蘋果操控舊款iPhone變慢 被指重施"計(jì)劃報(bào)廢"手段

（原標(biāo)題：蘋果操控舊款iPhone變慢 被指重施“計(jì)劃報(bào)廢”手段）

近日，有研究人員在網(wǎng)上指控蘋果公司故意限制老款iPhone運(yùn)行速度，“迫使”用戶購買最新版，引起了網(wǎng)友共鳴。對此，當(dāng)?shù)貢r(shí)間12月20日，蘋果公司發(fā)布官方聲明，承認(rèn)限制了老iPhone處理器性能。

隨即，蘋果限制老款手機(jī)性能的行為受到了用戶抨擊。更有民間組織“反蘋果聯(lián)盟”12月23日發(fā)布聲明譴責(zé)蘋果“計(jì)劃報(bào)廢”的行為，并呼吁消費(fèi)者抵制蘋果產(chǎn)品及服務(wù)，直到蘋果就此事給出合理解釋，向消費(fèi)者賠禮道歉并停止相關(guān)做法。

蘋果承認(rèn)限制老款手機(jī)性能

據(jù)媒體報(bào)道，一項(xiàng)新的研究聲稱，一旦iPhone手機(jī)的電池出現(xiàn)老化，手機(jī)的運(yùn)算速度就會受到限制。這并不是蘋果公司首次遭到此類指控，一些人認(rèn)為這是迫使用戶購買最新版iPhone的手段。

GeekBench的開發(fā)人員John Pole發(fā)現(xiàn)，當(dāng)用戶的iPhone 6在電池達(dá)到半充電狀態(tài)關(guān)閉時(shí)，系統(tǒng)會自動出現(xiàn)一條用以解決 “突然關(guān)機(jī)” 問題的更新提示，而這條更新會導(dǎo)致手機(jī)性能降低。Pole博客中寫道：iPhone手機(jī)變慢這個(gè)問題很普遍。如果性能下降的罪魁禍?zhǔn)资悄谴巍巴蝗魂P(guān)機(jī)”的更新，那么用戶將在毫無察覺的情況下得到一部反應(yīng)慢的手機(jī)?！笆謾C(jī)通?？偺幱谄渥罴研阅埽碗娏繒r(shí)可以犧牲一些性能切換到超長待機(jī)狀態(tài)，而此次更新將創(chuàng)建第三個(gè)狀態(tài)?！?/p>

Pole認(rèn)為，更新使用戶相信他們的手機(jī)變慢了，所以去購買一部新iPhone手機(jī)，而非實(shí)際上更換老化的電池。他補(bǔ)充說：“這可能會導(dǎo)致“計(jì)劃性淘汰”發(fā)生。通過這樣做，蘋果公司就可以鼓勵(lì)客戶購買最新版iPhone。這也刺激了消費(fèi)者對產(chǎn)品的需求，人們會一次又一次地購買蘋果的產(chǎn)品。

針對這些“指控”，蘋果公司回應(yīng)稱，承認(rèn)的確限制了舊機(jī)型的性能。但他們強(qiáng)調(diào)，這個(gè)功能的存在是為了防止老舊機(jī)型意外關(guān)機(jī)，從而延長舊機(jī)器的使用壽命。同時(shí)，此項(xiàng)功能2016年才正式應(yīng)用在iPhone6、6s和iPhoneSE上，如今范圍擴(kuò)大到了iPhone7上。蘋果表示未來還會將這項(xiàng)功能擴(kuò)充到更多的機(jī)型上去。

蘋果聲稱該項(xiàng)措施一般會運(yùn)用在發(fā)布一年以上的機(jī)型上。

被指重施“計(jì)劃報(bào)廢”手段

實(shí)際上蘋果手機(jī)一出新品，舊款性能就下降的說法早就有了。

2015年有網(wǎng)站統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，自2008年起，歷代iPhone發(fā)售后，全球范圍內(nèi)通過谷歌搜索關(guān)鍵詞“iPhone變卡”的頻率呈現(xiàn)一定周期性的爆發(fā)。只要新手機(jī)一發(fā)售，人們就會覺得自己手里的舊款iPhone“不太好使了”。

對此，民間組織“反蘋果聯(lián)盟”稱，如果利用技術(shù)手段限制本來還可保持較高性能的舊設(shè)備的性能，逼迫消費(fèi)者放棄舊設(shè)備轉(zhuǎn)而購買新設(shè)備，那這種行為無疑為盜竊。而這種行為發(fā)生在一向主張創(chuàng)新的高科技公司身上，比盜竊性質(zhì)更為嚴(yán)重。

該組織還指稱，在工業(yè)時(shí)代曾一度流行的工業(yè)品“計(jì)劃報(bào)廢”惡行，在新科技時(shí)代又再度冒頭，且發(fā)生在全球頂級科技企業(yè)蘋果公司身上。企業(yè)通過“計(jì)劃報(bào)廢”擷取巨額不法利益本不是什么新鮮手段，而在當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)科技的支持下，已演變成利用自己所控制的操作系統(tǒng)從線上高效率實(shí)施這一行為的狀況，而這是舊時(shí)代工業(yè)巨頭們也不曾做到過的事情，一經(jīng)蔓延開來畢竟流毒深遠(yuǎn)。

“反蘋果聯(lián)盟”同時(shí)呼吁商務(wù)部反壟斷局對蘋果展開調(diào)查，查清iOS系統(tǒng)是否存在濫用支配地位，侵害消費(fèi)者權(quán)益的情況，如查實(shí)應(yīng)要求蘋果公司在中國大陸地區(qū)開源iOS系統(tǒng)。另外，工信部及消費(fèi)者協(xié)會也應(yīng)對蘋果公司開展調(diào)查，就查實(shí)情況開展聽證，并做出相應(yīng)處罰。

“反蘋果聯(lián)盟”自稱是一個(gè)民間自發(fā)成立的非正式組織，成員多為前蘋果用戶，因蘋果產(chǎn)品及服務(wù)等各方面的問題轉(zhuǎn)投其它產(chǎn)品。

應(yīng)有規(guī)則約束商業(yè)利益

第一手機(jī)界研究院院長孫燕飚在接受《證券日報(bào)》記者采訪時(shí)認(rèn)為，蘋果此次面臨的問題是所有手機(jī)廠商甚至IT廠商都沒遇到過的問題。操作系統(tǒng)向前兼容的問題，目前沒有廠家解決得很好。當(dāng)蘋果產(chǎn)品使用周期已經(jīng)優(yōu)秀到長達(dá)36個(gè)月甚至長達(dá)48個(gè)月的時(shí)候，作為一個(gè)科技領(lǐng)導(dǎo)者，蘋果有責(zé)任去提醒用戶其手機(jī)機(jī)型適不適合升級系統(tǒng)。

“事實(shí)上，每部手機(jī)都是有串碼的，手機(jī)是老款還是新款，蘋果都能知道，哪些手機(jī)應(yīng)該升級，哪些手機(jī)不適合升級，蘋果應(yīng)該在升級的時(shí)候提出警告，從技術(shù)上來說這并不難實(shí)現(xiàn)。這是蘋果未來應(yīng)該去做的事情?！?/p>

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