阿里巴巴為什么從來不慌?

“我今年最痛苦最緊張的時(shí)候在1-2月份,感覺世界的經(jīng)濟(jì)出了問題,那時(shí)候比較緊張,我是全面的作防守準(zhǔn)備。你判斷經(jīng)濟(jì)出問題的時(shí)候,你必須很理性的作全面的準(zhǔn)備工作?!瘪R云表示,“當(dāng)然看到了不作準(zhǔn)備,你會(huì)后悔死,看到做了準(zhǔn)備它沒來,你不會(huì)后悔”。

看到這段文字,很多人以為是今年的事。然而,這是馬云于2008年10月27日在一個(gè)公開活動(dòng)說的話,十年后的今天,世界經(jīng)濟(jì)再次給人感覺“出了問題”,馬云于10月30日發(fā)表的今年的致股東信也再次給出了相似的警示,距離上一次說類似的話剛好十年。

阿里巴巴為什么從來不慌?

馬云表示:

“最近,全球經(jīng)濟(jì)正在遇到困難,貿(mào)易、消費(fèi)、股市、制造業(yè)一切開始變得不確定,中美貿(mào)易摩擦也進(jìn)一步增加了市場(chǎng)的慌亂,阿里巴巴在19年間,已經(jīng)第三次經(jīng)歷這樣的全球性的波折,過去的經(jīng)歷告訴我們,這些波折,焦慮,摩擦背后隱藏著巨大的機(jī)會(huì),問題是如何改變自己。沒有歷史性挑戰(zhàn),何來歷史性機(jī)遇?阿里巴巴是一家善于把握逆境的公司。

生意難做之時(shí),正是我們兌現(xiàn)‘讓天下沒有難做的生意’的使命之時(shí)?!?/p>

阿里巴巴為什么從來不慌?

阿里巴巴的底氣

在當(dāng)下這個(gè)變動(dòng)時(shí)代,阿里巴巴強(qiáng)調(diào)自身的使命,源于其良好的基本面和逆勢(shì)增長(zhǎng)的強(qiáng)勁動(dòng)力。

11月2日晚間,阿里巴巴發(fā)布了2019財(cái)年第二季度即2018年三季度財(cái)報(bào),從三個(gè)維度可以看到阿里巴巴沒有受到經(jīng)濟(jì)大環(huán)境顯著影響:

1、營(yíng)收繼續(xù)保持高速增長(zhǎng),超出同等體量互聯(lián)網(wǎng)巨頭增速,相對(duì)此前沒有明顯下滑,最近五個(gè)季度分別為61%、56%、61%、61%和54%。

三季度54%的增速已連續(xù)五個(gè)季度超過同等體量的巨頭,三季度FAANG(Facebook、亞馬遜、蘋果、Netflix與谷歌)五大硅谷巨頭的增速分別為33%、29%、20%、34%和21%。國(guó)內(nèi)三巨頭,百度三季度增速為27%,騰訊一二季度增速分別為48%和30%,三季度超過50%是小概率事件,而此前四個(gè)季度阿里巴巴營(yíng)收增速均已領(lǐng)先于百度和騰訊(2017年三季度與騰訊持平)。

阿里巴巴為什么從來不慌?

2、核心業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)保持高速增長(zhǎng),特別是用戶和GMV兩大電商平臺(tái)關(guān)鍵指標(biāo)。

驅(qū)動(dòng)阿里巴巴營(yíng)收增長(zhǎng)的有兩大核心業(yè)務(wù),一個(gè)是大本營(yíng)業(yè)務(wù)核心電商保持了56%的增速,超過阿里整體營(yíng)收增速,實(shí)物類電商GMV增長(zhǎng)30%跑贏中國(guó)零售業(yè)大盤,天貓以59.5%市場(chǎng)份額牢牢占據(jù)電商老大交椅(易觀數(shù)據(jù));另一個(gè)則是接棒電商扮演“現(xiàn)金小?!钡脑朴?jì)算業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)90%增長(zhǎng),上半財(cái)年(二季度和三季度)整體收入首次超過100億元。

核心用戶數(shù)據(jù)同樣保持強(qiáng)勁增長(zhǎng),阿里巴巴中國(guó)零售平臺(tái)截至9月底止年度活躍消費(fèi)者增加2500萬,達(dá)到6.01億——即過去12個(gè)月內(nèi)有6.01億用戶在阿里巴巴完成過零售訂單;移動(dòng)月度活躍用戶達(dá)6.66億,較上季度凈增加3200萬;螞蟻金服國(guó)內(nèi)年度活躍用戶已超過7億。

