在移動互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建立完成后,向移動互聯(lián)網(wǎng)填充內(nèi)容的“內(nèi)容經(jīng)濟”變得日趨重要。盡管注意力經(jīng)濟、新媒體等等概念都說的是一回事,不過行業(yè)似乎更傾向于應(yīng)用“內(nèi)容分發(fā)”一詞來描繪正在發(fā)生的一切:短視頻、知識經(jīng)濟、資訊客戶端、信息流、直播等等。2017年,內(nèi)容分發(fā)也成了互聯(lián)網(wǎng)的重要分支,與人工智能、新零售等一起構(gòu)成了后移動互聯(lián)網(wǎng)時代的三大發(fā)展方向。2017年發(fā)生的幾個大事件,也清晰地呈現(xiàn)出內(nèi)容分發(fā)市場的發(fā)展脈絡(luò)。
BAT大舉入局內(nèi)容分發(fā)市場
盡管2016年BAT在信息流上就已動了起來,但真正大舉進軍是2017年的事情。
在百度的規(guī)劃中,內(nèi)容生態(tài)已經(jīng)與人工智能、金融科技同等重要,成為新業(yè)務(wù)的三駕馬車。手機百度全面上線信息流,百家號短時間內(nèi)積累了百萬用戶,推出“百+計劃”,通過流量和資金對優(yōu)質(zhì)自媒體進行扶持。百度高調(diào)喊出要將信息流打造為下一個搜索引擎的口號,希望利用百度擅長的AI技術(shù)和較為成熟的商業(yè)變現(xiàn)體系來收割市場。在內(nèi)容生態(tài)層面,百度強調(diào)與愛奇藝、百度音樂、好看視頻、知道、百科、文庫等內(nèi)外內(nèi)容型業(yè)務(wù)的整合,放大內(nèi)容的外延價值。
阿里旗下的UC在成為世界最大的第三方瀏覽器后,出人意料地進行更名,“去瀏覽器”,強化信息流業(yè)務(wù),為了激勵內(nèi)容創(chuàng)作的UC大魚計劃也成為最土豪的激勵計劃之一,每個月都有超過1千個自媒體直接拿到1萬元獎金,UC還與阿里旗下的土豆(短視頻)、蝦米(音樂)、阿里媽媽(營銷)等協(xié)同,在商業(yè)化上發(fā)力。
騰訊旗下有天天快報、微信公眾號、QQ看點諸多分發(fā)渠道,在內(nèi)容端企鵝號也快速起勢,芒種計劃舉辦兩期后,在年底的合作伙伴大會上企鵝號又公布了“百億計劃”,給創(chuàng)作者百億級的資金、資源和流量。如果放大到整個騰訊生態(tài)來看,它還有“大內(nèi)容生態(tài)”,在音樂、文學(xué)、動漫、游戲、視頻、直播、短視頻、影業(yè)、票務(wù)等領(lǐng)域都有很強的勢能,不論是自有業(yè)務(wù)還是投資布局,所有這些內(nèi)容最終都會被納入到一個創(chuàng)作、分發(fā)和變現(xiàn)體系中,潛力巨大。
BAT入局內(nèi)容分發(fā)市場,都采取了高舉高達的策略,通過真金白銀和流量來吸引創(chuàng)作者。同時BAT作為巨頭有更加完善的生態(tài),因此可以走“大內(nèi)容”戰(zhàn)略,不僅限于資訊類狹義內(nèi)容,這兩個優(yōu)勢在獨立內(nèi)容平臺和傳統(tǒng)新聞客戶端前有很強的差異化,直接改變了內(nèi)容市場的格局,也擠壓了中小玩家的生存空間和堵死了創(chuàng)業(yè)者進入的大門。
知識經(jīng)濟市場蓬勃發(fā)展
年初知乎宣布1億美元D輪融資,投資方包括騰訊、搜狗等互聯(lián)網(wǎng)巨頭。8月悟空問答高調(diào)從知乎挖走300個大V,引發(fā)行業(yè)熱議。在2016年知識付費經(jīng)濟興起后,2017年知識付費市場迎來了巨頭,不只是有今日頭條旗下的悟空問答,還有企鵝問答,包括一點資訊通過與知乎的戰(zhàn)略合作布局問答產(chǎn)品,以及此前出現(xiàn)的微博問答、分答等各占一席之地。
周源在世界互聯(lián)網(wǎng)大會上曾透露,中國分享經(jīng)濟的市場體量和未來潛力處于世界領(lǐng)先地位,尤其是知識分享經(jīng)濟,年增長率達到205%,知識經(jīng)濟看上去是一個窄眾市場,然而因為在用戶付費、內(nèi)容營銷、在線教育等模式上的想象空間,正在成為一個大內(nèi)容市場,知識也成了一種頂部內(nèi)容形態(tài)。
