內外交困朋友網關停 Facebook模式在中國難復制

（原標題：找錯消費痛點 朋友網關停 校園社交網站與大學O2O擦肩而過 ）

8月6日，校園社交平臺“朋友網”停止服務和運營。朋友網，原名QQ校友，被視做Facebook在國內的翻版，主張校內熟人社交，爾后延伸到校外。在2013年4月，朋友網的月活躍用戶為2.47億，在當時被看做是能帶來豐厚收入的社交平臺，面對千億級的校園消費市場，卻走向末路。原因何在？校園社交中未找到垂直消費痛點、社交網絡C2C交易模式不成熟等決定了校園社交平臺只能曇花一現，不能像Facebook那樣發(fā)展壯大。

內外交困朋友網關停

朋友網前身是騰訊于2008年12月推出的實名注冊網站——“QQ校友網”，在架構和社交場景上完全模仿Facebook。2010年12月，騰訊將“QQ校友網”品牌獨立，開始啟用獨立域名pengyou.com。在2011年7月，“QQ校友網”正式更名為“朋友網”，這個社交平臺一度排在全國社交網站的前六名。

2017年7月14日，騰訊旗下社交平臺“朋友網”在官網上發(fā)布停服公告，稱網站將于8月6日停止服務和運營。并建議用戶盡快下載和備份朋友網的照片、留言板等重要信息。而對于朋友網的關閉，騰訊方面并未做過多解釋，僅表示以公告信息為準。

究竟什么原因導致朋友網的“死亡”呢？北京商報記者就朋友網“死因”對朋友網的用戶進行了問卷調查，發(fā)現“用戶體驗差，廣告多”、“只出了一個爆款游戲就是‘QQ偷菜’，沒有其他好玩的產品”、“中國的網絡用戶在成長，但朋友網卻停留在原地”、“普通社交產品都能開放校園接口，專注于校園社交的產品卻無法滿足其他普通社交需求”等等原因，導致青年人群紛紛離開朋友網。

2013年7月，朋友網運營團隊就已經解散。到了2014年9月，騰訊宣布因業(yè)務調整需要，朋友網于2014年9月下線好友界面中人脈入口功能。有網友留言，2015年的QQ空間和騰訊微博已經包攬了朋友網的所有功能，并且朋友網當時卻完全不被管理和運營。微信崛起之后，朋友網已經逐漸被淡忘?，F在宣布停止運營也是意料之中。

探究朋友網停止運營的原因，有業(yè)內人士認為，用戶的離開存在著兩大方面的原因，一方面在于外部環(huán)境，更好的產品不斷出現，沖擊了朋友網流量。另一方面則因為內部功能弱化，最終被拋棄。

校園千億市場難分一杯羹

據了解，2011年朋友網3.0版也曾推出過二手交易平臺，當時有人認為，朋友網的二手交易與其他網站不同，由于是在朋友關系圈里交易，雙方交易靠譜、信任度高、成交率高。朋友網在更名前，為了服務主要人群，在2010年還舉行QQ校友智慧大闖關華北決賽、QQ校友高三畢業(yè)活動，2012年朋友網還舉行國民校花比賽等。

校園人群的消費市場是很大的。據艾瑞研究院數據表明，截至2016年，國內各類院校在校大學生約3742萬人，年消費金額約4524億元。大學生互聯(lián)網消費金融交易規(guī)模達到801億元，預計2017年將達到1412億元。大學生群體的關鍵詞有：充滿情感訴求、易于接受新事物、重度依賴互聯(lián)網等，這些詞匯似乎讓這個校園社交市場充滿了機會，但朋友網這個主流校園社交軟件卻難分校園消費市場一杯羹。

無獨有偶，曾經與朋友網一起“制霸”校園社交的人人網，也在去年1月宣布將轉型互聯(lián)網金融公司。在2011年上市的人人公司市值曾經達76億美元。在最初的PC端校園社交熱潮過去之后，人人網將力量集中于游戲板塊，“開心農場”曾經風靡一時。2014年以后，人人網將業(yè)務重心轉移至互聯(lián)網金融。但這次轉型卻導致社交業(yè)務的用戶流失愈發(fā)嚴重。現如今，人人網不能持續(xù)發(fā)力校園社交，而是依靠直播，成為新的支柱業(yè)務。據人人網發(fā)布的2017年Q1財報顯示，其直播業(yè)務等增值服務營收僅為1150萬美元。歸屬于人人公司的凈虧損為1620萬美元，而上年同期凈虧損為2320萬美元，虧損僅減少了700萬美元。師兄幫幫忙是一款以師兄、師姐幫忙為切入點的純社交類軟件，擁有百萬注冊用戶。融資后，為尋找盈利點開始轉型，推出校園分期產品“分期范”。一大群“師兄幫幫忙”類的校園社交軟件被市場拍死在“沙灘”上，紛紛轉型。

互聯(lián)網教育研究院院長呂森林表示，校園范圍內沒有出現與痛點相適應的產品去撬動這樣的千億級市場。所謂校園社交的痛點，便是像學習、假期旅游、談戀愛、出國、四六級、職業(yè)培訓、找工作、兼職……這些業(yè)務的話都是校園領域中的消費，專門針對大學生去做的內容，同時消費量也非常大。談到盈利突破口，呂森林認為應該在于學生的學習、教育培訓和相關消費這幾方面，比如說電影、電視劇、網絡直播等。跟學生的學習行為關系密切，有多少消費行為，市場就有多大。在細分領域做垂直切入的企業(yè)，會有亮眼的表現。

蓮格資本總經理蔣麒霖認為，校園社交的走衰，原因不一定在于校園市場的全面疲軟，而是伴隨著“90后”、“00后”的成長，校園已經不是一個封閉的空間。成長于互聯(lián)網的這一代人，擁有著非常開放的信息獲取渠道，會通過其他渠道去解決自己的社交問題，而不再是著眼于校園里。目前來看，16-26歲年輕人的市場天花板在千億規(guī)模。戀愛、職業(yè)技能培訓、就業(yè)培訓等相關的痛點，在年輕人的消費市場中衍生出來了新的剛需，因此出現了各種各樣垂直領域的解決方案。

Facebook模式在中國難復制

追根溯源，校園社交市場在國內的發(fā)展壯大，均與美國社交巨頭Facebook相關。2005年12月，放棄了美國特拉華大學博士學業(yè)而提前回國的王興，以Facebook為藍本，創(chuàng)辦了校內網。

業(yè)內人士認為，從校園起家的Facebook發(fā)展到后來，成功拓寬受眾群，離不開它的電商屬性。美國社群文化、社交文化的成熟，促成了這樣的社交屬性。在中國，基于社交平臺為用戶創(chuàng)造一個二手貨市場的C2C模式并不成。Facebook的本地市場功能若復制到中國，在本土化進程中往往會產生水土不服等諸多問題。

生成海報

免責聲明：本網站內容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網站出現的信息，均僅供參考。本網站將盡力確保所提供信息的準確性及可靠性，但不保證有關資料的準確性及可靠性，讀者在使用前請進一步核實，并對任何自主決定的行為負責。本網站對有關資料所引致的錯誤、不確或遺漏，概不負任何法律責任。任何單位或個人認為本網站中的網頁或鏈接內容可能涉嫌侵犯其知識產權或存在不實內容時，應及時向本網站提出書面權利通知或不實情況說明，并提供身份證明、權屬證明及詳細侵權或不實情況證明。本網站在收到上述法律文件后，將會依法盡快聯(lián)系相關文章源頭核實，溝通刪除相關內容或斷開相關鏈接。