3、戰(zhàn)略新興業(yè)務(wù)落地沒有放緩,大多數(shù)公司在有壓力時(shí)會(huì)省下糧食過冬,率先被波及的就是尚未成為現(xiàn)金牛的戰(zhàn)略新興業(yè)務(wù),阿里戰(zhàn)略新興業(yè)務(wù)新零售沒受到影響,落地正在加速。

外界最關(guān)注的是決定阿里下一個(gè)二十年的新零售業(yè)務(wù)的布局,從財(cái)報(bào)可以看到阿里新零售已進(jìn)入深水區(qū)。

三季度餓了么+口碑、天貓、菜鳥均從各自維度來落地新零售,幫助傳統(tǒng)商家從“舊零售”升級(jí)到“新零售”,其中天貓新零售已實(shí)現(xiàn)對(duì)全行業(yè)全業(yè)態(tài)全場(chǎng)景的覆蓋,涉及到逛購(gòu)吃喝住用行諸多場(chǎng)景,幫助20萬門店升級(jí)到智慧門店,大潤(rùn)發(fā)350+實(shí)體店也已實(shí)現(xiàn)數(shù)字化升級(jí),餓了么+口碑服務(wù)了350萬注冊(cè)商戶,菜鳥智能物流骨干網(wǎng)則提供最全面的物流解決方案,基于此,即將上演的第十個(gè)天貓雙十一也將首次集結(jié)阿里巴巴全生態(tài),覆蓋線上線下衣食住行和吃喝玩樂全場(chǎng)景。

大環(huán)境的困難和阿里巴巴的從容

跳出阿里巴巴的亮眼成績(jī),似乎這個(gè)世界并不那么好。貿(mào)易摩擦、經(jīng)濟(jì)周期、制造業(yè)轉(zhuǎn)移、貨幣政策,種種因素下出現(xiàn)了股市震蕩、消費(fèi)分級(jí)、樓市交易量萎縮等現(xiàn)象,讓人感覺經(jīng)濟(jì)不再一馬平川,而是崎嶇蜿蜒。

從《宏觀經(jīng)濟(jì):下行壓力猶存向好趨勢(shì)不改》《穩(wěn)定宏觀經(jīng)濟(jì)重心在支持民營(yíng)企業(yè)》等新聞標(biāo)題也能夠感受到經(jīng)濟(jì)環(huán)境的一絲絲寒意。不只是中國(guó),全球經(jīng)濟(jì)都遇到了困難,所以我們會(huì)看到《英國(guó)央行行長(zhǎng)卡尼:全球經(jīng)濟(jì)增速將放緩,貿(mào)易下滑》這樣的新聞。

互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)同樣受到大環(huán)境的波及。資本市場(chǎng),已上市的中概股無一例外市值出現(xiàn)縮水,部分企業(yè)今年市值更是腰斬;一級(jí)市場(chǎng)融資困難使得獨(dú)角獸不得不爭(zhēng)先恐后IPO,然而破發(fā)卻成為新常態(tài),小米、美團(tuán)點(diǎn)評(píng)等明星公司IPO后均已破發(fā);缺乏造血能力的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司也難為無米之炊。業(yè)績(jī)層面,近日發(fā)布財(cái)報(bào)的百度、阿里等巨頭都考慮到大環(huán)境因素調(diào)低了四季度預(yù)期,也有新聞稱某些互聯(lián)網(wǎng)年終獎(jiǎng)將大幅縮水。

2018年經(jīng)濟(jì)大環(huán)境不好,已是事實(shí)。今天是最壞的時(shí)候嗎?冬天什么時(shí)候過去?究竟底在哪里?誰都不知道。當(dāng)然,各國(guó)政府、銀行和企業(yè)都在努力維護(hù)經(jīng)濟(jì)秩序穩(wěn)定,積極讓大環(huán)境變好。

這樣的場(chǎng)景在歷史上不止一次上演。今年馬云感受到全球經(jīng)濟(jì)遇到困難;十年前全球經(jīng)濟(jì)大調(diào)整,馬云感受到“世界經(jīng)濟(jì)出了問題”;二十年前的1998年則發(fā)生了起源于泰國(guó)的亞洲金融風(fēng)暴。

