是什么讓華為騰訊反目成仇

華為和騰訊，中國最NB的兩大科技巨頭，如今他們之間的敵意卻越來越濃。

8月8日，華為消費者業(yè)務CEO余承東到訪南京蘇寧總部并會見蘇寧集團董事長張近東，雙方宣布簽訂全面戰(zhàn)略合作協(xié)議，攜手達成未來三年銷售 300 億的戰(zhàn)略目標。要知道，過去華為最大的電商合作伙伴是京東，而騰訊則是京東的第一大股東。

8月9日，余承東又造訪位于杭州的天貓總部，與阿里巴巴集團CEO張勇聊了將近4個小時，雖然雙方并沒有簽訂合作協(xié)議，也算是華為對騰訊的另一次示威。

兩大巨頭之所以結下梁子，很大程度是因為榮耀Magic手機的“智慧助手”功能，它能夠根據微信的聊天內容自動加載地址、天氣、時間等信息，比如用戶在微信聊天過程中提及電影相關信息時，就會自動推薦近期熱映大片，并根據用戶的喜好提供影院與訂票功能等。為此雙方炒得不可開交，官司都打到了工信部。

要知道，兩大科技巨頭的總部都在深圳，過去的關系一直都還不錯。騰訊總部在南山區(qū)高新科技園北區(qū)，華為消費者業(yè)務集團一度也有個不小的團隊在這里；老冀聽說在騰訊的華為人可不算少，以至于都能組成“華為幫”了。

從業(yè)務層面，雙方過去也有不少的合作，光老冀知道的就有不少：

2015年2月，雙方共同成立了“華為騰訊NFV產業(yè)聯合創(chuàng)新實驗室”，加速網絡游戲和相關無線應用在移動寬帶網絡上的創(chuàng)新。

2013年4月華為發(fā)布手機品牌“麥芒”的時候，還專門聯合了騰訊，騰訊公司副總裁謝平章還與華為消費者業(yè)務CEO余承東一起站臺。

大家都知道，智能手機的操作系統(tǒng)之上還需要服務框架，谷歌服務框架沒法在中國使用。為此大概從2015年開始，華為就把自家EMUI的服務框架換成了騰訊的；有段時間，華為手機從賬戶系統(tǒng)到瀏覽器、云服務、應用商店、PUSH消息推送都是騰訊的。

如今，老冀認為，雙方的蜜月期徹底結束了。老冀聽說自從華為推出公有云服務之后，騰訊馬上就停止采購華為的服務器。從去年開始，華為手機又全部用上了自己開發(fā)的服務框架。

如果只是因為榮耀Magic“智慧助手”這么點小事雙方就恩斷情絕，你也未免太小瞧兩大科技巨頭的商業(yè)直覺了。老冀認為，雙方之所以分手，是因為人工智能（AI）。

在這個平的世界，在這個跨界的時代，對一個行業(yè)的顛覆，往往來自于新的技術，往往來自于行業(yè)外的玩家：顛覆手機行業(yè)的，恰恰是手機行業(yè)不重視的觸控技術和以前做電腦的蘋果，顛覆PC互聯網的，則是無線連接技術和移動互聯網。因此，任何一個行業(yè)的巨頭，都需要對行業(yè)外的顛覆式創(chuàng)新和新的玩家保持足夠的警惕。

老冀認為，在移動互聯網時代，華為和騰訊恰恰是最大的兩家獲益者，盡管他們處在不同的領域：通過設計和制造更好的安卓智能手機，華為成為了全球第三中國第一的手機廠商，即將超越蘋果；騰訊則是為移動而重新設計了微信，從而顛覆了PC互聯網的自己，保住了在社交和游戲領域的領先地位。

而到了人工智能時代，兩家巨頭或許都將受到致命的挑戰(zhàn)。人工智能意味著更自然、更智能的連接設備和體驗，可以肯定的是，這種設備不會是智能手機，而有可能是Amazon Echo或者擁有更好體驗的智能設備，而華為恰恰擁有最龐大的智能手機資產。人工智能也意味著廠商要更懂用戶，而要更懂用戶，就得知道用戶在用什么，就得積累用戶的大數據，而過去的華為習慣于管道戰(zhàn)略，強調“上不碰應用，下不碰數據”，對于如何經營用戶相對陌生。

那么，人工智能對于騰訊的挑戰(zhàn)是不是會小一些呢？也未必。老冀認為，人工智能的領導廠商必須同時具備硬件、軟件、應用的整合能力，才能交付給用戶閉環(huán)的良好體驗。也正因為如此，亞馬遜自己做了Echo，谷歌、蘋果、微軟等巨頭也不約而同地推出了自己的智能音箱。而過去騰訊一直都不善于做硬件，在這個領域毫無建樹。

榮耀Magic不僅僅是一部手機，它其實是華為2012實驗室開發(fā)的一款實驗性的人工智能設備。當榮耀Magic這樣的人工智能“大殺器”利用自己在硬件和底層軟件上的優(yōu)勢，自動抓取微信中的用戶數據的時候，騰訊的恐慌也就可想而知。

老冀認為，如果未來這樣的人工智能產品能夠取得Amazon Echo在美國那樣的成功，華為就有可能將自己的Magic Live智慧系統(tǒng)轉變?yōu)槿斯ぶ悄軙r代的超級入口，并進一步將微信邊緣化。試想，如果你的身邊有一個非常智能的Magic設備，你只需要動動嘴，甚至只需要將它帶到特定的場景，它就能夠自動識別并幫助你完成社交、購物等功能，你還有必要在微信里費勁地比比劃劃嗎？

因此，在老冀看來，人工智能時代將再一次洗牌，并打破移動互聯網時代已經涇渭分明的硬件、軟件和服務格局。只有具備人工智能核心技術、并將其融入自身商業(yè)模式的廠商，才有可能在人工智能時代的競爭中取勝。從這個角度來看，華為和騰訊的大戰(zhàn)才剛剛揭開序幕。

老冀粗略整理了一下人工智能時代面向消費者層面的各種競爭要素，并且分別給華為和騰訊打了個分。當然，這只是老冀的個人判斷，難免有失偏頗。

人工智能時代面向消費者的競爭力分析

（5分為滿分）

各位朋友，如果華為和騰訊這兩位重量級選手轉移到人工智能的格斗場，進行無限制級格斗，你會更看好誰呢？

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