-在巴西、印度、肯尼亞和尼日利亞等主要新興經濟體，消費者正通過即時支付、轉賬以及其他替代支付方式進行在線購物，推動全球數(shù)字市場的發(fā)展，其中也包括B2B交易。
-EBANX最新的《Beyond Borders》研究報告指出，數(shù)字支付中銀行卡依然占據主導地位，本地銀行卡和借記卡的普及率較高，正在吸引新消費者進入在線銷售領域。
2024年1月25日，EBANX發(fā)布最新的《Beyond Borders》年度綜合研究報告，其中涵蓋了新興經濟體中數(shù)字市場和支付的全方位內容。報告顯示，拉丁美洲、非洲和亞洲的新興市場正在引領全球新消費者的激增，其中印度將以今年新增3400萬消費者領先，占全球1.09億新增消費者的近三分之一。根據World Data Lab數(shù)據，亞洲之后，非洲和拉丁美洲分別是新增消費者第二和第三多的地區(qū)。這三個充滿活力的地區(qū)帶來的消費者增長也延伸到了數(shù)字商務領域：拉丁美洲和非洲合計的數(shù)字商務市場規(guī)模預計在2026年將超過1萬億美元，而印度的數(shù)字商務市場規(guī)模將超過2750億美元。
盡管在例如歐美的發(fā)達國家市場，數(shù)字商務每年以12%-13%的速度增長，然而根據報告中Statista數(shù)據，新興經濟體中的在線銷售增長速度更為迅猛，達到20%。這些地區(qū)已經有超過一半的人口采用數(shù)字支付，使其在經濟增長和鏈接消費者方面扮演著核心角色。
EBANX - Beyond Borders 2024
“這背后有一個堅實的人口學原因：新興經濟體擁有年輕而不斷增長的人口，與發(fā)達地區(qū)形成鮮明對比。除了人口學和經濟因素的推動外，新興經濟體在很大程度上也受益于數(shù)字化轉型，” EBANX全球支付總裁Paula Bellizia表示。“數(shù)字革命正在顛覆各行各業(yè)，為本地和全球企業(yè)提供機會，涵蓋從SaaS、數(shù)字廣告、B2B在線貿易，到游戲、流媒體、社交媒體和電子商務的各個垂直領域。而支付一直是這一增長的支柱，”她補充道。
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根據《Beyond Borders》中的PCMI數(shù)據，到2026年，拉丁美洲的數(shù)字市場規(guī)模將幾乎翻倍，達到9440億美元，年復合增長率為23%，呈現(xiàn)出強勁的發(fā)展態(tài)勢。Insider Intelligence的數(shù)據則表明，作為拉丁美洲數(shù)字商務的重要力量，巴西去年市場規(guī)模已達到2750億美元，并在全球數(shù)字購物者數(shù)量中排名第四。
同時，墨西哥、哥倫比亞和秘魯也嶄露頭角，它們的數(shù)字商務呈現(xiàn)出約30%的年增長率。中美洲和加勒比地區(qū)的國家，如哥斯達黎加、薩爾瓦多、巴拿馬、危地馬拉和多米尼加共和國，同樣不會放緩，到2026年將以約20%的年增速加速發(fā)展。這證明在拉丁美洲和加勒比地區(qū)采取區(qū)域整體策略，可以成為任何全球數(shù)字企業(yè)的全球擴張戰(zhàn)略的重要組成部分。
印度是展現(xiàn)新興經濟體數(shù)字潛力的另一例證。作為僅次于中國的全球第二大在線購物市場，這個亞洲國家擁有約3.5億線上消費者，推動著一個在去年超過1840億美元的數(shù)字商務市場。然而，《Beyond Borders》中Insider Intelligence數(shù)據指出，該國的在線銷售滲透率目前僅為33%，仍存在巨大的發(fā)展?jié)摿Γ绕涫侨绻転橛《榷鄻踊娜丝谔峁└晟频闹Ц肚馈?/p>
