銀行們 請(qǐng)“進(jìn)取式”應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融

還能更菊緊一點(diǎn)嘛?銀行們還沒(méi)把阿里金融、京東金融會(huì)怎么威脅自己研究清楚,上周蘇寧也放出消息要做蘇寧銀行了。

守勢(shì)

從去年9月,馬云正式提出阿里的未來(lái)的平臺(tái)、金融、數(shù)據(jù)之后,銀行始終處于守勢(shì)。最有行動(dòng)力的金融機(jī)構(gòu)的玩法也不過(guò)是跟進(jìn)、模仿互聯(lián)網(wǎng)公司們的創(chuàng)新,或與之合作。上周,東方證券的分析師金鱗發(fā)了一份名為《互聯(lián)網(wǎng)改變金融》。pdf的深度研究報(bào)告,就是在為銀行們分析互聯(lián)網(wǎng)與金融未來(lái)的共生競(jìng)合的新生態(tài),寫(xiě)得很好,但視角也仍是跟金融機(jī)構(gòu)們討論怎么防守。

合作與跟從都不是出路。這兩種打法現(xiàn)在都已經(jīng)顯露了弊端:

1、跟進(jìn)、模仿無(wú)疑很被動(dòng)。在銀行的錢(qián)荒里,支付寶推出的T+0理財(cái)產(chǎn)品余額寶,上線近兩月資金規(guī)模就達(dá)到了200億元。有的金融機(jī)構(gòu)嗤笑不屑,有的機(jī)構(gòu)如建行則發(fā)布報(bào)告呼吁商業(yè)銀行快速跟進(jìn)推出同類(lèi)產(chǎn)品。但在吸引新增的草根客戶(hù)方面,互聯(lián)網(wǎng)公司憑借產(chǎn)品與營(yíng)銷(xiāo)長(zhǎng)項(xiàng),余額寶這樣的產(chǎn)品注定風(fēng)頭一時(shí)無(wú)兩。

2、合作要么感情破裂,要么被合作方駕馭。

2011年之前,建行跟阿里巴巴的小微企業(yè)貸款合作計(jì)劃執(zhí)行了兩年,阿里從建行學(xué)到了大量專(zhuān)業(yè)的信貸風(fēng)險(xiǎn)控制的依據(jù)和方法,隨后一方面認(rèn)為其中的大量長(zhǎng)尾機(jī)會(huì)是自己該賺取,不應(yīng)該分給別人;另外也意識(shí)到國(guó)企部門(mén)之間效率之低,兩家合作轉(zhuǎn)冷。這也是刺激建行自己做電商平臺(tái)“善融商務(wù)”的原因。

《國(guó)家財(cái)經(jīng)周刊》的這篇文章說(shuō),銀行們的怨念還有,用戶(hù)們?cè)谥Ц秾殹⒇?cái)付通、快錢(qián)上通過(guò)快捷支付購(gòu)買(mǎi)了一樣產(chǎn)品,支付寶提供給銀行的信息僅有交易金額,卻截留了具體的商戶(hù)、產(chǎn)品分類(lèi)等信息。但它們手中有大量的支付結(jié)算需求,銀行又不得不合作去爭(zhēng)取客戶(hù)資源。激進(jìn)的某央行人士干脆把這類(lèi)合作形容成引狼入室。

在微信上最受推崇的金融創(chuàng)新是招行的微信版,雖然被銀行同業(yè)視為大創(chuàng)新,但在微信的渠道優(yōu)勢(shì)面前也只能聽(tīng)安排。上面提到這篇文章里寫(xiě),招行信用卡中心總經(jīng)理劉加隆說(shuō):“我做服務(wù),他給我開(kāi)權(quán)限。如果我做營(yíng)銷(xiāo),他就把那些權(quán)限慢慢關(guān)掉。5.0版本出來(lái)之后,還可能要關(guān)掉一部分權(quán)限。”銀行人士估計(jì),微信勢(shì)必要通過(guò)同屬騰訊旗下的財(cái)付通來(lái)做支付,銀行則需通過(guò)財(cái)付通的渠道再介入到支付中來(lái)。

互聯(lián)網(wǎng)對(duì)金融的顛覆遠(yuǎn)不止眼下這些

P2P、眾籌、阿里金融、微信O2O支付、蘇寧銀行……如果只盯著眼前這些寸寸失地,傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)們可能失去的機(jī)會(huì)更多。馬云此前在接受《南華早報(bào)》采訪時(shí)說(shuō)過(guò):

