中國金融信息網訊(記者吳雨)中國人民銀行13日發(fā)布報告稱,2017年我國普惠金融穩(wěn)步發(fā)展,金融服務可得性、使用情況、質量進一步改善。銀行結算賬戶和銀行卡廣泛普及,總體上實現(xiàn)了“人人有戶”;成年人近半數購買過投資理財產品,超七成使用電子支付。
人民銀行發(fā)布的中國普惠金融指標分析報告稱,我國銀行結算賬戶和銀行卡廣泛普及,全國及農村地區(qū)人均持有量平穩(wěn)增長,總體上實現(xiàn)了“人人有戶”。截至2017年末,全國人均擁有6.6個賬戶,人均持有4.81張銀行卡。東部地區(qū)人均賬戶和持卡量最高,中西部略低。
與此同時,信息技術發(fā)展正深刻改變著普惠金融的發(fā)展方式。報告顯示,電子支付發(fā)展迅速,使用普及率較高。2017年全國使用電子支付的成年人比例為76.9%,農村地區(qū)60%以上的成年人使用過電子支付。另外,2017年全國平均有45.97%的成年人購買過投資理財產品,農村地區(qū)這一比例為32.79%。
報告認為,銀行仍是居民獲得借款的主要渠道,銀行以外的機構、平臺是居民獲得借款的重要補充。2017年全國成年人在銀行有貸款的比例為39.78%,在銀行以外的機構、平臺獲得過借款的成年人比例為22.74%。
不過,報告表示,普惠領域小微企業(yè)貸款增速低于人民幣各項貸款增速,一些省份小微企業(yè)盈利能力下降,有效信貸需求不足。截至2017年末,普惠領域小微企業(yè)貸款余額67738.95億元,同比增長9.79%;占人民幣各項貸款余額5.64%,占比較上年末低0.15個百分點。
此外,報告顯示,2017年,人民銀行各級分支機構共受理金融消費者投訴21610筆,同比增長15.63%。人民銀行金融消費權益保護局介紹,隨著金融消費糾紛非訴解決機制建設全面鋪開,投訴受理量平穩(wěn)增長,投訴辦結率超九成。
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