近日，抖音發(fā)布公告，更新了關(guān)于抖音醫(yī)療內(nèi)容治理的最新規(guī)范。新規(guī)明確，創(chuàng)作者不得通過(guò)不當(dāng)營(yíng)銷、不當(dāng)演繹等方式發(fā)布虛假同質(zhì)化醫(yī)療類內(nèi)容，并對(duì)相關(guān)違規(guī)行為進(jìn)行了嚴(yán)厲處罰。2024年8月，抖音醫(yī)療對(duì)1711個(gè)相關(guān)違規(guī)賬號(hào)進(jìn)行了無(wú)限期封禁、短期禁言等處置，處理同質(zhì)化視頻3.7萬(wàn)條。
公告表示，抖音嚴(yán)禁發(fā)布不當(dāng)營(yíng)銷類醫(yī)療內(nèi)容。不得通過(guò)單個(gè)賬號(hào)或多個(gè)矩陣類賬號(hào)，批量發(fā)布無(wú)實(shí)際醫(yī)療科普信息的同質(zhì)低質(zhì)內(nèi)容，夸大甚至虛構(gòu)自身醫(yī)療水平或治愈效果，并借此“自我標(biāo)榜”“自我營(yíng)銷”，隨后誘導(dǎo)欺騙用戶對(duì)上述賬號(hào)及內(nèi)容進(jìn)行關(guān)注、點(diǎn)贊、收藏和分享，甚至違規(guī)導(dǎo)流獲利。
同時(shí)，用戶不得通過(guò)演繹、擺拍等手段虛構(gòu)醫(yī)師身份、醫(yī)療案例或場(chǎng)景，且不做聲明誤導(dǎo)其他用戶。特別是通過(guò)杜撰醫(yī)患故事、康復(fù)經(jīng)歷等，刻意營(yíng)造或夸大醫(yī)患沖突情節(jié)，以此煽動(dòng)公眾情緒(如同情、悲憤、焦慮等)博取關(guān)注，甚至違規(guī)導(dǎo)流獲利。
公告舉例，有矩陣類賬號(hào)，批量發(fā)布無(wú)實(shí)際醫(yī)療科普信息的同質(zhì)低質(zhì)內(nèi)容，稱“某某是治癌第一人”“不管是什么癌，擱他都是毛毛雨”，夸大甚至虛構(gòu)醫(yī)師醫(yī)療水平，借此博取關(guān)注，隨后通過(guò)評(píng)論、私信等方式誘導(dǎo)用戶脫離平臺(tái)，違規(guī)獲利。
另有個(gè)別賬號(hào)以“醫(yī)生的心都黑了，世界還有白嗎”等雷同文案，批量編造、發(fā)布同質(zhì)化不實(shí)信息，以此煽動(dòng)公眾情緒(如同情、悲憤、焦慮等)博取關(guān)注，甚至違規(guī)導(dǎo)流獲利。
抖音在公告中表示，上述違反新規(guī)的內(nèi)容與賬號(hào)，均已受到嚴(yán)格處置，具體處置方式包括但不限于封禁賬號(hào)、收回直播和營(yíng)利權(quán)限、抹除賬號(hào)不當(dāng)獲取粉絲等。對(duì)于情節(jié)嚴(yán)重者，抖音將向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。
醫(yī)療領(lǐng)域創(chuàng)作者在制作發(fā)布醫(yī)療科普知識(shí)時(shí)，會(huì)遇到醫(yī)療基礎(chǔ)理論類知識(shí)被多次反復(fù)引用等現(xiàn)象。對(duì)于相關(guān)內(nèi)容會(huì)不會(huì)因此被判定為“內(nèi)容雷同”“批量發(fā)布同質(zhì)內(nèi)容”而被處罰，公告稱，醫(yī)療基礎(chǔ)理論類知識(shí)是科學(xué)領(lǐng)域的共識(shí)。創(chuàng)作者在闡述上述知識(shí)時(shí)，往往會(huì)采用相似的表述或邏輯結(jié)構(gòu)，屬于合理的創(chuàng)作現(xiàn)象。該平臺(tái)鼓勵(lì)創(chuàng)作者基于上述理論，制作、傳播嚴(yán)謹(jǐn)?shù)尼t(yī)療知識(shí)，不會(huì)對(duì)此作出處罰。
除此以外，新規(guī)該明確了不當(dāng)蹭熱、低俗擦邊、違規(guī)導(dǎo)流等違規(guī)行為。據(jù)了解，更新后的醫(yī)療內(nèi)容治理規(guī)范已經(jīng)開始試運(yùn)行，并將于2024年11月1日起正式生效。
抖音表示，醫(yī)療健康關(guān)乎生命，為避免對(duì)用戶造成傷害、誤導(dǎo)，該平臺(tái)禁止醫(yī)療認(rèn)證創(chuàng)作者編造、發(fā)布、傳播同質(zhì)低質(zhì)甚至不實(shí)信息，或借助平臺(tái)實(shí)施不當(dāng)行為。抖音還呼吁廣大用戶共同維護(hù)健康有序平臺(tái)環(huán)境，如發(fā)現(xiàn)存在違反上述規(guī)范的內(nèi)容，可點(diǎn)擊視頻轉(zhuǎn)發(fā)按鈕，在“舉報(bào)”中選擇“不實(shí)信息”進(jìn)行舉報(bào)，也可以@抖音辟謠 或發(fā)送詳情至舉報(bào)郵箱進(jìn)行舉報(bào)。
（免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來(lái)自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性，讀者在使用前請(qǐng)進(jìn)一步核實(shí)，并對(duì)任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對(duì)有關(guān)資料所引致的錯(cuò)誤、不確或遺漏，概不負(fù)任何法律責(zé)任。
任何單位或個(gè)人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁(yè)或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)或存在不實(shí)內(nèi)容時(shí)，應(yīng)及時(shí)向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實(shí)情況說(shuō)明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實(shí)情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會(huì)依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實(shí)，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。 ）
