2018年,對(duì)支付行業(yè)來說是不平靜的一年。
一邊是日益收緊的行業(yè)監(jiān)管,另一邊各家支付機(jī)構(gòu)對(duì)B端市場的爭奪暗流涌動(dòng),行業(yè)競爭愈演愈烈。
自2003年包括付費(fèi)通、支付寶、易寶支付等在內(nèi)的一批支付機(jī)構(gòu)成立,第三方支付平臺(tái)步入快車道,至今行業(yè)已發(fā)展15年。事實(shí)上,這些年伴隨互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的發(fā)展和消費(fèi)升級(jí)的助推,我國支付行業(yè)突飛猛進(jìn),它在極大提高用戶的支付便捷度的同時(shí)也提升了我國支付市場的服務(wù)水平。
不過,就如一個(gè)硬幣的兩面,支付行業(yè)繁榮的背后也催生了一些違規(guī)現(xiàn)象,目前支付行業(yè)正經(jīng)歷強(qiáng)監(jiān)管的考驗(yàn),在強(qiáng)監(jiān)管態(tài)勢延續(xù)的背景下,支付行業(yè)將迎來哪些實(shí)質(zhì)性的變化?未來走向如何?第三方支付機(jī)構(gòu)又該如何發(fā)展?
黃金15年
在業(yè)內(nèi)人士看來,2003年至今的15年被認(rèn)為是支付行業(yè)發(fā)展迅猛的黃金時(shí)期,第三方支付機(jī)構(gòu)如雨后春筍一般不斷涌現(xiàn)。但彼時(shí)由于沒有政策上的明確定位,企業(yè)缺乏明晰的業(yè)務(wù)模式,雖然第三方支付機(jī)構(gòu)紛紛進(jìn)入人們的視野并悄然參與進(jìn)日常的交易環(huán)節(jié)中,但是卻并不引人注目。此后,得益于電子商務(wù)的推進(jìn)和發(fā)展,第三方支付行業(yè)也隨之迎來大發(fā)展。
2010年6月人民銀行公布了《非金融機(jī)構(gòu)支付服務(wù)管理辦法》其中明確指出,從事支付業(yè)務(wù)需要獲得第三方支付牌照。支付牌照是央行為規(guī)范第三方支付行業(yè)發(fā)展秩序而設(shè)立的行業(yè)準(zhǔn)入制度。
2011年,支付行業(yè)迎來第一批支付牌照,此后的幾年每一批支付牌照發(fā)放都成為支付行業(yè)最引人矚目的事件和最有熱度的話題,而此時(shí)的支付企業(yè)也獲得了資本市場的認(rèn)可,從行業(yè)公布的一輪輪的融資消息和上市計(jì)劃便可見一斑。
搭乘互聯(lián)網(wǎng)+的快車,第三方支付發(fā)展勢頭更為迅猛,憑借自身的創(chuàng)新第三方支付迅速崛起。如今,第三方支付機(jī)構(gòu)在支付體系內(nèi)影響越來越大,甚至只用了幾年時(shí)間就成為比肩銀行的新勢力。
“回想起來,支付行業(yè)在這15年變化還是很大的。很難想象在這十多年時(shí)間里,我們從全球落后做到了全球領(lǐng)先,我認(rèn)為最重要的還是做支付的企業(yè)抓住了互聯(lián)網(wǎng)在中國的快速發(fā)展這個(gè)契機(jī),包括支付寶、微信以及我們易寶支付和其他同行,從而讓移動(dòng)支付走到了今天,方便了人們的生活。”易寶支付CEO唐彬?qū)θ嗣駝?chuàng)投說。
據(jù)調(diào)研機(jī)構(gòu)益普索此前發(fā)布的《2018上半年中國第三方移動(dòng)支付用戶研究報(bào)告》顯示,中國移動(dòng)支付用戶規(guī)模約為8.9億人,第三方移動(dòng)支付在網(wǎng)民中的滲透率達(dá)到92.4%。今年一季度我國第三方移動(dòng)支付市場交易額首次突破40萬億元大關(guān)。
但繁榮也催生了違規(guī),“二清”、“商戶造假”、“跳碼套扣”、“惡意拒付”等行業(yè)亂象層出不窮,在激烈的市場競爭之下,部分支付企業(yè)走上了違規(guī)之路,隨之而來的是愈加嚴(yán)格的監(jiān)管。
支付應(yīng)回歸本源
2016年被認(rèn)為是支付行業(yè)的分水嶺,整治也是從這一年開始。
