11月27日，360智慧商業(yè)成功舉辦《腳踏實地，仰望星空》主題旅游&教育行業(yè)客戶交流會，360商業(yè)化行業(yè)二部總經(jīng)理劉玲等行業(yè)營銷負責人出席會議，與來自旅游及教育行業(yè)的合作伙伴齊聚一堂，共同探索AI時代下PC營銷新價值，展望行業(yè)營銷新未來。
360商業(yè)化行業(yè)二部總經(jīng)理 劉玲
劉玲在致辭中指出，移動端流量成本日益攀升，對于旅游、教育等高單價，長決策鏈路的行業(yè)影響更為突出。隨著AI大模型應用深入，AI工具用戶規(guī)模的增長，流量呈現(xiàn)出在PC端聚集的趨勢，這為存量競爭背景下的各行業(yè)營銷提供了增長新思路。在2024年，圍繞產品、模型、運營等維度，360智慧商業(yè)加大力度構建和完善PC營銷生態(tài)，為旅游、教育等行業(yè)打造PC營銷閉環(huán)，助力存量時代競爭中合作伙伴們的營銷增長。
聚焦行業(yè)營銷趨勢、平臺運營、投放策略等合作伙伴們關心的話題，360商業(yè)化團隊帶來精彩分享，以下為干貨內容。
價值回歸
PC是AI時代營銷的價值洼地
360商業(yè)研究負責人張凱帶來《AI時代，PC營銷的N種可能》主題分享。
360商業(yè)研究負責人 張凱
張凱指出，信息的傳遞經(jīng)歷了多個階段，技術的升級為營銷帶來新的途徑，隨著人工智能技術的飛速發(fā)展，營銷環(huán)境正在經(jīng)歷前所未有的變革。這其中，PC作為個人應用AI大模型的重要陣地，以及其在學習、工作等信息深度處理場景下的優(yōu)勢，流量得以重新聚集，成為AI時代的“價值洼地”。
作為信息深層處理終端，PC屏不僅是傳播復雜信息的重要媒介，也是影響用戶消費深層決策的關鍵環(huán)節(jié)，在驅動消費者關注品牌、促進購買轉化上表現(xiàn)更突出。在PC端，消費者可以同時、多渠道獲取信息，更靈活的進行產品性能及價格層面的比較，進而做出理性的消費決策。作為客單價高、決策周期長的消費品類，旅游出行&教育培訓行業(yè)與PC端的這一營銷優(yōu)勢也更加適配。此外，PC屏用戶中高收入人群集中度更高，對旅游及教育培訓等產品有更強的消費力。
張凱指出，在AI時代，多終端之間并非此消彼長的競爭關系，而是協(xié)同共存。PC屏端在傳遞復雜信息、影響深層決策等方面的優(yōu)勢將隨著PC生態(tài)的日益完善，AI技術應用的日益成熟而被激發(fā)出更大的價值。AI時代為PC營銷提供了新的機遇，重新審視和利用PC屏的營銷潛力，對于把握AI時代的營銷趨勢至關重要。
PC價值深挖
運營升級影響長鏈決策
作為PC屏第一媒體，360智慧商業(yè)持續(xù)構建PC商業(yè)生態(tài)，在PC營銷產品及平臺運營層面持續(xù)升級，以助力旅游、教育等行業(yè)深挖PC流量價值。
360商業(yè)化產品運營經(jīng)理胡瀚文在分享中指出，2024年，360智慧商業(yè)著力于PC展示廣告視頻化，實現(xiàn)導航開屏、CUBE、導航信息流等優(yōu)勢廣告資源的視頻化升級。相較于傳統(tǒng)靜態(tài)素材，視頻更具表現(xiàn)力、沉浸感，在情感傳遞、信息密度、故事敘述及互動等方面優(yōu)勢也更加顯著。數(shù)據(jù)顯示，相較于非視頻類素材，視頻化廣告CTR提升8%，CPM提升近40%，當前，視頻化內容在360全網(wǎng)流量的占比已提升60%，代表了PC展示廣告創(chuàng)新升級的方向。
