今年全國兩會(huì)，綜合整治“內(nèi)卷式”競(jìng)爭(zhēng)首次被寫入政府工作報(bào)告，彰顯出國家對(duì)于推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的堅(jiān)定決心，同時(shí)也意味著企業(yè)發(fā)展需告別以往粗放、低水平的競(jìng)爭(zhēng)模式，邁向高質(zhì)量發(fā)展的全新征程。那么企業(yè)該如何做呢?正在上海舉行的AWE2025展會(huì)上，小熊電器以一場(chǎng)沉浸式全場(chǎng)景革命給出答案：真正的破局不是打敗對(duì)手，而是重新定義用戶的價(jià)值感知。
從痛點(diǎn)解決到情感共鳴，重新定義“品質(zhì)生活”
AWE2025開展第一天，E2展館6號(hào)門一進(jìn)門，入眼可見小熊電器帶來的具象化的品質(zhì)生活，眾多KOL主播穿梭其中活力滿滿的展示直播，各細(xì)分場(chǎng)景展區(qū)參展觀眾熙熙攘攘，熱鬧景象成為展會(huì)一大亮點(diǎn)。
如果放慢腳步用心品鑒，會(huì)發(fā)現(xiàn)小熊電器的價(jià)值主張“品質(zhì)生活 輕松可及” 并非空洞的口號(hào)，而是通過八大生活場(chǎng)景帶來的沉浸式體驗(yàn)以及全系的產(chǎn)品品質(zhì)升級(jí)，將用戶需求具象化為可觸達(dá)的全場(chǎng)景解決方案。每一場(chǎng)景都精準(zhǔn)擊穿當(dāng)代用戶的痛點(diǎn)，并通過產(chǎn)品功能與情感價(jià)值的雙重傳遞，實(shí)現(xiàn)品牌與用戶的深度共鳴。
在烹飪創(chuàng)作場(chǎng)景，針對(duì)用戶既追求烹飪?nèi)の队质芟抻跁r(shí)間精力的矛盾，該場(chǎng)景中的小熊旗艦鐵鐵煲，搭配和面機(jī)、絞肉機(jī)等產(chǎn)品，將繁瑣的備餐流程轉(zhuǎn)化為創(chuàng)意表達(dá)。鐵鐵煲以獨(dú)特環(huán)翼琺瑯鐵釜內(nèi)膽材質(zhì)，“煲”出顆顆Q彈香甜的米飯;和面機(jī)的精準(zhǔn)揉面技術(shù)，則讓面點(diǎn)制作從“體力活”變?yōu)?ldquo;藝術(shù)創(chuàng)作”。在這里，烹飪不再是負(fù)擔(dān)，用戶能在有限時(shí)間內(nèi)既高效完成烹飪，又充分體驗(yàn)到烹飪的樂趣與儀式感，盡情釋放創(chuàng)意，享受品質(zhì)烹飪生活。
在快節(jié)奏生活中，早餐常被簡(jiǎn)化為“湊合一頓”，但在小熊電器元?dú)庠绮蛨?chǎng)景，早安破壁機(jī)、多功能早餐機(jī)等產(chǎn)品，將早餐場(chǎng)景重構(gòu)為“營養(yǎng)協(xié)奏曲”。早安破壁機(jī)的自動(dòng)上水，不用隔夜久泡豆以及分多段熬煮，按照睡前的預(yù)約時(shí)間就能做出只有豆香沒有豆腥的香濃豆?jié){，免去繁瑣準(zhǔn)備，開啟活力一天;而早餐機(jī)的分區(qū)設(shè)計(jì)則讓用戶同步完成多樣餐品，以高效率實(shí)現(xiàn)“精致感”，讓匆忙的早晨也能洋溢著生活的精致與美好。
還有歡聚時(shí)光場(chǎng)景中一鍋多用的疊疊鍋、鋼鋼好飲水機(jī)，為多人聚餐提供了多樣烹飪與飲水方式，讓親友歡聚更輕松愉悅，暢享美好時(shí)光。精致洗護(hù)場(chǎng)景，新品滾筒智洗艙憑借1.36高洗凈比與快速烘干技術(shù)，搭配高溫除菌除螨功能，完美解決了小件衣物手洗繁瑣、洗后晾曬耗時(shí)久以及衛(wèi)生清潔不徹底的問題，輕松守護(hù)精致洗護(hù)生活。