十年一次經(jīng)濟(jì)危機(jī),體現(xiàn)出經(jīng)濟(jì)周期這只“無形之手”的巨大能量。然而正如馬云所說,“沒有歷史性挑戰(zhàn),何來歷史性機(jī)遇”,挑戰(zhàn)與機(jī)遇從來都是并存的,危機(jī)危機(jī),危中有機(jī),全球經(jīng)濟(jì)遇到困難,正是重構(gòu)經(jīng)濟(jì)秩序的洗牌機(jī)會(huì)。

阿里巴巴一直在為未來布局,也一直在捕捉每一個(gè)重大的歷史性機(jī)會(huì)。今天阿里的財(cái)報(bào),不只是投資人的定心丸,也是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的一注強(qiáng)心劑,經(jīng)濟(jì)不行?消費(fèi)降級(jí)?互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)不景氣?在阿里巴巴身上看不到任何影子。

阿里巴巴不只是一家科技公司,也是一個(gè)新經(jīng)濟(jì)體。其一邊服務(wù)大量企業(yè)特別是中小企業(yè)(以制造業(yè)品牌和服務(wù)業(yè)商戶為主),另一邊服務(wù)覆蓋中國(guó)近半人口的消費(fèi)者(年度活躍6.01億),成為中國(guó)商品/服務(wù)供給側(cè)和消費(fèi)端的最大連接器,體現(xiàn)出供給和消費(fèi)水平。與此同時(shí),阿里巴巴覆蓋零售、制造、金融、物流、技術(shù)和線下等場(chǎng)景,是社會(huì)經(jīng)濟(jì)的一個(gè)縮影。因此我認(rèn)為阿里巴巴業(yè)績(jī)一定程度上已是經(jīng)濟(jì)的一塊晴雨表,其三季度財(cái)報(bào)表現(xiàn)亮眼,表明中國(guó)經(jīng)濟(jì)本身依然充滿活力和潛力。

過冬經(jīng)驗(yàn)十分豐富

阿里巴巴不是中國(guó)最老牌的企業(yè),不過阿里巴巴卻是市值最高的民營(yíng)企業(yè)。與此同時(shí),阿里巴巴也是成長(zhǎng)最快的企業(yè),而且回顧阿里巴巴發(fā)展歷史不難發(fā)現(xiàn),其對(duì)于應(yīng)對(duì)宏觀環(huán)境的挑戰(zhàn)頗有經(jīng)驗(yàn)。很多企業(yè)都扛過了1998年的東南亞金融危機(jī)和2008年的全球金融危機(jī),不過卻往往是“不死也脫了一層皮”,只有阿里巴巴將每一次宏觀挑戰(zhàn)變?yōu)榘l(fā)展機(jī)會(huì),真正意義上做到了“轉(zhuǎn)危為機(jī)”。

馬云在致股東信中回顧了這段歷程,結(jié)合其發(fā)展歷程我總結(jié)了阿里巴巴的“取暖”方法論。

1、經(jīng)濟(jì)環(huán)境的“天氣預(yù)報(bào)”。

首先是接受環(huán)境一定會(huì)變化的事實(shí)。阿里巴巴價(jià)值觀里最重要的一條是“擁抱變化”,要應(yīng)對(duì)環(huán)境的變化,首先要認(rèn)可環(huán)境唯一的不變就是變化這個(gè)真理,馬云說“今天很殘酷,明天更殘酷,但是后天很美好”,以及阿里巴巴要活過101歲,就體現(xiàn)出認(rèn)可變化的意識(shí)。

如何擁抱一定會(huì)出現(xiàn)的變化?先是準(zhǔn)確判斷未來、及時(shí)發(fā)現(xiàn)變化。這非常難,每一次經(jīng)濟(jì)危機(jī)都是在發(fā)生后才被總結(jié)為經(jīng)濟(jì)危機(jī)的,預(yù)測(cè)的更多是“狼來了”的故事。然而阿里巴巴做到了準(zhǔn)確預(yù)測(cè)。

2007年下半年美國(guó)開始出現(xiàn)后來被總結(jié)為次貸危機(jī)的現(xiàn)象,不過沒有人確定全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)已到來。2008年初,阿里巴巴平臺(tái)根據(jù)詢盤數(shù)據(jù)(全球貿(mào)易商的瀏覽數(shù)據(jù)、搜索數(shù)據(jù)、點(diǎn)擊數(shù)據(jù)、詢價(jià)數(shù)據(jù))的下降準(zhǔn)確做出了全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的預(yù)警,如果詢盤數(shù)據(jù)下降,說明未來交易量肯定會(huì)下降。

2008年9月15日,雷曼兄弟的破產(chǎn)使次貸危機(jī)升級(jí)為全球金融危機(jī),阿里巴巴后來根據(jù)交易數(shù)據(jù)(購(gòu)買數(shù)量、購(gòu)買產(chǎn)品種類)的下降,確認(rèn)了全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)。

阿里巴巴為什么從來不慌?