通過對PC活碼應用能力的升級，360智慧商業(yè)打通PC&移動雙端鏈路，用戶只需掃一掃PC屏幕上的二維碼，即可無縫在移動端打開微信小程序、企微名片及H5，全新極簡鏈路解鎖，助力旅游&教育行業(yè)合作伙伴私域沉淀，粉量暴漲。
作為今年的行業(yè)熱點，基于360平臺的“PC小程序”商業(yè)生態(tài)也正逐步完善，目前360PC鎖屏畫報、360墨魚丸等展示廣告產品已全面支持小程序投放，用戶點擊后，系統(tǒng)即可自動喚起PC小程序頁面，大屏上無縫絲滑玩小程序，刷新用戶使用體驗。
360商業(yè)化產品運營經(jīng)理 胡瀚文
由于在轉化路徑、目標客群、預算規(guī)模等因素上的天然差異，不同行業(yè)廣告業(yè)務體現(xiàn)出不同特性。360智慧商業(yè)通過分行業(yè)規(guī)范轉化目標、全鏈路回傳與用戶人群挖掘及投放策略和平臺功能升級等有力手段，為各行業(yè)提供oCPC2.0分行業(yè)廣告業(yè)務解法。以平臺能力、模型能力的提升以及客戶投放方式的升級，賦能合作伙伴的廣告投放和營銷增長。
解鎖四大升級
旅游&教育行業(yè)降本增效新解法
360商業(yè)化行業(yè)二部教育行業(yè)IMS負責人王素玲在會上帶來精彩分享。2024年，旅游&教育行業(yè)解鎖新模型、新創(chuàng)意、新鏈路及AI搜索四大升級，以多維度的創(chuàng)新、差異化的行業(yè)賦能為旅游&教育行業(yè)帶來降本增效新解法。
360商業(yè)化行業(yè)二部教育行業(yè)IMS負責人 王素玲
升級后的oCPX2.0能夠實現(xiàn)單/雙轉化目標的自由組合設置，由淺入深對出價策略進行智能優(yōu)化，助力投放效率提升。相較于傳統(tǒng)“單出價”模型投放，oCPX2.0具有冷啟速度更快、深度效果更優(yōu)、模型精度更高、投放模式更多樣等四大優(yōu)勢。
借助PC鎖屏畫報+二維碼前置，聯(lián)動PC+移動雙端，極致縮短轉化鏈路，助力教育行業(yè)付費成本降低20%。以360展示廣告配合oCPX2.0新模型，360智慧商業(yè)助力旅游行業(yè)突破搜索產品線的單一投放，通過商品庫+定制人群，及Nobid助力冷啟雙策略發(fā)力，打造行業(yè)營銷降本利器，實現(xiàn)投放效率的顯著提升。
王素玲指出，在搜索廣告效果的提升上，玩轉CPC、CPM、CVR“三要素”是關鍵，即以中長尾詞投放助力降本，做更有價值的點擊;以AI創(chuàng)意配圖等功能降低素材制作成本的同時做更吸睛的創(chuàng)意;通過創(chuàng)新的ADA路徑提升留資及開口率，做更高效的轉化。
為探索AI時代下的全新增量，旅游行業(yè)借助360AI搜索拓展了營銷的全新場景。在過去，一個旅游消費者出行前需要研究景點、住宿、機酒、餐飲等相關攻略，不斷進行關鍵詞搜索，再通過搜索結果排名進行消費決策;360AI搜索則可以借助大模型通過用戶搜索行為關聯(lián)用戶意圖，通過對用戶意圖的進一步匹配，一站式為用戶提供相關旅行產品信息。從“關鍵詞”到“用戶意圖”，供需之間的信息鴻溝被進一步填平，用戶觸達的精準率也將得到提升，這無疑將催生更多新的營銷玩法，激發(fā)更大的流量價值。
腳踏實地，夯實行業(yè)基本盤;仰望星空，創(chuàng)造行業(yè)新增長。順應趨勢，突破創(chuàng)新，360智慧商業(yè)將持續(xù)夯實產品、技術、運營實力，全面助力旅游及教育行業(yè)深挖流量價值，解鎖更多增長新機遇。
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