六月一年一度最重要的事情——高考已經(jīng)結(jié)束，很多高考生的家人一顆懸著的心總算可以先放一放，接下來就是等待出成績，等待志愿填報了。事實上，成績出來后志愿填報環(huán)節(jié)的重要性，一點也不輸高考本身。
大多數(shù)考生和家長在填報志愿的時候存在信息不對稱，對相關(guān)的院校和專業(yè)以及未來的就業(yè)發(fā)展方向認(rèn)識不清晰，對自身的情況不夠了解，過分追求熱門專業(yè)、某特定城市熱門院校;有時候父母長輩越俎代庖，并沒有綜合考慮考生實際情況或觀念陳舊并未適應(yīng)日新月異、復(fù)雜多變的現(xiàn)今社會環(huán)境等。這樣不光可能選不到理想的院校、理想的專業(yè)，有些即使認(rèn)為當(dāng)時做出了最明智的選擇，真正進入大學(xué)校園甚至畢業(yè)就業(yè)后也會后悔。
對于以上問題，可以看出志愿填報是一個需要信息大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)搜集，專業(yè)經(jīng)驗豐富積累，分析決策客觀全面的一項工作。而大多數(shù)的學(xué)生家長并不具備這樣的全面的能力和技能，因此很多家長會私下求助自己孩子的高中老師幫忙填寫志愿，但家長人數(shù)居多、學(xué)生情況各異，老師精力有限，根本顧不過來。去年張雪峰團隊大火，幾次登上熱搜，很多家長心甘情愿重金找專業(yè)的團隊來指導(dǎo)填報志愿，為孩子進入更好的院校，選擇更優(yōu)專業(yè)，擁有更美好的未來。
科技應(yīng)平等服務(wù)每個人 清華團隊用AI賦能高考志愿填報
2025年更多的人擁有了使用AI工具的神奇體驗。人工智能的優(yōu)勢在于其能夠處理和分析大量復(fù)雜的數(shù)據(jù)，并從中提取有價值的信息。而志愿填報的本質(zhì)也就是在紛繁的院校、專業(yè)、環(huán)境、擇業(yè)等信息中提取到有效成分，并進行分析處理，最終得出最優(yōu)選。可以說，今年的考生享受AI志愿填報工具的紅利正當(dāng)其時。
本著“科技應(yīng)該平等服務(wù)于每個人”這一理念，一群清華學(xué)子們走到了一起，并利用AI開發(fā)出了可以幫助學(xué)生家長更好的填報高考志愿的小程序“在問志愿星”。
自稱“小鎮(zhèn)做題家”的許展瑋在研究市場上各種已有的志愿填報工具的時候，發(fā)現(xiàn)很多工具還是存在價格貴、排位機制不透明、操作冗繁等問題。始終相信教育可以改變命運，志愿填報和考試一樣重要的他和其他的幾位團隊成員全心投入這款“在問志愿星”，希望通過這款產(chǎn)品真正意義上為每一位學(xué)生在填報志愿這項重要的抉擇中提供幫助?；趯逃袠I(yè)的深度理解和在這個領(lǐng)域長期的摸索并積累豐富的經(jīng)驗，在小程序出版發(fā)布的當(dāng)天，許展瑋自信地在朋友圈寫下“如果我高考那年有這樣產(chǎn)品，那我的人生可能是另一種結(jié)局。”科技就應(yīng)該平等服務(wù)于每個人，讓每一位寒窗苦讀的學(xué)子，在取得成績后都可以通過最先進的科技手段，來探尋到最適合自己的院校、專業(yè)和未來發(fā)展。
快捷、自主、低價、標(biāo)準(zhǔn)化“在問志愿星”生成萬字PDF報告
“在問志愿星”提供的服務(wù)很純粹：填入分?jǐn)?shù)、職業(yè)意向、性格特質(zhì)、學(xué)費區(qū)間等個性化信息，由大模型從分?jǐn)?shù)、發(fā)展通道、專業(yè)、區(qū)位優(yōu)勢、個人特質(zhì)和資源支持六個維度進行評分，排出分?jǐn)?shù)從高到低最合適的五個志愿，并提供一份萬字PDF報告，包含每個志愿上至學(xué)科排名下至宿舍空調(diào)的情況介紹，以及貼合填入信息的優(yōu)劣勢分析。
“在問志愿星”是一款快捷、自主、低價、標(biāo)準(zhǔn)化的小程序產(chǎn)品，讓優(yōu)質(zhì)資源更普惠共享。團隊成員之一的沈童童當(dāng)年選擇新聞學(xué)作為第二學(xué)位時，還沒有“別報新聞學(xué)”的說法。她相信信息素養(yǎng)在這個時代是重要的，并試圖在產(chǎn)品設(shè)計上授人以漁，堅持加入“增強搜索”功能，讓考生和家長知道除了AI篩過一輪的的信息，還有哪些信息在決策中是重要的，可以向哪個方向去尋找。
借力AI留住“人”的自主性“在問志愿星”重用戶體驗
團隊另外一位成員聶祎昕從大一起已經(jīng)擔(dān)任了六年招生組的志愿者，對接清華分?jǐn)?shù)線上的高三學(xué)生。盡管是同齡人中最優(yōu)秀的一批，他感到大多數(shù)聯(lián)系的學(xué)生對于專業(yè)并不是很了解，整體上還是會趨于選擇熱點的專業(yè)，但是不太會結(jié)合學(xué)生個人特點選擇合適的專業(yè)。作為解決方案，提供信息、考慮個性、輔助決策是在問志愿星功能的主線。
填入分?jǐn)?shù)和要求之后，“在問志愿星”能夠有效率地全面搜集信息并一一呈現(xiàn)：有六個維度的打分，有報告中具體的優(yōu)劣勢分析，對AI查找到的網(wǎng)絡(luò)信息標(biāo)注來源并可鏈接跳轉(zhuǎn)等等。用可見的步驟與過程，塑造可靠的AI。
“在問志愿星”注重用戶體驗。在當(dāng)下很多志愿填報的大平臺接入了AI問答的對話框，實際很容易像售后的全自動客服，存在轉(zhuǎn)人工的無力。AI對話框客觀存在上下文語境的技術(shù)難點，對用戶的AI素養(yǎng)也要求較高。為了令更廣大群體便捷獲取信息，“在問志愿星”的設(shè)計主動去適應(yīng)用戶。家長不需要專門了解AI工具怎么用，甚至?xí)媸謾C的爺爺奶奶輩也可以填寫。
“在問志愿星”留下了“人”的自主性。五個推薦志愿實際填報時采納幾個、按什么順序，由人來決策。如果決策過程需要親友、老師一起參謀，PDF報告的形式也易于分享。決策需要更多信息時，可以按照報告中“增強搜索”部分的提示在不同平臺提問或與知情人建聯(lián)。比如對有留學(xué)深造意向的用戶，提示檢索國家公派出國留學(xué)項目，查找學(xué)科的聯(lián)培機會和門檻要求;聯(lián)系學(xué)校國際交流處，詢問資助與獎學(xué)金項目情況等。
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