那一年4月12日,國務(wù)院辦公廳擬定成文了《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)整治工作實(shí)施方案的通知》(國辦發(fā)〔2016〕21號(hào))。兩天后,人民銀行等十幾個(gè)部委發(fā)布了包括第三方支付、P2P網(wǎng)貸、股權(quán)眾籌等在內(nèi)的多個(gè)細(xì)分領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)整治文件。
去年8月,央行支付結(jié)算司印發(fā)《中國人民銀行支付結(jié)算司關(guān)于將非銀行支付機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)由直連模式遷移至網(wǎng)聯(lián)平臺(tái)處理的通知》,要求自2018年6月30日起,支付機(jī)構(gòu)受理的涉及銀行賬戶的網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)全部通過網(wǎng)聯(lián)平臺(tái)處理。
今年第三方支付行業(yè)強(qiáng)監(jiān)管態(tài)勢仍在延續(xù),牌照收緊,罰單不斷備受市場關(guān)注。6月29日,央行發(fā)布《中國人民銀行辦公廳關(guān)于支付機(jī)構(gòu)客戶備付金全部集中交存有關(guān)事宜的通知》也引發(fā)市場熱議。通知指出,自2018年7月9日起,按月逐步提高支付機(jī)構(gòu)客戶備付金集中交存比例,到2019年1月14日實(shí)現(xiàn)100%集中交存。
對(duì)此,業(yè)內(nèi)人士指出,備付金利息收入的減少對(duì)依靠備付金利息的支付機(jī)構(gòu),特別是依存度比較高的預(yù)付卡類支付機(jī)構(gòu)將帶來較大的經(jīng)營壓力。
“央行這一通知是支付機(jī)構(gòu)客戶備付金存管工作的既有安排,是支付結(jié)算市場健康發(fā)展的必然要求,也是穩(wěn)步推進(jìn)金融亂象整治的措施之一。”中國人民大學(xué)重陽金融研究院高級(jí)研究員董希淼告訴人民創(chuàng)投。他指出,備付金有三個(gè)特點(diǎn)需要特別強(qiáng)調(diào)。一是備付金不是支付機(jī)構(gòu)的自有財(cái)產(chǎn),所有權(quán)屬于支付機(jī)構(gòu)的客戶;二是在支付賬戶中的資金不是銀行存款,不受《存款保險(xiǎn)條例》保護(hù);三是在沒有央行統(tǒng)一存管要求的情況下,備付金以支付機(jī)構(gòu)名義存放在銀行,支付機(jī)構(gòu)事實(shí)上擁有支配權(quán)和使用權(quán),備付金存在被挪用和占用等風(fēng)險(xiǎn)。
在易寶支付CEO唐彬看來,這些舉措有利于支付機(jī)構(gòu)回歸本源。他認(rèn)為,支付對(duì)底層是一個(gè)工具,但支付不僅是工具,支付還是連接買賣雙方重要的橋梁,另外支付還是個(gè)基礎(chǔ)金融設(shè)施和經(jīng)濟(jì)設(shè)施。他也坦言,過去的幾年里由于監(jiān)管處在摸索的過程中,行業(yè)出現(xiàn)了監(jiān)管套利,違背了支付的本質(zhì),但這些不可持續(xù)。
此外,值得注意的是,央行表示,下一步將繼續(xù)依據(jù)相關(guān)法律規(guī)定,持續(xù)加強(qiáng)支付結(jié)算市場監(jiān)管,從嚴(yán)懲處支付結(jié)算違法違規(guī)行為,保障支付市場的持續(xù)、穩(wěn)定和健康發(fā)展。
行業(yè)或迎洗牌
在強(qiáng)監(jiān)管延續(xù)的背景下,支付行業(yè)將迎來洗牌已經(jīng)成為行業(yè)共識(shí)。