我們不是因?yàn)橐M(jìn)入金融才進(jìn)入,而是我們?cè)诎l(fā)展電子商務(wù)的交易過(guò)程當(dāng)中,一定要用到“金融”.原先的金融體系沒(méi)辦法支持我們,現(xiàn)有的金融體系很難支持創(chuàng)新行業(yè)的發(fā)展,所以,我們就自己創(chuàng)新一套金融。

如果行長(zhǎng)們找來(lái)科技宅們的裝逼圣典《失控》認(rèn)真讀讀第十二章,就會(huì)意識(shí)到馬云不是在客氣而是講真的?;⑿嵘碓诮鹑陂T(mén)外,昔日讀完這一章后大致能想象到的變革都有:

1 互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)使得交易成本降低、效率提高,加快貨幣的流通速度,這等于繞開(kāi)銀行,增大了市場(chǎng)的貨幣流通量。而大到一定程度,會(huì)形成前所未有的經(jīng)濟(jì)動(dòng)力,甚至影響實(shí)體貨幣發(fā)行。

2 周期性支付將會(huì)被即時(shí)支付逐漸代替,這使得在途貨幣減少,減少銀行的存量資金。

3 貨幣、數(shù)字貨幣、發(fā)行機(jī)構(gòu)的多樣化,會(huì)賦予“金融”更復(fù)雜的內(nèi)涵。如果你覺(jué)得多看書(shū)城的買(mǎi)100元圖書(shū)送100元米幣也還只是體內(nèi)產(chǎn)品的變相折扣,那么淘寶送出的能充手機(jī)話費(fèi)的現(xiàn)金紅包,就已經(jīng)在跨網(wǎng)絡(luò)的兩種交易體系里搭橋。說(shuō)不定有一天,虎嗅幣對(duì)Q幣的匯率變化,能影響以港元計(jì)價(jià)的騰訊的股價(jià)?

這些都將在傳統(tǒng)金融范疇之外發(fā)生?;蛟S公司信貸、金融投資、投行等更專(zhuān)業(yè)、有嚴(yán)格牌照限制的領(lǐng)域,很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)仍將是傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)的天下,但互聯(lián)網(wǎng)金融將會(huì)開(kāi)發(fā)出一套更開(kāi)放、自由、平等的全新供需環(huán)境及運(yùn)行法則。換句話說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)公司在玩的,是銀行自己也沒(méi)有玩過(guò)的金融。

銀行們,請(qǐng)尤其重視一下凱文·凱利這段關(guān)于電子貨幣的預(yù)言式展望:真正的數(shù)字現(xiàn)金所需要的經(jīng)濟(jì)機(jī)制,將會(huì)重新構(gòu)造我們的經(jīng)濟(jì)、通訊以及知識(shí)。請(qǐng)?jiān)龠M(jìn)取一些,想想在互聯(lián)網(wǎng)公司的業(yè)務(wù)漏環(huán)、業(yè)務(wù)對(duì)立面里的創(chuàng)新可能性。你們干嘛不進(jìn)場(chǎng)?你們懂金融,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的需要的牌照資質(zhì)又比你們業(yè)內(nèi)少多了。

來(lái)點(diǎn)更進(jìn)取的嘗試,例如

在具體闡述之前,有兩個(gè)預(yù)設(shè)前提值得先擺上:

1、要看到,比起機(jī)構(gòu),零售市場(chǎng)、個(gè)人用戶(hù)的需求對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融的推動(dòng)力更直接快速。所以,互聯(lián)網(wǎng)金融最快的變革會(huì)發(fā)自這里。正如虎嗅的作者拯迪說(shuō):如果銀行還是仗著傳統(tǒng)資金渠道,走大額對(duì)公業(yè)務(wù),忽視小額資金流水和第三方支付的“一刀切”,那么銀行對(duì)終端消費(fèi)發(fā)展趨勢(shì)的感知會(huì)越來(lái)越差。

2、監(jiān)管始終滯后于創(chuàng)新,而且監(jiān)管者也樂(lè)于推進(jìn)傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)的創(chuàng)新。端倪已在眼前:央行決定自2013年7月20日起全面放開(kāi)金融機(jī)構(gòu)貸款利率管制。虎嗅作者cypress認(rèn)為,這多少也展現(xiàn)出央行想早日拆除正規(guī)金融機(jī)構(gòu)與草根金融之間厚重圍墻的決心。

傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)與其抱怨被銀行法、銀監(jiān)會(huì)與各種牌照縛住手腳,沒(méi)法跟草根機(jī)構(gòu)列同一起跑線,不如想想怎么變通。這種變通,既可以用在組織架構(gòu)上,也可以用在產(chǎn)品上。

