再度入選Gartner!寶尊OMS與Oracle、SAP同列第一梯隊

2025年7月,Gartner正式發(fā)布最新一期《分布式訂單管理系統(tǒng)(DOM)市場指南》,寶尊集團再次入選,連續(xù)兩年成為亞洲唯一入選企業(yè),與Oracle、SAP、IBM等國際科技巨頭一同登榜。這份認(rèn)可,是全球供應(yīng)鏈軟件領(lǐng)域?qū)氉鸪掷m(xù)創(chuàng)新與技術(shù)實力的肯定,也意味著,中國企業(yè)正在這個高度專業(yè)的賽道上贏得更多話語權(quán)。

再度入選Gartner!寶尊OMS與Oracle、SAP同列第一梯隊

被國際看到,是堅持長期主義的結(jié)果

Gartner是全球最具影響力的IT咨詢機構(gòu)之一,它每年發(fā)布的DOM市場指南,被公認(rèn)為供應(yīng)鏈軟件領(lǐng)域的權(quán)威參考。這份指南的評選標(biāo)準(zhǔn)非常嚴(yán)格,涵蓋系統(tǒng)功能、客戶行業(yè)覆蓋、市場滲透力、客戶群體增長和咨詢熱度等多個維度。

寶尊能夠連續(xù)兩年入選,并成為亞洲唯一服務(wù)商,背后是長期技術(shù)投入和行業(yè)深耕的積累。我們的OMS(訂單管理系統(tǒng))解決方案,始終圍繞品牌的真實運營需求不斷演進(jìn),真正做到了從“平臺適配”到“場景驅(qū)動”,從“訂單處理”到“智能決策”。

260+品牌選擇的背后,是系統(tǒng)扎實跑出來的能力

截至目前,寶尊OMS系統(tǒng)已經(jīng)服務(wù)超過260個品牌客戶,覆蓋奢侈品、時尚、美妝、快消、鞋服等多個行業(yè)。在這些合作中,我們不僅追求上線速度,更注重系統(tǒng)在實際運營過程中的穩(wěn)定性、適配性和可持續(xù)性。

目前,核心客戶的續(xù)約率達(dá)到了95%,凈推薦值(NPS)提升至8.53,這些數(shù)據(jù)代表的不只是滿意度,也說明客戶在長期使用后的信任。這些成果不是靠一套模板化方案做到的,而是在復(fù)雜多變的中國零售場景中,不斷試錯、優(yōu)化、再驗證的結(jié)果。

再度入選Gartner!寶尊OMS與Oracle、SAP同列第一梯隊

從“全渠道履約”到“智能引擎”,我們在做的遠(yuǎn)不止訂單系統(tǒng)

在行業(yè)里,訂單管理系統(tǒng)遠(yuǎn)不止“下單-發(fā)貨”這么簡單。寶尊OMS聚焦的是品牌在全渠道生態(tài)下的一盤貨策略、即時履約能力以及多角色協(xié)同管理等更復(fù)雜的場景需求。

我們系統(tǒng)的能力也圍繞這些核心問題不斷演進(jìn):

•全渠道對接能力:支持對接微信小店、小紅書、天貓、抖音等新興平臺,幫助品牌打通渠道,實現(xiàn)庫存和訂單的一體化管理。

•即時零售支持:讓訂單更快地響應(yīng)用戶,通過智能分單、就近履約等方式優(yōu)化交付效率。

•B2B渠道協(xié)同:滿足品牌賦能經(jīng)銷商的需求,實現(xiàn)庫存流通、訂單跟蹤與對賬全流程可視化。

AI決策輔助:系統(tǒng)逐步引入機器學(xué)習(xí)、RAG等技術(shù),實現(xiàn)訂單路徑優(yōu)化、退換貨自動化處理、運營知識沉淀等功能。

•系統(tǒng)擴展能力:支持多租戶部署和微服務(wù)架構(gòu),在復(fù)雜業(yè)務(wù)中也能穩(wěn)定迭代,靈活擴展。

可以說,我們并不是在“做一套軟件”,而是在幫助品牌搭建一個長期可用的商業(yè)底座。

入選,是階段性成績;但真正重要的,是持續(xù)打磨與落地

再度入選Gartner,對寶尊來說不是終點,而是一個新的起點。它意味著,我們的系統(tǒng)能力和服務(wù)理念,正在得到越來越多國際品牌和專業(yè)機構(gòu)的認(rèn)同;也提醒我們,要繼續(xù)在實踐中優(yōu)化產(chǎn)品,服務(wù)好每一個真實存在的業(yè)務(wù)場景。

未來,我們將繼續(xù)依托中國零售市場的復(fù)雜生態(tài),推進(jìn)OMS在全球的智能化升級。無論是線上線下一盤貨的整合,還是即時響應(yīng)的履約系統(tǒng),抑或是經(jīng)銷商可視化協(xié)同、AI決策引擎構(gòu)建——我們都希望把寶尊OMS,打造為值得全球品牌信賴的“中國方案”。

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