提到南孚電池時(shí)，幾乎無(wú)人不知，無(wú)人不曉，然而關(guān)于其總部所在的城市——南平，卻鮮有人深入了解。
作為福建省面積最大的一個(gè)市，南平的面積相當(dāng)于15個(gè)廈門。曾經(jīng)，南平的發(fā)展與省會(huì)福州齊名，如今，時(shí)間的滄桑讓它從昔日的榮光中漸行漸遠(yuǎn)，受地形地貌的制約以及交通等因素的影響，南平逐漸淪為福建省的“最窮市”，GDP常年排在省內(nèi)倒數(shù)第一。
昔日輝煌不再，南平人卻在這片土地上享受著最為獨(dú)特的生活方式。這里很多人沒(méi)坐過(guò)地鐵，更不必談飛機(jī)了，甚至這輩子都沒(méi)感受過(guò)北上廣的霓虹。IPhone出到了第幾代，他們不會(huì)關(guān)心，拿鐵加不加糖，也點(diǎn)綴不了他們的生活。在外人眼里，這是很平淡的生活，而南平人卻在這平淡中演繹著不同的人生。
“2008年3月10日，這是跟我生日同等重要的日子。”在南平已扎根發(fā)展16年的吳長(zhǎng)桂，對(duì)踏上創(chuàng)業(yè)路的日期依然記憶猶新。他自稱入行時(shí)是“最菜銷售”，創(chuàng)業(yè)半年就遭遇合伙人分家，而后長(zhǎng)期陷入一個(gè)人單打獨(dú)斗的困境之中。
在他最困難的時(shí)候，有個(gè)女人帶著“錦囊妙計(jì)”走進(jìn)他的世界，男女搭配雙劍合璧之下，在GDP倒數(shù)第一的南平率先做出了年銷售百萬(wàn)的輝煌業(yè)績(jī)，成為那個(gè)“跑贏GDP的男人”。
那么，那個(gè)女人是誰(shuí)?吳長(zhǎng)桂如何在開(kāi)局不利的情況下逆勢(shì)突圍，又是如何在“最窮市”終成一劍，做出了百萬(wàn)業(yè)績(jī)?
2008年3月10日“是和我生日同等重要的日子”
吳長(zhǎng)桂1982年出生，來(lái)自于福建省三明市。上學(xué)期間，吳長(zhǎng)桂從來(lái)都不像是一個(gè)好學(xué)生，非常貪玩，學(xué)習(xí)成績(jī)更是全班倒數(shù)。高中時(shí)期，吳長(zhǎng)桂意識(shí)到要能讀大學(xué)，得有一個(gè)好的成績(jī)。于是他拼命學(xué)習(xí)，迎來(lái)人生中第一次逆襲，考上了莆田學(xué)院，隨便選了個(gè)財(cái)務(wù)管理專業(yè)。
在一次在計(jì)算機(jī)課上，老師講解了“應(yīng)收應(yīng)付”、“進(jìn)銷存”等專業(yè)知識(shí)，并通過(guò)軟件進(jìn)行演示，盡管講解的內(nèi)容相對(duì)基礎(chǔ)，但那是吳長(zhǎng)桂第一次正兒八經(jīng)接觸到企業(yè)管理軟件，也為他日后的事業(yè)方向埋下了伏筆。
2005年，吳長(zhǎng)桂大學(xué)畢業(yè)，他對(duì)找工作這件事毫無(wú)頭緒，一頓亂投簡(jiǎn)歷的操作下，進(jìn)入了某軟件服務(wù)企業(yè)的分公司。經(jīng)過(guò)一周的系統(tǒng)培訓(xùn)，吳長(zhǎng)桂正式上崗，而這第一份銷售工作，就給了初入社會(huì)的吳長(zhǎng)桂極其痛苦的體驗(yàn)。
“誰(shuí)也不認(rèn)識(shí)，沒(méi)有任何資源，大半的客戶都要靠陌生的電銷，但是打起電話又不知道客戶在想什么?要什么?”吳長(zhǎng)桂把自己歸結(jié)到“很菜”的那一類銷售，做了一年左右，他便從那家企業(yè)辭職。
之后的兩年，吳長(zhǎng)桂也嘗試在大大小小的軟件公司做銷售，對(duì)他而言，這段經(jīng)歷更像是一種人生體驗(yàn)，至于未來(lái)的目標(biāo)，卻愈發(fā)變得模糊起來(lái)。
