京東宣布今年建300家線下零售體驗(yàn)店,自營(yíng)商品優(yōu)先供貨

京東今日宣布開(kāi)啟零售創(chuàng)新戰(zhàn)略,首先將在3C領(lǐng)域試水,并宣布年底前將在全國(guó)開(kāi)設(shè)超過(guò)300家以3C、服飾為主的零售體驗(yàn)店。

據(jù)筆者了解,京東3C零售體驗(yàn)店分為兩類(lèi):京東之家主要布局一二線城市的核心商圈,主營(yíng)手機(jī)、數(shù)碼、電腦等3C產(chǎn)品,同時(shí)涵蓋家電、圖書(shū)等京東其他品類(lèi)。京東專(zhuān)賣(mài)店則主要設(shè)在各級(jí)城市的次商圈,目前已在全國(guó)開(kāi)店71家。

其中京東之家北京通州萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)店已于8月6日開(kāi)業(yè),店面約200平米,顧客進(jìn)店可“刷臉”成為會(huì)員,京東方面表示,類(lèi)似的店(京東之家)京東已經(jīng)在北京、上海、深圳等地開(kāi)設(shè)了21家。

京東強(qiáng)調(diào),京東之家和京東專(zhuān)賣(mài)店所有商品均來(lái)自京東自營(yíng),每一個(gè)門(mén)店的選品都是基于當(dāng)?shù)厣倘οM(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣和興趣喜好,實(shí)現(xiàn)“千店千面”,在消費(fèi)者進(jìn)店后,店面會(huì)對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行人臉識(shí)別,并分析每一位消費(fèi)者的興趣關(guān)注和場(chǎng)景停留時(shí)間,通過(guò)行為數(shù)據(jù)分析,進(jìn)行貨品的二次迭代。

同時(shí),所有商品均與京東線上實(shí)時(shí)同價(jià),掃描價(jià)簽上的二維碼,可以跳轉(zhuǎn)到京東APP頁(yè)面,了解商品的詳細(xì)情況及用戶評(píng)價(jià);此外,店內(nèi)商品,顧客可以當(dāng)場(chǎng)提貨或選擇京東配送。

京東稱(chēng),一些在線上難以搶到的首發(fā)爆品,或者專(zhuān)供線上的商品,京東將優(yōu)先供應(yīng)京東之家和京東專(zhuān)賣(mài)店。截至6月底,京東之家和京東專(zhuān)賣(mài)店銷(xiāo)售商品已涵蓋1.48萬(wàn)個(gè)SKU(庫(kù)存量單位)。

京東集團(tuán)副總裁、京東3C事業(yè)部總裁胡勝利表示,“以往的零售模式注重流量,渠道成本越來(lái)越高,是因?yàn)榱髁坎⒉痪珳?zhǔn)。京東通過(guò)大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)定位消費(fèi)人群,跳出流量陷阱,打造年輕化、多元化、社交化的消費(fèi)場(chǎng)景,這是無(wú)界零售的必然趨勢(shì)?!?/p>

京東之家和京東專(zhuān)賣(mài)店均采用加盟直營(yíng)的形式,對(duì)合作加盟商進(jìn)行單店授權(quán)、統(tǒng)一管理。京東表示,其可以幫助加盟商進(jìn)行智能選品,并可以通過(guò)分析某一區(qū)域消費(fèi)密度和消費(fèi)能力進(jìn)行智能選址,根據(jù)商品銷(xiāo)售周期及競(jìng)品情況實(shí)現(xiàn)智能定價(jià)。

京東稱(chēng),線下門(mén)店身后是京東的智慧供應(yīng)鏈:海量SKU對(duì)于普通門(mén)店來(lái)說(shuō)是個(gè)天文數(shù)字,但京東用大數(shù)據(jù)為門(mén)店提供備貨推薦,完成自動(dòng)補(bǔ)貨和退貨,有望實(shí)現(xiàn)“零庫(kù)存”,從而降低成本、提高效率;京東認(rèn)為,門(mén)店唯一需要做的,就是做好對(duì)客戶的服務(wù),其他倉(cāng)儲(chǔ)、配送、售后等供應(yīng)鏈服務(wù)都交給了京東。

京東方面還表示,門(mén)店還將獲得京東供應(yīng)鏈金融的全力支持,京東提供結(jié)算收支、傭金發(fā)放等全套解決方案,并為門(mén)店線下會(huì)員體系提供授信。

據(jù)胡勝利透露,618當(dāng)天河北保定京東之家萬(wàn)博店開(kāi)業(yè)當(dāng)天日銷(xiāo)118萬(wàn),北京昌平永旺店甚至創(chuàng)造線下市場(chǎng)罕見(jiàn)的單日下單1096單、成效額123萬(wàn)元的紀(jì)錄。

值得注意的是,京東之家和京東專(zhuān)賣(mài)店并非是采用直營(yíng)模式,滿足一定條件可以加盟,而在加盟費(fèi)用上,京東之家加盟單店保證金為40萬(wàn),而京東專(zhuān)賣(mài)店加盟單店保證金為2萬(wàn)。加盟京東之家需要3年以上手機(jī)、電腦、數(shù)碼、圖書(shū)等品類(lèi)零售運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。無(wú)論是加盟京東之家或京東專(zhuān)賣(mài)店,都要有專(zhuān)屬的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)人數(shù)視經(jīng)營(yíng)規(guī)劃而定。

在店鋪面積上,京東之家主要集中在商業(yè)綜合體,面積大于等于200㎡。京東專(zhuān)賣(mài)店聚焦于次商圈、臨街店鋪,面積在60-120㎡之間。

京東今天還與大洋百貨簽訂合作協(xié)議,與聯(lián)想達(dá)成全方位戰(zhàn)略合作,胡勝利認(rèn)為,過(guò)去的零售和生產(chǎn)活動(dòng)瞄準(zhǔn)的是大眾市場(chǎng),提供的是批量商品,難以滿足每個(gè)人獨(dú)特的需求。未來(lái)的感知技術(shù)將會(huì)賦予洞察每個(gè)消費(fèi)者個(gè)性化需要的能力,并且我們可以通過(guò)連接外部資源靈活地實(shí)現(xiàn)個(gè)性化需求,還可以通過(guò)智能算法使互動(dòng)和交付更高效。也就是說(shuō)借助數(shù)字化、智能化的零售基礎(chǔ)設(shè)施,實(shí)現(xiàn)無(wú)界+精準(zhǔn)的零售。

(完)

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2017-08-09
京東宣布今年建300家線下零售體驗(yàn)店,自營(yíng)商品優(yōu)先供貨
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