贏得手機存量戰(zhàn)爭的關鍵，在于消費者更想為自研科技買單？

原標題：贏得手機存量戰(zhàn)爭的關鍵，在于消費者更想為自研科技買單？

在剛剛過去的MWC2019上，如果要為無數終端展臺總結一個特點，那么可能是這樣的：千變萬化，各顯神通。

早先幾年，手機行業(yè)似乎比拼的是對趨勢的跟隨能力，行業(yè)有清晰的聚焦點，誰能更快跟隨主流，打造更好的整體性能與性價比誰就贏了。

而在今年，除了5G這個全行業(yè)迭代之外，在終端產品層面，全球廠商都在關注如何另起爐灶，推出具有獨屬特征的產品解決方案。

而從全球科技媒體的狂熱指數中，我們可以清晰看到這樣一個趨勢：越是深度自研，具備差異化應用性的技術與產品，正在得到越多的輿論青睞和媒體歡呼。

巴展一直都被稱為一年手機行業(yè)的風向標。那么在2019年，自研技術帶來的差異化是否將成為手機市場的主要競爭點？廠商如何把自研技術這張牌打出來？消費者到底在期待為怎樣的自研技術買單？

我們可以從近期手機市場的走向，來為這些問題提供某種答案。

2019的疾風：貼牌科技廣受詬病，自研技術成崛起關鍵

對自研技術的認同，確實一開始就成為了手機在2019年的關鍵詞。

折疊屏等關鍵詞，一開年就引發(fā)了巨大的期待。而從對過去一年的市場總結，我們也可以看到自研科技的積累，正在成為消費者愿意買單的關鍵因素。

2018年對于手機市場整體來說，并不是個令人愉快的年份。這一年，中國手機市場總體出貨量為4.14億部，同比下降15.6%，降幅較2017年同比擴大3.4%。整體而言，國內乃至全球手機市場，都在進一步萎靡，手機出貨量在持續(xù)下跌。

而如果我們觀察一下到底是哪些品牌下跌了，卻會發(fā)現一個有趣的現象：出貨量下跌最嚴重的，是那些眼中依靠供應鏈技術的中小廠商。一旦行業(yè)整體下行，缺乏獨立創(chuàng)新能力的它們最先觸上了暗礁。而在大廠商中，蘋果和小米是下跌最嚴重的。這二者一個在2018年沒有拿出令人亮眼的產品和技術，新品被指過分平庸；另一個則是大廠中技術創(chuàng)新最保守，最依賴供應鏈“貼牌黑科技”的那一個。

從市場反應來看，很容易發(fā)現一個這樣一個現實：用戶對于沒有自研創(chuàng)新，一味跟隨供應鏈節(jié)奏的“千篇一律”型手機已經失去了耐心。

如果所有手機廠商都始終遵循拿來主義，用供應鏈的技術拼裝手機，那么手機將在硬件變現和配置上長時間趨同，差異化僅僅能停留在UI等軟件層面。這對越來越專精和挑剔的消費者來說顯然是不夠的。

反過來看，在2018年持續(xù)押注自研技術創(chuàng)新的廠商卻并沒有感受到寒風凜冽。比如榮耀在這一年完成了逆風上漲。榮耀V20上市兩個月全球銷量突破150萬臺，榮耀8X銷量突破1000萬臺，榮耀Magic2持續(xù)拿下4000檔銷量冠軍。

與銷量相伴的，是榮耀這一年中持續(xù)在帶來“很嚇人的技術”，各種turbo，以及多種自研的傳感、攝像硬件，加上基于麒麟新品的AI能力，組成了一個持續(xù)迸發(fā)的自研技術矩陣。

而從2019年的開端來看，這個趨勢似乎將更加旺盛。

3月7日，榮耀產品史中最高端的榮耀Magic2 3D感光版將上市開賣。這一產品在Magic2的黑科技集成基礎上，不僅帶來了512G的大內存，同時帶來了榮耀自主研發(fā)的3D結構光解決方案，以及石墨烯散熱技術。

值得一提的是，榮耀Magic2 3D感光版不僅局限于軟件層面的創(chuàng)新，而是從感光元件層面就采用了自研技術。在3D結構光這個并不新穎的領域上，榮耀研發(fā)團隊搭建設計出了全新的3D仿生解決方案，可以支持支付級安全的人臉識別。這在業(yè)界還是首創(chuàng)，甚至3D結構光的首倡者蘋果目前也沒有推出類似能力。

榮耀Magic2 3D感光版，可以說是掀開了2019手機技術差異化競爭的大幕。把傳統(tǒng)意義上手機拼設計感，拼堆積參數的“原始競爭”，提升到了拼內在不同的差異化競爭之路上。并且讓這種競爭發(fā)生在了硬件層面和高端旗艦機領域。

2019年技術差異化的疾風襲來，或許我們有必要在此時探究一個問題：到底什么樣的自研科技，才是消費者認同的手機市場新引擎？

以用戶為中心的自研科技：手機存量戰(zhàn)爭如何打？

今天手機市場的整體趨勢，是海量鋪貨之后，市場正在陷入不斷萎縮的狀態(tài)里。整體用戶換機頻率正在放緩，這也導致手機品牌間的競爭正在透明化和白熱化。

競爭加劇的趨勢下，過去營銷為王的戰(zhàn)術正在失去準頭，一切抄蘋果變得沒有意義，人口紅利正在市場中退潮。

整體而言，手機市場正在從增量時代，轉移到存量時代：手機的任務不再是快速鋪貨和完成普及，而是如何有效深耕已有用戶群，并從其他競品用戶群那里吸收用戶。

這種市場趨勢下，手機廠商的任務變成了如何向用戶展示自己的“不同”。包括新產品與舊產品的不同，也包括自身產品特點與競品間的不同。

而不同的來源，在今天只能出自于技術差異化。而技術差異化的來源，今天我們又可以很簡單地看到兩條歧路和一條正路。

第一條歧路，就是持續(xù)依從供應鏈技術。確實今天手機是無法擺脫供應鏈的，而且供應鏈技術確實也在持續(xù)創(chuàng)新。但問題是供應鏈的創(chuàng)新是開放的，你受惠的同時競品也得到了同樣的技術能力，完全無法解決“召喚不同”這個核心議題。如果嚴重依賴供應鏈創(chuàng)新，結果就是所謂供應鏈的底線成了你的上限。