或許正是這個(gè)過程,讓馬云意識(shí)到數(shù)據(jù)的重要性。2008年阿里巴巴云計(jì)算業(yè)務(wù)起步,2009年阿里云正式上線,當(dāng)時(shí)很多人無法理解云計(jì)算模式,馬云四處布道,有了一個(gè)“Data Ma”的別號(hào),他當(dāng)時(shí)給阿里制定了“數(shù)據(jù)、金融和平臺(tái)”三大戰(zhàn)略,事實(shí)上都與數(shù)據(jù)有關(guān),金融本質(zhì)是處理數(shù)據(jù),平臺(tái)讓數(shù)據(jù)流通和交易。2016年提出“五新”時(shí),馬云說未來三十年數(shù)據(jù)將取代石油,成為最強(qiáng)大能源。

如果說曾經(jīng)人們預(yù)測(cè)經(jīng)濟(jì)危機(jī)是“夜觀天象”的經(jīng)驗(yàn)式判斷,那么用數(shù)據(jù)判斷經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化,就是現(xiàn)代天氣預(yù)報(bào),后者將更加科學(xué)和準(zhǔn)確,作為新經(jīng)濟(jì)體阿里巴巴擁有海量經(jīng)濟(jì)大數(shù)據(jù),結(jié)合日益成熟的技術(shù),自然有越來越強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境走向判斷預(yù)測(cè)能力。

事實(shí)上,這一次經(jīng)濟(jì)環(huán)境變得糟糕前,馬云就早有預(yù)見。在2017年1月的浙商大會(huì)上,馬云就表示,“未來三五年,經(jīng)濟(jì)不好的可能性很大”。

阿里巴巴為什么從來不慌?

2、“陽光燦爛的時(shí)候修屋頂”。

判斷經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)問題時(shí),就要做準(zhǔn)備,2008年馬云就說“判斷經(jīng)濟(jì)出問題的時(shí)候,你必須很理性的作全面的準(zhǔn)備工作。當(dāng)然看到了不做準(zhǔn)備,你會(huì)后悔死,看到做了準(zhǔn)備它沒來,你不會(huì)后悔”。

而且不能只是為這一次經(jīng)濟(jì)問題做準(zhǔn)備,而是為下一次甚至更多次,未雨綢繆,這被馬云總結(jié)為一句商界名言:

“要在陽光燦爛的日子修屋頂,不要到下大雨去修屋頂。”

阿里巴巴自身一直都在布局未來,“在陽光燦爛的日子修屋頂”,應(yīng)對(duì)下一場(chǎng)狂風(fēng)暴雨。馬云說,有的人因?yàn)榭匆姸嘈?,有的人因?yàn)橄嘈哦匆?,阿里巴巴屬于后者,在公開信中馬云也表示,“阿里巴巴從來不為看得見的機(jī)會(huì)布局,永遠(yuǎn)只為未來投入?!?/p>

不是所有宏觀環(huán)境的變化都能被準(zhǔn)確預(yù)測(cè),很多都是突發(fā)而至。馬云在公開信中沒有提到的是,本世紀(jì)初全球互聯(lián)網(wǎng)泡沫破裂、非典在中國(guó)肆虐這些不斷出現(xiàn)的宏觀環(huán)境的變化。當(dāng)時(shí)就連騰訊都有了打算低價(jià)出售給電信運(yùn)營(yíng)商的想法,阿里巴巴卻成為國(guó)內(nèi)首家通過B2B賺錢的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),順利過冬。2002年非典時(shí)期街上空空蕩蕩,線下零售遇到困境,阿里開始秘密研發(fā)淘寶,馬云讓員工在家里辦公,線上溝通工作。2003年“萬能的淘寶”正式上線。