關(guān)于創(chuàng)新的組織架構(gòu),民生銀行玩得很漂亮:即將在深圳前海注冊(cè)的民生電子商務(wù)有限責(zé)任公司,認(rèn)繳資本金30億元人民幣。這家公司的妙處在于,公司的發(fā)起人是民生銀行的七家主要非國(guó)有股東單位和民生加銀資產(chǎn)管理有限公司,而非民生銀行自己。這樣一來(lái),民生電商與民生銀行沒(méi)有直接股權(quán)關(guān)系,僅為關(guān)聯(lián)企業(yè),為創(chuàng)新盡可能減少阻礙。

但除了在股權(quán)架設(shè)上繞開(kāi)了監(jiān)管,民生電商在業(yè)務(wù)邏輯不算太有想象力:搭建電商平臺(tái),把傳統(tǒng)業(yè)務(wù)里的產(chǎn)業(yè)鏈金融、供應(yīng)鏈金融的線下環(huán)節(jié)搬到線上。

產(chǎn)品上,銀行們還能怎么玩?虎嗅想拋的一塊磚是支付。

比如說(shuō),曾經(jīng)發(fā)明一卡通、一網(wǎng)通成為零售銀行翹楚的招行,能不能發(fā)行這樣一種智能儲(chǔ)值卡:USB或藍(lán)牙接口,可以從個(gè)人網(wǎng)銀或ATM機(jī)向卡內(nèi)充值,不記名、不掛失,用戶(hù)插入電腦就可以匿名在京東買(mǎi)下一箱杜蕾斯,從卡內(nèi)給京東劃賬1000元,要求送到某社區(qū)的招行網(wǎng)點(diǎn)。招行確認(rèn)卡內(nèi)扣除1000元,并給用戶(hù)發(fā)一個(gè)確認(rèn)這筆消費(fèi)的二維碼。但過(guò)程中,招行并不知道這筆錢(qián)是轉(zhuǎn)給京東,京東也不知道是誰(shuí)買(mǎi)了這箱杜蕾斯。用戶(hù)在招行網(wǎng)點(diǎn)出示二維碼,招行掃碼確認(rèn)收貨人,交付貨品。這樣一來(lái),資金校驗(yàn)與信息隔斷同時(shí)得到滿(mǎn)足。

除了羞于見(jiàn)人,送禮、裝逼……用戶(hù)有大量理由想要隱藏消費(fèi)行為。那個(gè)出于無(wú)聊在淘寶上搜了搜棺材,就被壽衣骨灰盒廣告轟炸的一個(gè)月里,想必一腦門(mén)黑線。淘寶、凡客那么用力地鼓勵(lì)用戶(hù)曬單,并沒(méi)引導(dǎo)出用戶(hù)太大動(dòng)靜,反倒是各個(gè)熱賣(mài)商品下面一溜的“匿名購(gòu)買(mǎi)”用戶(hù)。上兩周,支付寶自己都推出了支付寶卡,這實(shí)際上是支付寶賬戶(hù)的充值卡,不記名、不掛失、不予提現(xiàn)。

關(guān)于大數(shù)據(jù)的價(jià)值,人人意識(shí)得到。銀行們最視為勁敵的馬云,想做的金融也跟數(shù)據(jù)息息相關(guān)。阿里引以為傲的是,在自由體系內(nèi),淘寶龐大的交易數(shù)據(jù)可以建立用戶(hù)征信系統(tǒng),來(lái)為金融業(yè)務(wù)提供信用風(fēng)險(xiǎn)解決方案。

把道理反過(guò)來(lái)想,事情就變得很妙:能收集數(shù)據(jù)的金融服務(wù)值得做,那么能隱藏?cái)?shù)據(jù)的服務(wù),會(huì)更貴重。引述一段《失控》里講信息價(jià)值的話:

隱私是與普通信息極性相反的信息,我把它想象成“反信息”.在系統(tǒng)內(nèi)移除一點(diǎn)信息,就可以看作是這個(gè)系統(tǒng)重新生產(chǎn)了相應(yīng)的反信息。在這樣一個(gè)信息之水滔滔不絕無(wú)限復(fù)制以至于要漲爆互聯(lián)網(wǎng)的世界里,一點(diǎn)點(diǎn)信息的消失或者蒸發(fā)就變得非常有價(jià)值--如果能永遠(yuǎn)消失,就更有價(jià)值了。在所有的東西都相互聯(lián)結(jié)在一起的世界,聯(lián)結(jié)、信息還有知識(shí)都非常便宜,貴重的反而是那些隔離、反信息和零知識(shí)。

磚就拋到這里。圍繞貨幣流通量的增加、支付連續(xù)性增加、虛擬貨幣的多樣化還能做點(diǎn)什么?比起互聯(lián)網(wǎng)公司,更具金融專(zhuān)業(yè)能力的銀行顯然有更多可能。

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2013-08-26
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