感到迷茫的吳長(zhǎng)桂找來(lái)兒時(shí)玩伴訴說(shuō)心中苦悶，沒(méi)想到意外開(kāi)啟了人生的另一扇門，“朋友是做網(wǎng)站的，當(dāng)時(shí)也是待業(yè)狀態(tài)，我們一聊，不如趁著年輕合伙做點(diǎn)事。”兩人都沒(méi)更好的出路，創(chuàng)業(yè)也就順理成章。在經(jīng)過(guò)一番市場(chǎng)調(diào)研后，吳長(zhǎng)桂和好友把創(chuàng)業(yè)根據(jù)地選在市場(chǎng)一片空白的南平，在出發(fā)前，吳長(zhǎng)桂就和好友說(shuō)好了，要在南平扎根定居，既然來(lái)了就絕不回頭。
2008年3月10日，南平某居民區(qū)內(nèi)，南平友暢信息科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱“南平友暢”)正式成立，兩個(gè)年輕人自信滿滿、目標(biāo)一致，那種拼命想把一件事做好的感覺(jué)，有著莫名的爽快感。
GDP常年倒數(shù)第一的城市里他卻悶聲解鎖百萬(wàn)業(yè)績(jī)
吳長(zhǎng)桂和好友的初創(chuàng)之路要比任何人都困難的多，一個(gè)是不怎么成功的銷售，一個(gè)是從未接觸過(guò)行業(yè)的新手，好在兩個(gè)人年輕，有的是勁兒，第一周通過(guò)掃樓掃街的形式談成一單。吳長(zhǎng)桂還清晰地記得，客戶是家服裝店，最終交付費(fèi)用1680元，“成單后非常開(kāi)心，這是我們的第一家客戶，公司成立十周年慶典，還邀請(qǐng)了他們。”
本以為有了好的開(kāi)始，新的客戶就會(huì)接踵而至，現(xiàn)實(shí)卻是三個(gè)月內(nèi)再也沒(méi)有了新訂單。由于沒(méi)有穩(wěn)定的盈利能力，吳長(zhǎng)桂的好友也只好無(wú)奈退出。“合伙人走了以后，找客戶、產(chǎn)品演示、交付、售后都落到我身上，一個(gè)人忙前忙后，硬生生地抗了過(guò)來(lái)。”吳長(zhǎng)桂回憶道。
當(dāng)人被推向絕境，往往能激發(fā)出前所未有的潛能，雖說(shuō)這一年吳長(zhǎng)桂四處碰壁，但憑借扎實(shí)的財(cái)務(wù)基本功，他對(duì)客戶的場(chǎng)景有了深入了解，公司穩(wěn)定在保本運(yùn)營(yíng)的狀態(tài)，為未來(lái)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第二年，吳長(zhǎng)桂邂逅了人生中的另一半，他的愛(ài)人加入公司負(fù)責(zé)電銷工作。就這樣，吳長(zhǎng)桂負(fù)責(zé)外部戰(zhàn)略規(guī)劃和市場(chǎng)布局，而他的愛(ài)人則專注于內(nèi)部運(yùn)營(yíng)，將每一個(gè)細(xì)節(jié)都打磨至完美，兩人逐漸有了默契，公司邁向了穩(wěn)步盈利的道路。
2010年起，吳長(zhǎng)桂將公司的主要業(yè)務(wù)集中在了暢捷通的產(chǎn)品上，以財(cái)務(wù)核算為核心，發(fā)揮他在財(cái)務(wù)管理方面的特長(zhǎng)，并開(kāi)始在售前、售后兩方面著力打造個(gè)人和南平友暢的IP。
在售前層面，以市場(chǎng)熱度最高的T3為主推，將成功客戶的案例與產(chǎn)品功能價(jià)值相結(jié)合，批量設(shè)計(jì)打印后郵寄給潛在客戶;此外，每?jī)芍芘e辦一次財(cái)務(wù)培訓(xùn)課堂，活動(dòng)后添加客戶QQ，以郵件形式進(jìn)一步獲取商機(jī)。