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金融包容性的提升也體現(xiàn)在全球的兩個典型案例中，它們分別是印度的UPI和巴西的Pix。這兩個系統(tǒng)以卓越的用戶體驗、向消費者提供零成本服務以及對商戶免費或幾乎免費的方式，正在徹底改變線下和線上購物。根據巴西中央銀行的數(shù)據，Pix已經成為巴西五分之四的成年人日常生活的一部分。EBANX內部數(shù)據顯示，在過去的三年里，幾乎每10位首次在EBANX商戶進行在線購物的客戶中，就有8位選擇使用Pix進行支付。在印度方面，根據PCMI數(shù)據，UPI在總體數(shù)字商務中占有41%的份額，是印度在線消費者首選的支付方式。
非洲作為數(shù)字支付的早期采用者，到2030年即將擁有10億成年人口，已經成為數(shù)字商務和支付增長的另一重要地區(qū)。在不到八年的時間內，非洲的數(shù)字支付滲透率從23%躍升至46%，如今正在迎來下一個重大飛躍：數(shù)字商務。這一增長得益于手機滲透率的提高，以及當?shù)靥娲Ц斗绞皆诰€上的持續(xù)適應性，其中包括在肯尼亞等國家?guī)缀跻堰_到普及水平的“移動貨幣”。
替代支付所帶來的創(chuàng)新如何改善整個生態(tài)系統(tǒng)，對包括借記卡在內的各類卡支付產生影響，這著實引人深思。在新興市場中，隨著銀行賬戶擁有量的激增，卡支付仍然保持著穩(wěn)定，并在數(shù)字經濟中發(fā)揮著舉足輕重的作用。Paula Bellizia指出：“卡支付和替代支付正在相互學習，吸收對方的特點，關注商戶和消費者的需求。”根據《Beyond Borders》中的PCMI數(shù)據，在巴西，信用卡和借記卡的組合占據了數(shù)字商務支付總額的51%，在墨西哥為66%，在智利為75%。在印度，卡支付占在線交易總額的43%;而高滲透率也延伸到非洲國家：摩洛哥為42%，尼日利亞為36%。“新興市場的支付策略需要在卡支付和替代支付之間找到平衡，以適應不同國家、行業(yè)和商業(yè)模式，著重于為客戶提供出色的支付體驗，使他們能夠選擇自己喜歡的支付方式。這有助于真正地打通支付渠道，”她補充道。
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新發(fā)布的《Beyond Borders》報告還揭示了支付行業(yè)創(chuàng)新和增長的下一個賽道：B2B支付，即公司之間的購買。目前，肯尼亞的企業(yè)中有42%進行在線購買，印度的企業(yè)中有63%。根據OECD和UNCTAD的數(shù)據，在拉丁美洲，巴西有64%的企業(yè)，哥倫比亞更是高達85%，遠遠超過全球平均水平50%。到2027年，拉丁美洲、非洲和亞太地區(qū)的新興市場將占據全球在線B2B支付總額的40%，然而據凱捷咨詢(Capgemini)估計，約70%的B2B交易仍然是相當手動化的，缺乏更流暢的流程。Paula Bellizia總結道：“這帶來了一個巨大的機會，替代支付可以改變B2B支付的游戲規(guī)則：內部數(shù)據顯示，EBANX的B2B支付成功率在80%以上。”
閱讀《Beyond Borders 2024》報告全文，請訪問EBANX官方網站。
關于EBANX
EBANX是領先的跨境支付平臺，是連接國際商戶與全球高速增長的新興市場數(shù)字經濟的紐帶。EBANX于2012年成立于巴西，致力于將客戶和全球電商連接起來。EBANX憑借強大的專有技術和基礎設施，以及對業(yè)務所在市場的深入了解，為國際商戶提供覆蓋拉丁美洲與加勒比地區(qū)、非洲和亞洲的數(shù)百種支付方式。EBANX不僅提供支付服務，還能助力商戶提升銷售業(yè)績，打造無縫的用戶購物體驗。
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