新形式的知識類產(chǎn)品繼續(xù)出現(xiàn),1月3日王思聰微博高調(diào)推廣“沖頂大會”讓另一種形態(tài)的問答產(chǎn)品浮出水面:基于互聯(lián)網(wǎng)的問答挑戰(zhàn)類應(yīng)用。通過模仿傳統(tǒng)知識問答節(jié)目的游戲娛樂化設(shè)計,凝聚注意力、獲取用戶和進行營銷。在沖頂大會上線后的10天內(nèi),映客“芝士超人”,西瓜視頻“百萬英雄”等跟隨者陸續(xù)上線。幾乎不用懷疑,直播平臺和知乎等知識平臺上線這類產(chǎn)品只是時間問題。
短內(nèi)容成為各大平臺標配
微博在2016年啟動內(nèi)容戰(zhàn)略后,業(yè)績突飛猛進,成功躋身小巨頭之列。在微博放開內(nèi)容字數(shù)限制的同時,今日頭條、一點資訊、百度、網(wǎng)易等平臺則在積極“微博化”。
在年底的創(chuàng)作者大會上,今日頭條宣布2018年每天拿出1億流量, 全年約400億流量給微頭條,下半年今日頭條的傳統(tǒng)內(nèi)容如圖文流量出現(xiàn)顯著下滑,一個重要原因就是流量被導(dǎo)給了微頭條等新內(nèi)容。手機百度低調(diào)上線了“動態(tài)內(nèi)容”,網(wǎng)易則在內(nèi)測“短資訊”功能,知乎在2017年高調(diào)上線了“想法”,都是類似于微博的短內(nèi)容。
做短內(nèi)容的平臺有兩個目的,第一個是滿足不同場景的用戶創(chuàng)作和消費需求,實現(xiàn)長、中、短內(nèi)容的全覆蓋;第二個目的則是社交化,名人明星是社交媒體不可或缺的頂部內(nèi)容供給層,但名人明星的精力有限,不可能創(chuàng)作重度長內(nèi)容,短內(nèi)容更適合這個群體,短內(nèi)容是引入名人明星的基礎(chǔ)。
不過,要做短內(nèi)容就需要很強的運營能力。短內(nèi)容對傳統(tǒng)內(nèi)容即圖文和短視頻分流明顯,如何平衡二者關(guān)系是一個挑戰(zhàn)。短內(nèi)容會讓創(chuàng)作者“懶惰”,如果短內(nèi)容可以漲粉絲創(chuàng)作者花精力做重度內(nèi)容的意愿將會降低,一天只能寫一篇深度文章但可以發(fā)幾十條短內(nèi)容,后者流量遠超前者。而且平臺想要通過引入名人明星社交化也不容易,因為名人明星沒有精力“一處水源供全球”。
一點資訊拿到新聞許可證
今年5月,國家網(wǎng)信辦公布《互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)許可管理實施細則》,被行業(yè)稱為互聯(lián)網(wǎng)新聞新規(guī)。新規(guī)要求:
“通過互聯(lián)網(wǎng)站、應(yīng)用程序、論壇、博客、微博客、公眾賬號、即時通信工具、網(wǎng)絡(luò)直播等形式向社會公眾提供互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù),應(yīng)當(dāng)取得互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)許可,禁止未經(jīng)許可或超越許可范圍開展互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)活動。前款所稱互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù),包括互聯(lián)網(wǎng)新聞信息采編發(fā)布服務(wù)、轉(zhuǎn)載服務(wù)、傳播平臺服務(wù)。”