正是在做B2B網(wǎng)站和淘寶的時(shí)候,阿里巴巴意識(shí)到只有線上能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,中國(guó)更需要數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的基礎(chǔ)設(shè)施。淘寶有了,要解決付款問題,于是2004年支付寶橫空出世,支付寶又延伸出各種各樣的金融服務(wù)。事實(shí)上,此后的菜鳥、阿里云等重量級(jí)業(yè)務(wù)都是伴隨著解決問題的思路應(yīng)運(yùn)而生的,核心都是要“讓天下沒有難做的生意”。

2008年全球金融風(fēng)暴,阿里巴巴同樣不只是解決眼前的“緊急”問題,而是為未來“重要”的事情布局,天貓前身淘寶商城創(chuàng)立,阿里巴巴從C2C市場(chǎng)走向B2C,天貓已成阿里最核心的零售平臺(tái),2009年,天貓商城第一個(gè)“雙11”面世,已成為全世界的現(xiàn)象級(jí)商業(yè)盛事;阿里云也在這一年上線,成為阿里從電商公司轉(zhuǎn)型到科技公司的關(guān)鍵布局。

2018年全球經(jīng)濟(jì)再度遇到困難,阿里巴巴卻在面向未來的布局上更加大膽,不只是戰(zhàn)略新業(yè)務(wù)新零售進(jìn)入深水區(qū),阿里巴巴也積極布局AI、芯片、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈等核心前沿技術(shù),在達(dá)摩院后成立了羅漢堂廣聚天下技術(shù)大牛,明確物聯(lián)網(wǎng)將是下一個(gè)戰(zhàn)略,AI和芯片領(lǐng)域也頻繁出手。

不只是自己在“陽光燦爛的時(shí)候修屋頂”,阿里巴巴一直努力將這樣的理念傳遞出去,提醒“鄰居們”修繕屋頂。

2008年的全球金融風(fēng)暴發(fā)生時(shí),馬云就給提醒外貿(mào)企業(yè)家要有清醒認(rèn)識(shí):“必須走向小規(guī)模、附加值、有特色,假如還像以前一來低勞動(dòng)力成本,來料加工型的企業(yè),結(jié)果將會(huì)很悲慘?!薄拔蚁嘈艛U(kuò)大內(nèi)需是個(gè)時(shí)間問題,中國(guó)不可能一直以出口為導(dǎo)向。”現(xiàn)在看來馬云當(dāng)時(shí)富有遠(yuǎn)見,過去十年間積極從出口轉(zhuǎn)向內(nèi)需、注重附加值的制造品牌在今天有了更強(qiáng)的過冬能力。

2016年經(jīng)濟(jì)環(huán)境一片大好,馬云卻提出了醍醐灌頂?shù)摹拔逍隆?,給零售、制造、金融、物流等行業(yè)提出了警示,事實(shí)證明,擁抱五新的企業(yè)今天面臨的挑戰(zhàn)也會(huì)小很多。

只有平時(shí)做好重要的事情,才不會(huì)在緊急情況發(fā)生時(shí)手足無措,這個(gè)道理不難理解,然而阿里巴巴是持續(xù)地在做,在短期內(nèi)不能變現(xiàn)的事情上投入,甚至今天就開始為二十年后的經(jīng)濟(jì)體進(jìn)行投入。

3、“為眾人抱薪”的使命感。

1998年亞洲金融風(fēng)暴發(fā)生時(shí),阿里巴巴尚未誕生,然而正是這次金融風(fēng)暴讓中國(guó)中小企業(yè)陷入困境,急需打開銷路。阿里巴巴看準(zhǔn)這個(gè)機(jī)會(huì),上線了免費(fèi)的信息發(fā)布平臺(tái)阿里巴巴,陸續(xù)推出“中國(guó)供應(yīng)商” 、“誠(chéng)信通”等服務(wù),幫助中國(guó)中小企業(yè)獲得國(guó)際訂單。阿里巴巴上線第一天就有了“讓天下沒有難做的生意”這一延續(xù)至今的愿景。

阿里巴巴為什么從來不慌?

