當(dāng)下，各行各業(yè)都在追求更加高效的運營模式，AI場景化解決方案已成為各類企業(yè)的“時代必選項”。在華為云生態(tài)大會2025召開期間，華為云攜手德勤中國正式發(fā)布“德勤AI場景化咨詢與實施服務(wù)解決方案”。德勤中國基于全球?qū)＜揖W(wǎng)絡(luò)和豐富的項目經(jīng)驗，與華為云在AI大模型、計算、大數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)庫、安全、網(wǎng)絡(luò)等前沿技術(shù)領(lǐng)域的深厚積累相結(jié)合，為客戶打造全生命周期的ITAI場景化方案，賦能企業(yè)未來數(shù)字競爭力。
數(shù)字時代，數(shù)據(jù)正成為企業(yè)不可忽視的重要資產(chǎn)，掌握對數(shù)據(jù)的收集、分析和利用，以數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù)決策和創(chuàng)新，是幫助企業(yè)在市場競爭中突出重圍的重要能力。此外，隨著AI場景化的深入，企業(yè)開始更加關(guān)注行業(yè)特定需求和場景，促使行業(yè)解決方案朝著定制化和模塊化的方向發(fā)展。在AI場景化推進(jìn)的過程中，企業(yè)也正逐步加強(qiáng)數(shù)字化安全治理，進(jìn)一步保障企業(yè)的業(yè)務(wù)連續(xù)性和信息安全。
企業(yè)在實施AI場景化的過程中常伴隨以下痛點：第一，企業(yè)缺乏清晰的IT戰(zhàn)略來指導(dǎo)AI場景化解決方案的制定，技術(shù)投資較為分散，難以形成有效合力；第二，企業(yè)常經(jīng)受數(shù)據(jù)質(zhì)量低下、數(shù)據(jù)孤島等問題困擾，數(shù)據(jù)遷移過程中也存在丟失等安全風(fēng)險，對業(yè)務(wù)推進(jìn)和數(shù)據(jù)安全造成嚴(yán)重影響；第三，企業(yè)缺乏有效的數(shù)字化系統(tǒng)建設(shè)來支撐提升客戶服務(wù)體驗和效率。
基于以上痛點，“德勤AI場景化咨詢與實施服務(wù)解決方案”提供從頂層設(shè)計、運營規(guī)劃、IT系統(tǒng)部署、數(shù)字化應(yīng)用方案到落地的一站式服務(wù)，能夠覆蓋企業(yè)對于知識與問答管理、市場與消費者分析、生產(chǎn)與運營優(yōu)化、智能交互與服務(wù)等AI場景的需求。此外，德勤中國擁有超10年AI行業(yè)研究經(jīng)驗、服務(wù)超1000家客戶的豐富案例經(jīng)驗和成熟的IT咨詢方法論，將為企業(yè)定制專屬的解決方案，并持續(xù)迭代優(yōu)化。與此同時，德勤中國市場領(lǐng)先的IT運營與數(shù)字化戰(zhàn)略咨詢服務(wù)商，擁有強(qiáng)大的資深顧問團(tuán)隊，并且其財務(wù)、稅務(wù)和咨詢服務(wù)已觸達(dá)全球各行業(yè)大部分頭部客戶，能夠更快、更準(zhǔn)、更全面地洞察客戶需求，制定最適合且最優(yōu)的AI場景化解決方案。
秉持著“一切皆服務(wù)”的理念，華為云以昇騰云服務(wù)為底座，結(jié)合華為云在云服務(wù)部署、大模型構(gòu)建、數(shù)據(jù)管理等前沿技術(shù)的深厚積累，為“德勤AI場景化咨詢與實施服務(wù)解決方案”提供了從云計算基礎(chǔ)設(shè)施到AI應(yīng)用部署的全流程支持。華為云提供數(shù)據(jù)采集、存儲、計算、管理、消費的數(shù)據(jù)全生命周期管理服務(wù)，支持公有云（HC）、私有云（HCS）及輕量化部署，在模型構(gòu)建方面支持盤古大模型或開源大模型的部署，方便企業(yè)根據(jù)自身情況匹配結(jié)合，選取合適的數(shù)字化系統(tǒng)和云服務(wù)產(chǎn)品，保障AI場景的順利落地。
圖：德勤AI場景化咨詢與實施服務(wù)解決方案業(yè)務(wù)架構(gòu)
在全行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中，數(shù)據(jù)驅(qū)動與AI場景化的深度融合正在重塑企業(yè)的核心競爭力。華為云與德勤的協(xié)同創(chuàng)新，構(gòu)建了“戰(zhàn)略引領(lǐng)+技術(shù)落地”的雙引擎模式。德勤以前沿的行業(yè)洞察與全域咨詢服務(wù)，為企業(yè)規(guī)劃AI場景化戰(zhàn)略錨點；華為云以堅實的數(shù)字底座與開放生態(tài)，幫助企業(yè)破解技術(shù)部署難題。未來，隨著AI與各行業(yè)知識的進(jìn)一步融合，這場由數(shù)據(jù)智能驅(qū)動的數(shù)字化轉(zhuǎn)型革命，將為企業(yè)打開效率升級與創(chuàng)新突破的新路徑。
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