將從連接百億人向連接千億物發(fā)展,網絡對于千行百業(yè)提供的價值也將從通信辦公網向生產經營網轉變,對運營商的網絡和運營運維能力都提出全新的要求。通信行業(yè)將如何迎接挑戰(zhàn)?

6月6日,在中國國際信息通信展(PT展)期間,華為公共開發(fā)部CTO黃河出席自智網絡中國產業(yè)峰會,以“聚焦四大商業(yè)價值,加速邁向L4高階自智”為主題,分享華為對自智網絡產業(yè)的思考與實踐。

[圖1. 華為公共開發(fā)部CTO黃河現(xiàn)場發(fā)言]

智能世界,需要智能的網絡。2022年華為發(fā)布《智能世界2030》系列白皮書,其中指出,一個智能原生、安全可信,具備確定性體驗和通信感知融合能力的網絡是未來網絡發(fā)展的方向。黃河強調:“自智網絡不僅是華為通信網絡2030的核心戰(zhàn)略,更是支撐千行百業(yè)數(shù)字化轉型的智能世界聯(lián)接底座。”

過去幾年,華為作為自智網絡的踐行者和倡導者之一,積極推動全球9大標準組織協(xié)同工作,為產業(yè)積極貢獻技術觀點和應用實踐,累計主導42個自智網絡項目,貢獻300多篇標準文稿;參與36個TM Forum Catalyst項目;涵蓋了產業(yè)愿景、商業(yè)架構、技術架構、等級標準、關鍵技術和接口規(guī)范等6大領域。 同時,華為與全球多家運營商伙伴簽署自智網絡戰(zhàn)略合作協(xié)議,支撐其2025年達成L4的戰(zhàn)略目標。目前,華為已成功實現(xiàn)全球規(guī)模部署,在網絡各個專業(yè)領域支撐國內外運營商客戶實現(xiàn)提質增收、降本增效。根據綜合評測,已有多家領先運營商表示在2023年底前將達到L3自智網絡等級。

會中,黃河表示:“商業(yè)價值是自智網絡部署與推進的關鍵驅動力,面向未來華為將會聚焦商業(yè)、體驗、效率、能效四大價值構筑產品和解決方案競爭力,助力整個產業(yè)加速邁向L4自智網絡。” 通過介紹華為與運營商伙伴在網絡不同專業(yè)領域典型場景的實踐,黃河為聽眾闡釋從L3邁向L4的過程中,這四大核心價值是如何具體呈現(xiàn)的。例如:通過提升網絡服務化能力助力客戶提升商業(yè)變現(xiàn)能力;通過提升業(yè)務質量達標率、投訴處理的及時率等關鍵指標,提升客戶體驗;通過AI等核心技術的深度應用,大幅減少人工作業(yè)量,降低單位作業(yè)時長,實現(xiàn)人員效率的提升;再如如何通過降低網絡設備能耗、提升網絡資源利用率等措施助力客戶提升網絡效能。

最后,黃河結合不同場景進一步闡述了華為產品和解決方案的代際差異和成效價值,總共涵蓋了無線、核心網、家寬業(yè)務以及IP網絡等多個網絡領域,充分展現(xiàn)華為ADN解決方案的能力,向產業(yè)傳遞信心。同時,為響應產、學、研、用多方號召,華為出版首本自智網絡專業(yè)書籍:《自智時代的網絡架構》,通過介紹自智網絡愿景、理念、參考架構、關鍵技術和相關標準,深度剖析了向L5演進過程中的標準制定、等級評估和部署實施原則。

同心聚力,行而致遠,華為愿與產業(yè)伙伴攜手共進,加速邁向L4自智網絡,共同推動網絡高質量發(fā)展。

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