2008年全球金融風(fēng)暴,阿里巴巴繼續(xù)跟中小企業(yè)和客戶堅(jiān)定地站在一起,當(dāng)年的7月23日晚間,馬云給阿里巴巴員工發(fā)出了一則題為《冬天的使命》的郵件,馬云指出了當(dāng)前阿里面臨的嚴(yán)峻考驗(yàn),他要求員工肩負(fù)比以往更大的責(zé)任,“我們不僅不能讓自己倒下,還有責(zé)任保護(hù)我們的客戶”,客戶第一、股東第二和員工第三也是阿里巴巴注明的一則企業(yè)價(jià)值觀。當(dāng)時(shí)阿里巴巴旗下的“出口通”、“春雷計(jì)劃”等項(xiàng)目,付出許多努力幫助許多中小企業(yè)獲取訂單、解決資金和管理難題,阿里也逐步成為服務(wù)中小企業(yè)的商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施。

阿里巴巴為什么從來不慌?

2018年,全球經(jīng)濟(jì)再遇困難,馬云在公開信中表示,阿里巴巴在大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)上的全面布局和準(zhǔn)備,正是為中國(guó)乃至全球的制造業(yè)進(jìn)行變革打下基礎(chǔ),將幫助制造業(yè)變革,幫助千千萬萬的制造業(yè)企業(yè)應(yīng)對(duì)未來的挑戰(zhàn)?!斑@是我們和制造業(yè)共同的挑戰(zhàn),也是共同的機(jī)遇?!?/p>

不論是平時(shí)還是每一次宏觀環(huán)境遇到壓力時(shí),阿里巴巴都堅(jiān)定地與中小企業(yè)為主體的客戶站在一起?!澳芰υ酱?、責(zé)任越大”,馬云說阿里要成為國(guó)家企業(yè),阿里巴巴一直強(qiáng)調(diào)社會(huì)責(zé)任感,在社會(huì)遇到經(jīng)濟(jì)困難時(shí),更需要它來承擔(dān)對(duì)應(yīng)的社會(huì)責(zé)任,正如馬云所說:

“生意難做之時(shí),正是我們兌現(xiàn)讓天下沒有難做的生意的使命之時(shí)?!?/p>

阿里巴巴不只是堅(jiān)定地與中小企業(yè)站在一起,也一直在拉動(dòng)消費(fèi)、創(chuàng)造就業(yè),進(jìn)而履行更大的社會(huì)責(zé)任,2018財(cái)年其零售平臺(tái)GMV達(dá)到4.82萬億人民幣,其生態(tài)2017年創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)達(dá)到3681萬個(gè)。

在剛剛發(fā)布的季報(bào)中,阿里巴巴表示,主動(dòng)調(diào)低營(yíng)收指標(biāo),給中小企業(yè)和商家提供更多支持,幫助他們渡過全球經(jīng)濟(jì)難關(guān)。這再度展現(xiàn)阿里巴巴的擔(dān)當(dāng)感。為眾人抱薪者,不可使其扼于風(fēng)雪,有著擔(dān)當(dāng)感的阿里巴巴在解決經(jīng)濟(jì)問題、創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值的同時(shí),社會(huì)也給予其回饋,讓其獲得長(zhǎng)期價(jià)值。對(duì)于阿里巴巴而言,絕不為短期的財(cái)務(wù)指標(biāo)犧牲長(zhǎng)期利益,始終與中小企業(yè)的發(fā)展綁定,是給投資者最好的承諾。

總結(jié):

歷史上阿里巴巴成功度過了多次宏觀環(huán)境的變化,是因?yàn)樗兄?dú)特的過冬方法論:積極擁抱變化、準(zhǔn)確判斷變化、未雨綢繆布局未來、任何時(shí)候都有履行社會(huì)責(zé)任的擔(dān)當(dāng),這讓它每一次都能將經(jīng)濟(jì)環(huán)境的挑戰(zhàn)轉(zhuǎn)危為機(jī),與中小企業(yè)和全社會(huì)一起應(yīng)對(duì)每一次經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化,從中發(fā)現(xiàn)新的機(jī)遇,在我看來這也是阿里巴巴不斷取得成功的根本。

相信在新一輪經(jīng)濟(jì)挑戰(zhàn)面前,阿里巴巴也能與中小企業(yè)和生態(tài)伙伴一起不僅順利過關(guān),而且逆勢(shì)增長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)新的突破。

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2018-11-03
阿里巴巴為什么從來不慌?
“我今年最痛苦最緊張的時(shí)候在1-2月份,感覺世界的經(jīng)濟(jì)出了問題,那時(shí)候比較緊張,我是全面的作防守準(zhǔn)備。

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