雙十一,這個購物節(jié)的盛宴已經成為品牌們爭相展示實力和吸引消費者的戰(zhàn)場。在這激烈的競爭中,九牧衛(wèi)浴以強大的實力和卓越的品牌魅力,穩(wěn)居家裝建材行業(yè)14連冠,全渠道銷售額超33億,同比增長32%,成為天貓、京東、抖音等多平臺家裝建材品牌榜的TOP1,智能馬桶、淋浴器、衛(wèi)生陶瓷、浴室柜、龍頭、掛件等品類斬獲行業(yè)多項第一,再次彰顯九牧“中國第一 世界前三”的領導地位。
在經濟增長走緩的當下,九牧衛(wèi)浴是憑借什么實現(xiàn)逆風而行、飛速增長?
以人為本,九牧基于對用戶的深度洞察為增長出發(fā)點,給出了營銷教科書般的解答思路。
產品攻堅服務升級雙輪驅動,衛(wèi)浴產品煥新究極解決方案出爐!
如何攻克衛(wèi)浴煥新場景?其實購買新的產品只需輕輕地點擊下單,真正麻煩的卻是各種安裝手續(xù)、繁雜不清的售后。
九牧洞察到這一點,在雙十一傳播期間,官宣了三大服務升級,提出“以舊換新”“十免服務”“馬桶排污口改造”的服務項目;并針對用戶對馬桶的靜音、智能、抗菌的需求,打造明星單品——九牧臥室洗智能馬桶,從根本上解決用戶衛(wèi)浴選購煥新難題。
明星代言強力助陣,超級傳播熱度霸榜
九牧邀請具有幽默表演張力,以及個性反差極強的藝人徐志勝擔任九牧智在生活大使。志勝一人分飾多角,通過兩只系列病毒視頻生動演繹,直接扼要地破解衛(wèi)浴煥新難題,提供如廁解決方案。
具有強反轉的故事劇情,藝人志勝的國民熱度,本次出演波吸粉無數(shù),話題不斷,相關話題登上微博熱搜總榜,持續(xù)霸榜9.6小時,搶占目標消費者心智,并在此戰(zhàn)役中,沉淀品牌有效資產。
全民種草直播,口碑打爆銷售
針對復雜多元的傳播場域,九牧進行了全平臺、矩陣式的跨渠道投放。鋪排萌寵類、親子類、家居改造等多類型達人,打造九牧劇情短片,潛移默化滲透目標用戶心智。聯(lián)動綜藝《所有女生的offer》,拉動品效增長,通過與多渠道超頭主播合作,釋放銷售勢能,達人直播銷售同比增長126%。
未來展望,致力于品質卓越
九牧作為衛(wèi)浴品牌,在這次雙十一戰(zhàn)役中:除了帶來品牌熱度、流量、銷量之外,更有品牌塑造的長遠考量。
是臥室空間,更是生活休息、愜意放空的空間。九牧打造專屬消費場景,深耕臥室場景,致力于讓用戶享受更智能更溫馨的臥室休息體驗。品牌有溫度、有熱情、有性格的人格化形象也在逐步深入大眾心智,或許這才是高階的品牌差異化!
在雙十一這個購物盛宴中,九牧衛(wèi)浴以智慧煥新的理念,以及強大的實力和卓越的品牌魅力,成為家裝建材行業(yè)的佼佼者。相信未來九牧電商也將不忘初心,堅定以用戶為中心的信念,腳踏實地,不斷為百億電商戰(zhàn)略目標砥礪前行,為全球用戶創(chuàng)造美好家居生活新體驗。
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