亞馬遜將在華招聘近400個(gè)崗位，這就能彌補(bǔ)和阿里的差距了?

9月12日訊，為了“搶奪”被阿里巴巴等國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)巨頭蠶食鯨吞的電子商務(wù)市場(chǎng)，亞馬遜決定在中國(guó)市場(chǎng)進(jìn)行一次大規(guī)模的招聘。

從互聯(lián)網(wǎng)軟件工程師到Alexa的設(shè)計(jì)師，亞馬遜公司正在中國(guó)聘請(qǐng)數(shù)百名工作人員。

這家位于西雅圖的在線零售巨頭近期在LinkedIn上列出了900多個(gè)崗位，并且在其招聘網(wǎng)站上列出了400多個(gè)在中國(guó)招聘的崗位。這些職位既包括擴(kuò)展亞馬遜借貸計(jì)劃的負(fù)責(zé)人、管理和獲得內(nèi)容的高管，還包括與第三方廠商就Alexa語(yǔ)音助手展開(kāi)合作的一名硬件工程師。

除此之外，今年亞馬遜還開(kāi)始招聘人力資源高管，為位于北京的“共享服務(wù)中心”配備職員。在杭州新開(kāi)設(shè)的辦事處也正在物色更多員工。

亞馬遜此次在國(guó)內(nèi)大量擴(kuò)充團(tuán)隊(duì)，很難不將其與國(guó)內(nèi)電子商務(wù)平臺(tái)，尤其是阿里巴巴的競(jìng)爭(zhēng)聯(lián)系到一起。在此之前，兩家已經(jīng)先在東南亞地區(qū)暗暗較量了一番，各自在該地區(qū)進(jìn)行了排兵布陣，兩家可謂實(shí)力不相上下，但是進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，主客地位就不太一樣了。

雖然亞馬遜對(duì)全世界的企業(yè)來(lái)說(shuō)都是“怪物”一般的存在，其領(lǐng)導(dǎo)人貝佐斯甚至在前一段時(shí)間短暫的體驗(yàn)了一把“世界首富”的滋味，但是一旦進(jìn)入中國(guó)這個(gè)龐大的電子商務(wù)市場(chǎng)，亞馬遜卻被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比成了“小角色”。

亞馬遜在去年10月份在中國(guó)推出了其Prime會(huì)員計(jì)劃，但在此之后，該計(jì)劃并沒(méi)有取得預(yù)想中的成功。

根據(jù)華爾街日?qǐng)?bào)提供的數(shù)據(jù)，2016年，亞馬遜只占到中國(guó)在線零售市場(chǎng)的1.3%。相比之下，國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)巨頭阿里巴巴和京東分別以47%和29%的市場(chǎng)份額在國(guó)內(nèi)電子商務(wù)市場(chǎng)處于領(lǐng)先地位。

圖片來(lái)源：BI Intelligence

阿里和京東在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的影響力已經(jīng)根深蒂固，這削弱了亞馬遜在定價(jià)方面的競(jìng)爭(zhēng)力，從而在競(jìng)爭(zhēng)中贏得了大量的消費(fèi)者。

除了國(guó)內(nèi)老牌競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手幾乎壟斷國(guó)內(nèi)電子商務(wù)市場(chǎng)以外，造成亞馬遜市場(chǎng)份額不足的局面的原因還包括其推出的會(huì)員計(jì)劃和移動(dòng)應(yīng)用吸引不了中國(guó)消費(fèi)者，這也是亞馬遜在這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中挫敗的主要原因。

首先，Prime會(huì)員的好處在中國(guó)并不突出。

Prime會(huì)員提供的免費(fèi)送貨和價(jià)格折扣對(duì)中國(guó)網(wǎng)購(gòu)人群來(lái)說(shuō)已經(jīng)見(jiàn)怪不怪，國(guó)內(nèi)的電子商務(wù)網(wǎng)站無(wú)需辦理會(huì)員也能享受到免費(fèi)送貨的服務(wù)。此外，由于政府的審查制度，Prime在中國(guó)也沒(méi)有Prime Video，進(jìn)一步削弱了該會(huì)員制度的價(jià)值。

其次，亞馬遜手機(jī)應(yīng)用的設(shè)計(jì)落后于國(guó)內(nèi)的淘寶和京東等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

對(duì)于國(guó)內(nèi)網(wǎng)購(gòu)人群來(lái)說(shuō)，移動(dòng)端是最常用的購(gòu)物途徑。中國(guó)移動(dòng)支付的發(fā)展已經(jīng)領(lǐng)先于全世界，2016年通過(guò)手機(jī)購(gòu)物的消費(fèi)者占到消費(fèi)人群的66%，銷(xiāo)售額達(dá)到4503億美元，預(yù)計(jì)未來(lái)還會(huì)有所增長(zhǎng)。因此一個(gè)好的應(yīng)用程序?qū)﹄娮由虅?wù)公司來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。

相比于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手應(yīng)用程序的更加豐富多彩和節(jié)日化，亞馬遜的APP則顯得平淡無(wú)奇，從而減少了對(duì)中國(guó)消費(fèi)者的吸引。

最后，亞馬遜的“殺手锏”——向中國(guó)消費(fèi)者提供海外商品——有些“殺氣”不足。

由于阿里巴巴此前因打假力度不夠影響了其在海外的聲譽(yù)，亞馬遜可能試圖強(qiáng)調(diào)自己的“海外正品”來(lái)占領(lǐng)一部分市場(chǎng)。然而，進(jìn)入2017年以后，阿里巴巴的打假力度空前提高，并且和京東都開(kāi)始與著名的奢侈品品牌展開(kāi)了合作，除此之外，它們還擁有自己的外國(guó)品牌專場(chǎng)，這很有可能會(huì)降低亞馬遜在中國(guó)市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)。

如果亞馬遜希望擴(kuò)大在中國(guó)的業(yè)務(wù)，那么它首先應(yīng)該調(diào)整的其移動(dòng)應(yīng)用程序和Prime會(huì)員利益，以更好地吸引中國(guó)消費(fèi)者，因?yàn)?ldquo;海外正品”不太可能成為其開(kāi)拓中國(guó)市場(chǎng)的有力武器了。

盡管在中國(guó)市場(chǎng)面臨強(qiáng)大的本土競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和日趨成熟的中國(guó)法律法規(guī)，但亞馬遜顯然并沒(méi)有放棄中國(guó)市場(chǎng)這塊“蛋糕”。從其最近發(fā)布的招聘啟事來(lái)看，除了電子商務(wù)外，亞馬遜還打算在打造自己的中國(guó)內(nèi)容團(tuán)隊(duì)，談判本地影視節(jié)目交易?？磥?lái)這一次，亞馬遜是要將進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)進(jìn)行到底了。

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