原標題:百度第五次發(fā)布企業(yè)社會責任報告:核心技術管控內容生態(tài)
科技一直是一把雙刃劍。互聯網在給人們帶來極大便利的同時,良莠不齊、泥沙俱下的網絡信息也給用戶帶來了困擾,隱私的問題更如影隨形。掌握技術和數據的平臺級互聯網公司承擔著重要責任。百度近期發(fā)布的《2017-2018百度企業(yè)社會責任報告》(以下簡稱“《報告》”)顯示,2018年全年,百度通過全方面手段處置色情、賭博等各類有害信息達502.2億余條,有效凈化了網絡環(huán)境。
作為全球最大的中文搜索引擎,百度每天響應來自百余個國家和地區(qū)的數十億次搜索請求,是網民獲取中文信息的最主要入口。面對數以千億的文字、圖片、視頻等實時更替的各類信息,守好互聯網關卡、凈化有害信息的任務異常艱巨。
憑借多年的技術積累,百度已擁有精準性高、可行性強的核心內容生態(tài)技術,可對網絡中存在的全量有害信息予以管控。2018年已是AI人工智能全面開啟的新時代,百度盡可能多地在技術中賦予AI能力,實現自然語言智能識別、圖片和視頻幀級別遍歷、語音能力實時甄別。對此百度付諸大量人力、機器資源,學習海量數據算法,重組、完善模型架構,以創(chuàng)造互聯網清朗環(huán)境為終極目標。
《報告》顯示,2018年全年,百度通過全方面手段所處置的有害信息共達502.2億余條。而在所有有害信息類型中,占比前二的類型為淫穢色情類、賭博類,分別占總體有害信息的53.81%,15.25%
此外,為保護幼兒避免網絡有害信息的侵擾,百度內容安全中心聯合百度搜索建立了“百度搜索少兒語音綠色項目”。在該項目中,內容安全中心實時巡查,時刻過濾有害信息,為幼兒提供了健康的網絡使用環(huán)境。百度搜索還將AI技術運用于語音識別,為低幼兒至12歲左右學齡兒童,在教育、娛樂、認知和問答等多個垂類中實現系統(tǒng)自動識別語音,若為童音則直接進入兒童版頁面。
除了處置有害信息,守護網絡環(huán)境,百度在數據隱私保護上也卓有成效。百度建立了清晰的數據隱私價值觀和原則,力求讓用戶真正感受到“信息被保護、意愿被尊重、服務有價值”。截至2018年底,百度已經通過國內外權威機構的多個數據安全相關認證和審查,百度云和百度地圖也是國內首批獲得個人信息安全管理體系認證的產品。除了發(fā)布報告之外,此次百度還在其CSR網站上增加了意見反饋平臺(http://csr.baidu.com/fadeback.html),接受用戶對于企業(yè)社會責任的建議,以提高并豐富相關實踐。
科技作為雙刃劍懸于人類頭頂,而手中握有最前沿科技資產的巨頭們在開啟新時代之門時,更是如履薄冰,牢記初心,為創(chuàng)造更好、更安全、更便利的產品而努力。正如《2017-2018百度企業(yè)社會責任報告》中所說,技術、產品和服務要不斷落地生根,融入人們最真實的生活、學習和工作場景,不斷探索懂得用戶、成就他人、造福社會之道。
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