(原標(biāo)題:智慧零售再添新版圖 蘇寧易購8月上線二手房業(yè)務(wù))
■本報(bào)記者 曹衛(wèi)新
“純電商的黃金十年已經(jīng)結(jié)束,這個(gè)夏天,徹底告別純電商購物節(jié),蘇寧要用智慧零售新場景,犁一遍零售的土地?!?月27日,在蘇寧“818發(fā)燒購物節(jié)”媒體發(fā)布會(huì)上,蘇寧易購總裁侯恩龍宣布蘇寧將推出新品牌“蘇寧有房”并率先落地南京,蘇寧有房定位為沒有中介的二手房交易平臺,每套房交易服務(wù)費(fèi)一口價(jià)9999元。
在侯恩龍看來,純電商正遭遇流量成本飆升、獲客難度大等困境,在后電商時(shí)代,場景互聯(lián)是電商比拼下半場的“制勝法寶”。蘇寧將通過場景互聯(lián)的形式為商戶賦能,為消費(fèi)者提供更多的消費(fèi)體驗(yàn)。
在多場景的布局上,蘇寧憑借消費(fèi)人群精準(zhǔn)畫像上的天然的優(yōu)勢,在智慧零售生態(tài)布局上,已推出了蘇寧生活廣場、蘇寧小店、紅孩子店、精選店、蘇寧體育店為代表的智慧零售店面。
記者了解到,2017年底,蘇寧啟動(dòng)大開發(fā)戰(zhàn)略,提出到2020年實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)門店總數(shù)達(dá)到20000家的目標(biāo)。截至今年六月底,蘇寧已經(jīng)累計(jì)開店超過2000家。
“距離消費(fèi)者最近”的蘇寧小店為例,在蘇寧大開發(fā)戰(zhàn)略中,小店是與消費(fèi)者接觸最頻繁的智慧零售場景。在這樣一個(gè)消費(fèi)者身邊的場景中,可以實(shí)現(xiàn)多個(gè)業(yè)態(tài)多個(gè)場景的融合互聯(lián),包括房產(chǎn)、幫客、彩票和物流等等。除了小店外,蘇寧已在線上線下多個(gè)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)場景跨界,與天貓、萬達(dá)、大潤發(fā)、咪咕、中石化等行業(yè)巨頭達(dá)成戰(zhàn)略合作。
7月27日,發(fā)布會(huì)當(dāng)天,第一批進(jìn)駐大潤發(fā)的蘇寧門店已經(jīng)開始試運(yùn)營。據(jù)悉,“818”期間,將有近300家大潤發(fā)門店完成升級。侯恩龍表示,“818”是蘇寧和大潤發(fā)的首次聯(lián)合大練兵,將實(shí)現(xiàn)業(yè)績翻番。
據(jù)了解,通過打造無處不在、虛實(shí)融合的數(shù)字化全渠道,依托覆蓋消費(fèi)服務(wù)生態(tài)的智能供應(yīng)鏈體系,蘇寧可滿足消費(fèi)者隨時(shí)、隨地、個(gè)性化、場景化的購物需求。
記者現(xiàn)場獲悉,今年“818”期間,蘇寧將上線兩大產(chǎn)品“蘇寧拼購”和“蘇寧有房”。蘇寧拼購主打正品低價(jià)、便宜有好貨;蘇寧有房則是蘇寧最新上線的無中介二手房交易平臺,每套房收9999元的服務(wù)費(fèi),直擊目前房產(chǎn)中介市場上信息不透明、交易流程復(fù)雜等痛點(diǎn)。
發(fā)布會(huì)上,侯恩龍現(xiàn)場算了一筆賬,以南京一套300萬元的房子為例,按房屋總價(jià)的2%至2.4%收取中介費(fèi),購房者要交6萬元至7萬元的中介費(fèi),相當(dāng)于很多上班族好幾個(gè)月的工資,而蘇寧有房按套收取固定交易服務(wù)費(fèi)的模式能極大緩解購房人的經(jīng)濟(jì)壓力。同時(shí),蘇寧有房采用C2C(個(gè)人對個(gè)人)的創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式,整合了蘇寧平臺、數(shù)據(jù)、服務(wù)、金融、小店、銀行等優(yōu)勢,能幫助購房人避開“隱形坑”和“潛規(guī)則”。
據(jù)悉,基于大數(shù)據(jù),蘇寧有房將會(huì)實(shí)現(xiàn)房源信息的公開透明,以及購買流程的可視化。在線上,買賣雙方可自由溝通;在線下,蘇寧小店能為用戶提供咨詢接待、房源發(fā)布和查看等服務(wù),線下簽約中心還配有專業(yè)團(tuán)隊(duì)提供全流程簽約、貸款、過戶、交房等服務(wù)。
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