業(yè)內(nèi)人士指出,互聯(lián)網(wǎng)支付增勢向好加之第三方支付機(jī)構(gòu)謀求上市步伐加快,第三方支付行業(yè)延續(xù)著高增長的勢頭,同時(shí),支付行業(yè)寡頭壟斷局面,據(jù)第三方咨詢機(jī)構(gòu)Ipsos China對(duì)外發(fā)布的《2018上半年第三方移動(dòng)支付用戶研究報(bào)告》顯示,目前支付寶和財(cái)付通合計(jì)占據(jù)了移動(dòng)支付市場約92%的份額,“雙寡頭”競爭格局成為市場基本模式,在過去幾年以及將來的一段時(shí)間內(nèi)都將如此。壟斷局面難以撼動(dòng),市場競爭壓力愈加激烈,中小型支付公司要取得生存和發(fā)展空間必須依靠差異化的競爭優(yōu)勢,這些都將進(jìn)一步加速第三方支付行業(yè)的并購和整合。
值得一提的是,在支付牌照方面,隨著牌照暫停審批以及對(duì)部分不合規(guī)機(jī)構(gòu)不予續(xù)展牌照,據(jù)《中國支付清算行業(yè)運(yùn)行報(bào)告(2018)》顯示,截至2017年底,第三方支付牌照減少到218張。
“未來牌照數(shù)量仍會(huì)減少,并且行業(yè)的并購和重組很快就會(huì)到來。”中央財(cái)經(jīng)大學(xué)中國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)研究院副院長歐陽日輝告訴人民創(chuàng)投。
業(yè)內(nèi)人士分析,從央行目前的監(jiān)管態(tài)度來看,未來一段時(shí)間內(nèi)重新開放牌照發(fā)放的可能性不大,所以解決持牌難題就只能借助收購或者入股一家持牌企業(yè),這也勢必會(huì)加速支付行業(yè)的洗牌。
強(qiáng)監(jiān)管無疑加劇了支付行業(yè)的競爭,而洗牌之后將形成一個(gè)集中度更高的行業(yè),在支付行業(yè)壟斷局面難以改變的情況下,第三方支付或?qū)⒚媾R前所未有的挑戰(zhàn),這樣的大背景下,第三方支付企業(yè)該如何發(fā)展?
對(duì)于第三方支付企業(yè)未來的發(fā)展,歐陽日輝認(rèn)為,目前移動(dòng)支付主要面向個(gè)人用戶,未來移動(dòng)支付將向中小微企業(yè)等企業(yè)用戶發(fā)展,由to C向to B轉(zhuǎn)向。”
事實(shí)上,業(yè)內(nèi)早已深諳B端市場的潛力,“兩大巨頭在C端的霸主地位已經(jīng)難以撼動(dòng),未來行業(yè)洗牌的突破口一定是在B端。”在支付市場征戰(zhàn)15年的唐彬?qū)端市場有著自己的看法。他指出,行業(yè)支付模式和傳統(tǒng)行業(yè)升級(jí)是相輔相成的,隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的全面到來,支付不再只是搬運(yùn)工的概念,未來五年左右,傳統(tǒng)行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)深度結(jié)合,第三方支付將深度改變它的中后臺(tái),再造傳統(tǒng)行業(yè)的商業(yè)流程,而不僅僅是前端的銷售層面,也就是幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)真正的供給側(cè)改革。“經(jīng)過十多年的發(fā)展,其實(shí)我們正面臨B端發(fā)展最好的機(jī)會(huì)。”唐彬強(qiáng)調(diào)。
不過,也有業(yè)內(nèi)人士指出,B端市場雖然潛力無限,但它對(duì)支付提出的要求也遠(yuǎn)高于C端,B端市場這塊蛋糕雖然切割起來并非易事,但是只要穩(wěn)健發(fā)展、深耕場景,就有突圍的可能。
不管怎樣,2018年,對(duì)支付行業(yè)來說注定是不平凡的一年,如今支付行業(yè)正面臨前所未有的壓力,不久的將來,會(huì)不會(huì)見證一個(gè)行業(yè)的涅槃重生,我們拭目以待。
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