榮耀趙明釋疑2019：手機(jī)市場“疾風(fēng)知勁草”

上海五角場榮耀高級體驗店一場活動后的媒體群訪，讓榮耀總裁趙明再次成為手機(jī)行業(yè)的話題中心。

如何看待5G和折疊屏，為何要強(qiáng)調(diào)技術(shù)自研，怎么理解銷量寒冬，甚至是怎么看待友商“生死看淡，不服就干”的敏感話題……在諸多媒體的輪番追問下，趙明無奈回答了一個又一個可能得罪友商的問題。

同時作為一家頭部手機(jī)品牌的掌門人，趙明的釋疑也為外界提供了審視2019年智能手機(jī)市場的新視角。

底牌與底線

整個群訪過程中，趙明多次提及“疾風(fēng)知勁草”。

比如在回答對2019年市場狀態(tài)的預(yù)判時，趙明認(rèn)為“今年對行業(yè)的判斷，將是疾風(fēng)知勁草的一年，會更困難”。

再比如面對如何看待雷軍“生死看淡，不服就干”的采訪“陷阱”時，趙明再次提及“疾風(fēng)知勁草”，“在巨大的壓力下，會讓很多公司把底線、底牌露出來?！?/p>

可以聯(lián)想到IDC不久前公布的銷量數(shù)據(jù)，2018年第四季度中國智能手機(jī)市場出貨量約1.03億臺，同比下滑9.7%。還預(yù)言在宏觀經(jīng)濟(jì)下行、消費者換機(jī)周期拉長、碎片化智能終端分流等因素的協(xié)同影響下，中國手機(jī)市場注定會繼續(xù)不景氣。

旁觀者喜歡用“回暖前的料峭春寒”來形容2019年的市場，但趙明儼然有著更多維度的思考，手機(jī)廠商該如何應(yīng)對不太樂觀的市場環(huán)境，并從底牌和底線的角度給出了不同于旁觀者的深度理解。

“底牌”是企業(yè)硬核實力的PK，體現(xiàn)在產(chǎn)品、技術(shù)、口碑、份額等指標(biāo)上；“底線”是企業(yè)文化和價值觀的沉淀，如何處理和消費者、合作伙伴、競爭對手的關(guān)系。沿著這個思路延伸，不難讀懂榮耀手機(jī)的市場策略，為何要自主研發(fā)核心技術(shù)，為何要堅持合作伙伴的長期利益，為何要考核消費者滿意度……一切都是為了增加底牌，守住底線。

那么，OV為何要拿出百億資金投入前沿技術(shù)，小米在2019年的營銷為何會充滿火藥味，小而美的品牌為何要“賣身求生”，或許都可以從底牌和底線的角度回答。當(dāng)行業(yè)下行，巨大壓力襲來的時候，只有有底線、有底牌的品牌才能活下來，無底牌、無底線的玩家，動作已經(jīng)開始變形。

榮耀的方法論

如何成為勁草？這恐怕是所有廠商都希望，卻又難以回答的問題。

2016年的GMIC演講中，趙明選擇的主題的“無懼風(fēng)?！?，2017年提出了“風(fēng)物長宜放眼量”，去年的主題是“乘風(fēng)破浪總有時”，不出意外的話，趙明在GMIC 2019上的主題很可能是“疾風(fēng)知勁草”。

趙明對“風(fēng)口”的理性認(rèn)知和長期思考，已然讓榮耀找到了如何成為“勁草”的答案。在這場媒體群訪中，趙明給出了進(jìn)一步的回答：榮耀的商業(yè)模式設(shè)計，追求的是三個價值的統(tǒng)一。

首先是用戶價值，被榮耀放在了第一位。

有媒體問及對折疊屏的看法，趙明的觀點是：“技術(shù)最終解決的是消費者需求，不是用來炫技的。開發(fā)出折疊屏的產(chǎn)品，對各個廠家來說，只要是基于行業(yè)內(nèi)的解決方案都可以，但要有獨到的創(chuàng)新滿足消費者需求，不能為了折疊屏而折疊屏?！毖酝庵?，所有的創(chuàng)新都應(yīng)該是用戶價值驅(qū)動，切實改變用戶體驗上的痛點，而非為了炫技和營銷素材。

然后是合作伙伴價值，不和合作伙伴搶市場。

榮耀在線下渠道上一直堅持的輕資產(chǎn)運營，不失為窺視合作伙伴價值的窗口。好比說在自營店和授權(quán)店的平衡上，榮耀在線下超過1000家門店中，至今沒有一家是榮耀自營的。趙明在采訪中表示今年會開出一兩年自營店，但也強(qiáng)調(diào)會嚴(yán)格控制自營門店數(shù)量，目的在于和消費者溝通互動。一個比較現(xiàn)實的原因，品牌方不應(yīng)該只會講故事，合作伙伴能否賺到錢也是衡量價值的標(biāo)準(zhǔn)。