今年11月,一點資訊拿到了《互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)許可證》,成為國家網(wǎng)信辦發(fā)布《互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)許可管理實施細則》以來第一個拿到《互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)許可證》的資訊客戶端,一點資訊也是第一家拿證的民營企業(yè)。今日頭條前些天關(guān)閉社會頻道,或許與沒有此證有關(guān)系。
《互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)許可證》的下發(fā)意味著互聯(lián)網(wǎng)新聞客戶端正式被納入監(jiān)管,對互聯(lián)網(wǎng)新聞進行采編、創(chuàng)作、轉(zhuǎn)載、發(fā)布等等都需要取得對應(yīng)許可證??梢灶A(yù)見,拿到新聞牌照的一點資訊將持續(xù)放大牌照的利好效應(yīng),深度布局區(qū)域市場。
今日頭條多個頻道被禁言
12月29日,在被網(wǎng)信辦約談后,今日頭條“推薦”“熱點”“社會”“圖片”“問答”“財經(jīng)”等6個頻道被暫停更新24小時。今日頭條旋即發(fā)表聲明表態(tài)堅決整改、宣布關(guān)閉社會頻道和封禁1100余個賬號,2018年第一周則啟動了大規(guī)模招聘計劃,在天津等地招募超過2000名內(nèi)容審核編輯,數(shù)量已超過各大門戶的內(nèi)容制作人員。今日頭條一改往日對算法的絕對信仰,算法正式讓渡給人工。
一直以來,純算法內(nèi)容平臺就被詬病頗多,人民日報多次撰文評判算法問題,諸多新聞客戶端高層也曾對算法有過反思,絕對依賴算法的內(nèi)容分發(fā)本身也有其缺陷性,最顯著的問題就是存在讓用戶閱讀范圍越來越窄的“繭房效應(yīng)”,長遠來看則會讓內(nèi)容端出現(xiàn)劣幣效應(yīng),創(chuàng)作者將更多精力放在標題、題材、配圖上,去迎合算法而忽視內(nèi)容本質(zhì)。
正是因為此,在今日頭條重視人工之前,就有越來越多的平臺意識到“人”的重要性,采取算法+人工兩條腿走路的模式。曾經(jīng)最強調(diào)算法、推薦引擎的始作俑者一點資訊是業(yè)內(nèi)第一家采取人機結(jié)合模式的平臺,2016年便邀請“門戶之父”陳彤加盟擔(dān)任總裁;新浪網(wǎng)總編輯周曉鵬則加入UC擔(dān)任副總裁主抓內(nèi)容生態(tài);新京報編委王海濤則加入搜狐網(wǎng)任執(zhí)行總編輯,主要負責(zé)搜狐號相關(guān)內(nèi)容運營。
“純算法已死,個性化永生”,今日頭條在年底遭遇的“麻煩”表明,只依賴算法不只是無法繞過監(jiān)管問題,在當(dāng)前的AI技術(shù)水平下本身也有諸多缺陷,因此必須要投入更多人力在創(chuàng)作審核、內(nèi)容把控、分發(fā)策略上下功夫,走人機結(jié)合之路,不過,不能因此否定算法的價值,在內(nèi)容供給爆炸式增長、消費需求強勁的大環(huán)境下,千人千面的個性化信息流將永生。
很難找到一個詞來總結(jié)2017年的內(nèi)容分發(fā)市場。BAT大舉入局證明了這個市場的價值,也讓更多資本和人才進入這個市場,大幅增強了市場的活力。知識經(jīng)濟、短內(nèi)容等內(nèi)容形式中新產(chǎn)品的不斷涌現(xiàn)則讓這個市場更加豐滿,也帶來了更大的創(chuàng)新空間。適當(dāng)?shù)谋O(jiān)管對行業(yè)是好事——有監(jiān)管才不會出現(xiàn)劣幣驅(qū)逐良幣現(xiàn)象,才能有健康的行業(yè)發(fā)展秩序,不過倘若監(jiān)管過嚴則會扼殺行業(yè)活力。不依賴算法、人機結(jié)合的共識對于整合行業(yè)發(fā)展都有巨大的思想啟蒙意義,2018年算法和人工結(jié)合,將會給內(nèi)容市場帶來更多可能。
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