辦公養(yǎng)生場(chǎng)景中，小氣泡養(yǎng)生壺運(yùn)用小氣泡技術(shù)，實(shí)現(xiàn)多種養(yǎng)生燉煮模式，深層釋放營養(yǎng)，讓養(yǎng)生無縫融入工作日常。輕松喂養(yǎng)場(chǎng)景，熊飽飽喂養(yǎng)臺(tái)集成了消毒、沖泡與搖奶，科學(xué)配比營養(yǎng)，助力新手爸媽有條不紊開啟育兒生活。休閑宅家場(chǎng)景下的護(hù)膝泡腳桶結(jié)合紅外熱療與智能控溫，讓足部護(hù)理成為一種宅家享受。而在自在出行場(chǎng)景中，戶外便攜壺與折疊烤盤則讓露營裝備輕量化，滿足都市人“隨時(shí)出發(fā)”的自由向往。
八大場(chǎng)景展示涵蓋居家、辦公、戶外等多維空間，再加上羅曼品牌的戰(zhàn)略協(xié)同，以專業(yè)口腔護(hù)理生態(tài)精準(zhǔn)填補(bǔ)小熊電器個(gè)護(hù)產(chǎn)品線豐富度及深度護(hù)理功能方面的缺口。羅曼作為“專業(yè)口腔護(hù)理”品牌，通過對(duì)多維度用戶需求洞察，以日常清潔、深度清潔、專業(yè)護(hù)理三大產(chǎn)品矩陣構(gòu)建專業(yè)口腔護(hù)理生態(tài)，并針對(duì)兒童、禮贈(zèng)、便攜三大細(xì)分場(chǎng)景推出適配解決方案。此次展會(huì)上，通過沉浸式互動(dòng)體驗(yàn)，羅曼與小熊電器主品牌形成“廚房+生活+個(gè)護(hù)”全場(chǎng)景閉環(huán)，以專業(yè)化、精細(xì)化布局助力品質(zhì)生活場(chǎng)景無界延伸。
當(dāng)從小熊電器展位的沉浸式體驗(yàn)中抽身時(shí)，你或許會(huì)突然意識(shí)到，原來，真正的品質(zhì)生活，是讓科技服務(wù)于生活本質(zhì)，讓時(shí)間回歸于美好體驗(yàn)。而小熊電器正是通過深刻洞察用戶需求，通過全系產(chǎn)品的品質(zhì)升級(jí)，讓每一處技術(shù)迭代都在為用戶節(jié)省時(shí)間成本，每一個(gè)設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)都在重構(gòu)生活儀式感。這種技術(shù)賦能效率，設(shè)計(jì)承載溫度的全系產(chǎn)品升級(jí)，讓家電不再是冰冷的工具，而是成為用戶與品質(zhì)生活對(duì)話的媒介。
創(chuàng)新溯源：技術(shù)筑基、數(shù)智賦能與全球化突圍
透過AWE2025上小熊電器全場(chǎng)景生活方式展示，事實(shí)上其破局“內(nèi)卷式”競(jìng)爭(zhēng)的創(chuàng)新脈絡(luò)已然清晰可見：以場(chǎng)景化體驗(yàn)重構(gòu)家電與生活的關(guān)系，用生態(tài)協(xié)同打破品類邊界，最終實(shí)現(xiàn)從家電制造到生活方式品牌的蛻變。
當(dāng)然，這背后有一個(gè)底層邏輯——以用戶需求為核心，構(gòu)建“需求洞察-技術(shù)轉(zhuǎn)化-體驗(yàn)迭代”的快速響應(yīng)體系。那么，可能有人要問，小熊電器如何能夠建立起這樣的快速響應(yīng)體系?又是如何擁有實(shí)現(xiàn)破局革新的底氣?答案隱藏在其背后強(qiáng)大的研發(fā)實(shí)力、出色的數(shù)智制造能力以及具有前瞻性的全球化戰(zhàn)略之中。
在研發(fā)領(lǐng)域，小熊電器堪稱“創(chuàng)新尖兵”。400余名專業(yè)研發(fā)人員組成的10多個(gè)精英研發(fā)團(tuán)隊(duì)，像一支“未來探測(cè)儀”，持續(xù)掃描未來3-5年的技術(shù)趨勢(shì)。連年增長的研發(fā)投入(2023年研發(fā)費(fèi)用同比增長3.93%)，讓小氣泡發(fā)熱盤技術(shù)從實(shí)驗(yàn)室走進(jìn)小氣泡養(yǎng)生壺創(chuàng)新產(chǎn)品，利用微電解反應(yīng)將水中含氫量提升1500%，從而減緩食材氧化，更好地激發(fā)銀耳、花茶、藥膳等食材營養(yǎng)。這種把成果高效落地為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，以技術(shù)革新為用戶帶來全新體驗(yàn)的能力，正是2100多項(xiàng)國家專利構(gòu)筑的護(hù)城河。