再次是行業(yè)價值，讓市場回歸理性發(fā)展。

價格戰(zhàn)、營銷碰瓷等業(yè)已成為手機(jī)市場的常態(tài)，恰恰也是承壓時動作變形的表現(xiàn)。于是在評論手機(jī)市場古惑仔式的營銷技巧時，趙明的結(jié)論是“從吸引眼球的角度看，（這種做法）是成功的。但從另外一個角度來說，我們是不是要回應(yīng)和反擊？我說不要，因為整體對行業(yè)來說，很容易把行業(yè)引向另外一個誤區(qū)?！?/p>

誠然，一些手機(jī)廠商還在計較銷量上的得失，乃至有些不顧吃相。榮耀的“三個價值統(tǒng)一”，初衷仍是強(qiáng)化自身實力，不斷適應(yīng)變化的競爭形態(tài)。

警惕路徑依賴

榮耀的方法論具有普適性嗎？或許先要搞清楚病因在哪。

經(jīng)濟(jì)學(xué)中有個名詞叫“路徑依賴”：一旦人們做了某種選擇，就好比走上了一條不歸之路，慣性的力量會使這一選擇不斷自我強(qiáng)化，并讓你不能輕易走出去。

“路徑依賴”可能在慣性的作用下產(chǎn)生飛輪效應(yīng)，進(jìn)而讓行業(yè)進(jìn)入良性循環(huán)。卻也可能起到負(fù)反饋的作用進(jìn)入鎖定狀態(tài)，最終造成低效率、無意義的惡性競爭。至少在手機(jī)市場中已經(jīng)出現(xiàn)了兩個不和諧的現(xiàn)象：

一個是對供應(yīng)鏈的高度依賴；羅永浩曾將國內(nèi)的手機(jī)廠商比作“方案整合商”，很多產(chǎn)品的設(shè)計受限于供應(yīng)鏈水平，甚至是同一套方案。盡管每一個供應(yīng)鏈企業(yè)都有強(qiáng)大的研發(fā)能力，卻也要考慮到投資回報，往往會把解決方案賣給更多的手機(jī)廠商，用利益最大化的方式衡量技術(shù)成熟度。由此導(dǎo)致了兩個直接結(jié)果：高度同質(zhì)化和創(chuàng)新速度變慢。

有些廠商的做法是向供應(yīng)鏈妥協(xié)，試圖在營銷和渠道上制造差異化。也有一些廠商走進(jìn)了無人區(qū)，以自主研發(fā)反推供應(yīng)鏈創(chuàng)新。一個典型的例子，在上網(wǎng)速度和穩(wěn)定性的痛點上，很多廠商的決定是等待5G，榮耀的做法則是自主研發(fā)Link Turbo技術(shù)，巧妙解決了網(wǎng)絡(luò)延時和穩(wěn)定性，讓用戶提前享受到5G的“快感”。

另一個是對市場紅利的依賴；5G和折疊屏迅速成為手機(jī)界的熱門，映射了智能手機(jī)市場蓄勢待發(fā)的換機(jī)需求，又揭示了對市場紅利的嚴(yán)重依賴，畢竟5G和折疊屏任何一項技術(shù)的普及，都可能掀起一波集體性的銷量高潮，以至于2018年就有多家手機(jī)廠商打出了“5G手機(jī)”的旗號。

然而這種對人口紅利的癡迷，也是一些手機(jī)廠商失去底線的罪魁禍?zhǔn)?。從增量到存量的競爭形態(tài)變化，加之自身銷量的大幅下滑，心態(tài)失衡幾乎是必然，不惜在定價上攪亂市場、在營銷上死磕對手、不斷壓榨合作伙伴的利潤空間……

如此再來思考“疾風(fēng)知勁草”的觀點，最大的誘因正是手機(jī)廠商們最初的路徑選擇，對底線和底牌有著截然不同的態(tài)度，也注定了最終的戰(zhàn)局。

寫在最后

不那么樂觀的是，除了第三方報告渲染的緊張感，三星和蘋果的內(nèi)部預(yù)期又進(jìn)一步襯托了智能手機(jī)市場的“至暗時刻”。

據(jù)韓國媒體Electronic Times透露，三星已經(jīng)將2019年智能手機(jī)的生產(chǎn)目標(biāo)調(diào)至2.9億部，比去年11月份的目標(biāo)降低了10%左右。幾乎在同一時間點，蘋果供應(yīng)商也大幅度下調(diào)了2019年的銷量預(yù)期，有分析師表示iPhone的出貨量將在2019年下滑13%。

可以預(yù)見，2019年智能手機(jī)的銷量很大概率會繼續(xù)下滑，身處其中的手機(jī)廠商們早已沒有了舒適區(qū)。市場紅利的風(fēng)停了，取而代之的是凜冽的疾風(fēng)，那些暴露了底牌和底線的品牌，恐怕已經(jīng)走到了不安全的邊沿。

回到手機(jī)廠商們的動作來看，不同的處境折射出了不同的競爭心態(tài)。趙明的獨特視角或許值得所有玩家借鑒，越是市場競爭殘酷的時候，越需要更大的格局，以體面的方式應(yīng)對這場競爭。

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