在售后層面，吳長(zhǎng)桂將個(gè)人微信作為產(chǎn)品營(yíng)銷推廣的主要渠道，通過(guò)朋友圈海報(bào)、短視頻的分發(fā)，為微信好友列表中的5000+財(cái)務(wù)人員提效賦能。
當(dāng)然，好的經(jīng)營(yíng)模式需要打出差異性，吳長(zhǎng)桂恰恰運(yùn)用好了自身優(yōu)勢(shì)，站在企業(yè)股東角度，通過(guò)分析提煉出像毛利率、周轉(zhuǎn)率、盈虧平衡線等關(guān)鍵數(shù)據(jù)，并形成固定報(bào)表一并發(fā)送給客戶的財(cái)務(wù)人員，為客戶老板和會(huì)計(jì)雙雙賦能。
“服務(wù)好客戶就像挖地雷的游戲一樣，每拓展一個(gè)客戶就插上一面旗子，從點(diǎn)到面，彼此形成連接，有需求的客戶自然就來(lái)了。”時(shí)至今日，南平友暢僅有3、4位員工，卻能在經(jīng)濟(jì)發(fā)展落后的南平，服務(wù)超千家企業(yè)，做出年均百萬(wàn)的業(yè)績(jī)。這背后的成功絕非偶然，能了解自身長(zhǎng)處，真正從用戶角度出發(fā)，結(jié)合城市特點(diǎn)進(jìn)行特色化經(jīng)營(yíng)，這些構(gòu)成了南平友暢在閩北市場(chǎng)脫穎而出的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
要搞好地方經(jīng)濟(jì)數(shù)智化是解題最佳答案
最近，吳長(zhǎng)桂更新了個(gè)人微信名和微信頭像，并在視頻號(hào)上同步更新了一條頗為有趣的更名視頻，短短幾秒鐘的視頻竟帶來(lái)了上萬(wàn)的播放量，更令人驚喜的是，不少客戶因此主動(dòng)添加了他的微信，收獲了意想不到的商機(jī)轉(zhuǎn)化。
以互聯(lián)網(wǎng)式營(yíng)銷打造企業(yè)IP(左為吳長(zhǎng)桂微信頭像，右為吳長(zhǎng)桂制作的短視頻)
“別人不用再想就知道你是做什么的”，吳長(zhǎng)桂給出了這次更換微信名和頭像的目的，他樂(lè)于接受新鮮事物，并能運(yùn)用到實(shí)踐之中，就像近幾年暢捷通向云轉(zhuǎn)型的策略，吳長(zhǎng)桂也帶領(lǐng)著南平友暢做到了區(qū)域份額第一，“選擇了這條賽道，就要遵循行業(yè)發(fā)展規(guī)律，云產(chǎn)品就是企業(yè)管理的未來(lái)發(fā)展方向，一方面可以減少我們的服務(wù)量，另一方面也會(huì)提升用戶的體驗(yàn)感，可以說(shuō)是雙贏的結(jié)果。”
在南平這座GDP常年位居省內(nèi)末尾的城市，吳長(zhǎng)桂是不折不扣的逆襲者，這個(gè)曾經(jīng)的“菜鳥(niǎo)銷售”，如今已默默累積了百萬(wàn)業(yè)績(jī)的輝煌成就，并以數(shù)智化助力千家企業(yè)實(shí)現(xiàn)管理轉(zhuǎn)型。談及未來(lái)發(fā)展，吳長(zhǎng)桂盡顯小城南平人的松弛感：“目標(biāo)只有一個(gè)，緊跟暢捷通，跑贏GDP!”
暢捷通信息技術(shù)股份有限公司
暢捷通信息技術(shù)股份有限公司(股份代碼：1588.HK)是用友旗下成員企業(yè)。作為中國(guó)領(lǐng)先的小微企業(yè)財(cái)稅及業(yè)務(wù)云服務(wù)提供商，公司秉承“用創(chuàng)想與技術(shù)推動(dòng)小微企業(yè)發(fā)展/進(jìn)步”的使命，以員工快樂(lè)工作，成就事業(yè)，分享成功的平臺(tái)為愿景，致力于為小微企業(yè)提供社交化、個(gè)性化、服務(wù)化、小量化的生意管理支持。
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