導(dǎo)語(yǔ):美國(guó)財(cái)經(jīng)網(wǎng)站MarketWatch周二刊登題為《IPO會(huì)毀了Twitter嗎?》(Will IPO ruin Twitter?)的評(píng)論文章稱,從Facebook等公司上市后的變化不難看出,Twitter IPO后難免會(huì)因?yàn)楦又匾曍?cái)務(wù)業(yè)績(jī)而發(fā)布更多廣告,而且有可能因此遭遇更多的隱私問(wèn)題。
以下為文章全文:
廣告機(jī)會(huì)
盡管Twitter的多數(shù)用戶都沒(méi)有對(duì)該公司的IPO發(fā)表評(píng)論,但這家社交巨頭的上市決定卻有可能帶來(lái)很多變化。
分析師認(rèn)為,對(duì)于經(jīng)常上Twitter的人來(lái)說(shuō),只要看看Facebook上市后的轉(zhuǎn)變,就可以了解一家公司要肩負(fù)股東責(zé)任后所發(fā)生的變化。團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站Groupon、電子商務(wù)巨頭亞馬遜、消費(fèi)點(diǎn)評(píng)網(wǎng)站Yelp也都是很好的參照。“無(wú)論你愿意與否,IPO后的Twittter都將變成一家極其不同的社交媒體服務(wù)。”科技行業(yè)分析師杰夫·卡甘(Jeff Kagan)說(shuō)。
有專家認(rèn)為,Twitter或許會(huì)在廣告或其他領(lǐng)域出臺(tái)一些新的增收模式。廣告的增長(zhǎng)將是最明顯的,Twitter粉絲甚至有可能因此感到不安。“由于附帶照片、視頻和幻燈片等富媒體內(nèi)容的廣告需要占據(jù)更多空間,吸引更多關(guān)注,你的Twitter信息流可能會(huì)越來(lái)越像Facebook.”社交媒體培訓(xùn)公司SocialFresh.com CEO詹森·基斯(Jason Keath)說(shuō)。但他表示,贊助消息仍將繼續(xù)融合到網(wǎng)站中。
對(duì)某些Twitter用戶來(lái)說(shuō),廣告的激增或許是最不值得擔(dān)心的問(wèn)題。基斯表示,Twitter搜集了很多創(chuàng)收潛力巨大的信息,包括用戶在網(wǎng)上看過(guò)什么,買過(guò)什么。“Twitter知道我們?cè)L問(wèn)過(guò)哪些網(wǎng)站,知道我們喜歡討論什么話題,知道我們喜歡收聽(tīng)或關(guān)注什么內(nèi)容。這是非常有價(jià)值的廣告數(shù)據(jù)。”他說(shuō)。股權(quán)研究公司W(wǎng)edbush Securities董事總經(jīng)理邁克爾·帕赫特(Michael Pachter)表示,IPO之后,Twitter將面臨投資者施加的更大壓力,因此難免搜集更多數(shù)據(jù)。
具體到隱私問(wèn)題,分析師稱,F(xiàn)acebook或許并非Twitter最好的參照物。消費(fèi)者維權(quán)組織曾經(jīng)多次批評(píng)Facebook調(diào)整隱私政策,希望把用戶的照片和姓名用于營(yíng)銷推廣。事實(shí)上,美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)(FTC)上周已經(jīng)宣布,正在調(diào)查Facebook兩周前調(diào)整隱私政策的行為是否侵犯了用戶的隱私權(quán)。
但卡甘認(rèn)為,有些變化有可能會(huì)改善Twitter的用戶體驗(yàn)。例如,可以通過(guò)新功能來(lái)處理圖片,或提供長(zhǎng)于標(biāo)準(zhǔn)Twitter消息的私信。
更多功能
圖片可能會(huì)在Twitter中扮演更加重要的作用,就像在Facebook和Yelp上一樣。“這絕對(duì)是他們的發(fā)展方向。”紐約娛樂(lè)公司Stadiumred創(chuàng)始人兼總裁克勞德·澤達(dá)諾(Claude Zdanow)說(shuō)。Twitter去年增加了header圖片,這是一種位于用戶資料圖片旁,但尺寸更大的圖片。然而,在Twitter消息中發(fā)布的圖片卻只能通過(guò)超鏈接才能查看。
Twitter還缺乏另外一項(xiàng)休閑功能:像Instagram一樣的照片濾鏡應(yīng)用。“IPO之后,該網(wǎng)站的布局將會(huì)發(fā)生顯著變化。”佩斯大學(xué)賽登伯格計(jì)算機(jī)科學(xué)與信息學(xué)院助理教授達(dá)倫·海耶斯(Darren R. Hayes)說(shuō)。在Facebook去年收購(gòu)Instagram后,Twitter也很快收購(gòu)了視頻分享服務(wù)Vine.
社交媒體咨詢師珍妮佛·布朗(Jennifer P. Brown)認(rèn)為,與Facebook和LinkedIn一樣,Twitter或許會(huì)通過(guò)一些措施來(lái)鼓勵(lì)用戶使用真名,例如擴(kuò)大認(rèn)證賬號(hào)所享受的特權(quán)。雖然各種真假難辨的Twitter賬號(hào)提升了娛樂(lè)性,但假名卻會(huì)加大Twitter追蹤用戶并搜集廣告數(shù)據(jù)的難度。
澤達(dá)諾表示,影響力較大的Twitter用戶也一直在尋找更加復(fù)雜的過(guò)濾系統(tǒng),而隨著Twitter加大對(duì)廣告內(nèi)容的關(guān)注,這一功能也將得到提升。他認(rèn)為,用戶不應(yīng)該再遭受隨機(jī)消息的轟炸,而是應(yīng)該根據(jù)重要程度加以過(guò)濾。目前,只有通過(guò)搜索或話題標(biāo)簽才能實(shí)現(xiàn)這一目的。“Twitter用戶希望通過(guò)對(duì)用戶更加友好的方式處理海量信息。當(dāng)我想看到更多有關(guān)音樂(lè)或科技的信息時(shí),如果我的要求能得到滿足,我肯定很滿意。”他說(shuō)。
布朗認(rèn)為,無(wú)論用戶喜歡與否,該網(wǎng)站或許都會(huì)拓展更多商務(wù)機(jī)會(huì),可能效仿Groupon的模式,根據(jù)用戶所在的地理位置推廣團(tuán)購(gòu)交易。與亞馬遜和Facebook類似的禮品功能也有可能整合到Twitter的一款零售服務(wù)中。“試想:當(dāng)你聽(tīng)說(shuō)有東西打折銷售時(shí),只需要通過(guò)一串代碼進(jìn)行回復(fù),便可自動(dòng)從你注冊(cè)的銀行卡里扣費(fèi)。”布朗說(shuō)。
公平地講,F(xiàn)acebook和其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也已經(jīng)借鑒了Twitter的很多功能。Facebook最近就推出了與Twitter類似的話題標(biāo)簽,而且還對(duì)“時(shí)光軸”進(jìn)行了調(diào)整,進(jìn)一步突出了突發(fā)新聞。
但布朗認(rèn)為,有一件事情不太可能因?yàn)镮PO而改變:Twitter著名的140字短消息不會(huì)受到影響。
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