如果說研發(fā)是驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新的引擎，那么制造能力則是鍛造品質(zhì)的基石。小熊電器通過10多個(gè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)與2100余項(xiàng)專利構(gòu)建技術(shù)護(hù)城河，而5大智能制造基地、約2000㎡測(cè)試中心組成的十幾個(gè)專業(yè)實(shí)驗(yàn)室則將這些創(chuàng)新轉(zhuǎn)化為可觸摸的產(chǎn)品溫度。加上近年來全面實(shí)施的“321”數(shù)字化系統(tǒng)升級(jí)工程，以及運(yùn)用數(shù)字化技術(shù)搭建起的涵蓋業(yè)務(wù)運(yùn)營流程、系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的“三位一體”運(yùn)作體，更是將用戶洞察融入創(chuàng)新閉環(huán)。
社交媒體中關(guān)于“破壁機(jī)清洗麻煩”的吐槽，可能觸發(fā)小熊電器研發(fā)團(tuán)隊(duì)對(duì)自清潔技術(shù)的重點(diǎn)攻關(guān);電商平臺(tái)的用戶評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)，可能直接驅(qū)動(dòng)設(shè)計(jì)師優(yōu)化養(yǎng)生壺手柄弧度，這種“用數(shù)據(jù)喂養(yǎng)創(chuàng)新”的模式，讓產(chǎn)品進(jìn)化始終與用戶痛點(diǎn)同頻，在技術(shù)理性與用戶感性之間找到完美平衡點(diǎn)。
夯實(shí)制造根基的同時(shí)，小熊電器也正以更開放的姿態(tài)書寫全球化戰(zhàn)略新篇。依托5大智能制造基地構(gòu)建的供應(yīng)鏈韌性，小熊電器全球化進(jìn)程已突破簡(jiǎn)單的產(chǎn)品輸出階段，轉(zhuǎn)而通過品牌出海與本地化運(yùn)營雙輪驅(qū)動(dòng)，將“中國智造”中的溫度傳遞至美國、日本、韓國、泰國等全球100多個(gè)國家。同時(shí)收購羅曼，標(biāo)志著出海步伐再次提速。接下來，小熊電器將充分發(fā)揮與羅曼的協(xié)同效應(yīng)，并針對(duì)不同國家和地區(qū)，制定差異化產(chǎn)品策略和銷售策略，提升自有品牌在國際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力和影響力。從長遠(yuǎn)來看，出海，不僅是為了企業(yè)自身謀突破，更是向世界貢獻(xiàn)更多品質(zhì)生活的創(chuàng)新方案，展示出中國品牌實(shí)力。
從實(shí)驗(yàn)室的技術(shù)預(yù)研，到工廠的數(shù)智制造、數(shù)字化運(yùn)營，再到全球市場(chǎng)的場(chǎng)景落地，小熊電器構(gòu)建了一個(gè)持續(xù)進(jìn)化的創(chuàng)新飛輪。當(dāng)行業(yè)還在爭(zhēng)論“該專注單品還是拓展品類”時(shí)，它早已跳出具象競(jìng)爭(zhēng)，轉(zhuǎn)而在用戶生活場(chǎng)景中埋下價(jià)值錨點(diǎn)。它的創(chuàng)新實(shí)踐，為家電行業(yè)破局“內(nèi)卷式”競(jìng)爭(zhēng)提供了新范式，這種“用戶洞察驅(qū)動(dòng)+全鏈能力支撐”的發(fā)展路徑，證明真正的創(chuàng)新無需顛覆行業(yè)，只需讓品質(zhì)生活觸手可及，讓品牌價(jià)值深入人心。正如小熊電器在AWE上寫下的注腳：讓“品質(zhì)生活 輕松可及”。
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