更進一步，有些廠商會動點小心思。給供應鏈技術換個名字，做個精美的PPT，然后就假冒是自己的技術創(chuàng)新。然而這種所謂的“貼牌創(chuàng)新”在今天其實是沒有任何掩藏可能性的。比廠商更懂手機的用戶，會讓這種偽創(chuàng)新立刻暴露在銷量榜單中。

第二條歧路，是為了創(chuàng)新而創(chuàng)新。今年MWC中，我們其實見證了很多這樣的案例。比如LG G8的手掌解鎖功能，在用戶看來是一件完全沒有意義的事。諾基亞一怒開了七孔五攝像頭的解決方案，讓用戶感覺手機莫名其妙變成了多眼怪。

這兩條路，最終不會觸發(fā)任何的市場正面回應。

真正想在激烈的2019年獲取技術差異化，必須堅持這樣兩個邏輯：確實是自己的技術，和圍繞用戶的技術。

從貼牌科技、偽自研科技，走向真正的自研科技，關鍵在于是否能依次解決四個問題，從而達成技術創(chuàng)新對市場的有效增持。

我們依舊可以從自研科技的代表，榮耀的技術體系中，看到手機產品在這個周期要面對的增長邏輯：

1、解決產品可控的問題：供應鏈技術的問題之一，就在于部件是批量供應，手機廠商是無法精細控制元件與自身產品整合性的。而自研科技的第一個任務也恰恰在于此。比如榮耀Magic2 3D感光版中所用的感光原件，完全來自自研技術體系。這就讓榮耀可以結合自身產品更好進行優(yōu)化，達成最佳性能表現，同時也可以設置更簡便的升級路徑。從而讓產品得到更好的可控性。

自研科技不斷投入產品線，意味著廠商可以更好掌握硬件層面的性能與匹配度。同時也能更深入挖掘技術的潛力。此外，很多自研技術也意味著更好的安全性，許多存儲與計算單元的采購，意味增加了一層安全風險。更完善的自研體系，也意味著帶給用戶更好的安全保障。

2、加持體驗差異化的問題：自研技術接下來的目標，是能讓用戶感知到自己品牌技術直接帶來的體驗差異。比如榮耀在link turbo中，創(chuàng)造性地完成了lte網絡和WiFi網絡的聚合，這就給用戶達成了獨特的性能體驗。

這種圍繞用戶需求的深耕，可以延伸到軟硬件的不同技術細節(jié)中，從而在產品競爭中釋放綜合差異化帶來的體驗認同。

3、演化出新的市場動力：今天的手機市場趨勢，是被認可的高端機正在更好賣，低端逐漸填實產品競爭更加激烈。而自研技術的根本價值之一，在于能夠調高市場期待值，催化用戶的換機動力，從而構建良性市場循環(huán)。比如榮耀從GPT turbo到Gaming+模式，帶來了一系列游戲相關的自研技術創(chuàng)新。而對于重度手游愛好者來說，這些技術相繼解決了關鍵問題，也就成為了換機的直接推動力。

4、建立新的品牌信任：對于消費者而言，另一層考慮是廠商擁有更多的自研技術，意味著其在技術上投入更大，更加看重用戶體驗。這也是廠商對手機產品的另一種質量保證。比如榮耀Magic2 3D感光版，率先支持了支付級的人臉安全。這對消費者來說不僅是一個方便，更是對榮耀產品手機安全可靠性的一種背書和加持。

自己的技術，圍繞用戶的技術，二者的交集正在成為今天手機產業(yè)存量戰(zhàn)爭時代的聚焦核心。而對于手機廠商來說，新的變化，意味著一個并不那么輕松的時代到來了。

走入無人區(qū)：為何自研科技是手機廠商未來？

總出貨量不斷縮水；高端機開始走俏；即使是蘋果，一旦失去技術創(chuàng)新力也開始被用戶丟棄。

這些現象都預示著，手機產業(yè)的內質差異競爭正在打響。手機產業(yè)從所有門派一律長拳短打，變成了考驗各門派是否有自己的獨門秘籍。

過去，智能機只有跟隨蘋果一條路走，而今天的大趨勢，是手機走向萬個細節(jié)，千條路的超級綻放。

然而超級綻放并非是一個絕對的美好時代，同時它也造成了殘忍收割與淘汰機制的代名詞：一旦你的底牌不夠，創(chuàng)新速度跟不上，自研技術無法形成產品差異化。那么馬上就會掉隊。而一旦掉隊，大廠會疼，小廠會死。

去年11月，榮耀總裁趙明表示,榮耀在Magic2上的研發(fā)投入是不計成本的。今天來看，這個判斷是十分符合手機產業(yè)整體轉向的。與其靜靜等待技術饑渴倒逼改革，不如自己引領改革，借助某些廠商對用戶新需求束手無策的空擋沖上去。

今天來看，榮耀確實在一定周期內完成了逆勢上沖的任務。其率先開啟的技術差異化競爭，也在逐漸成為行業(yè)主流。從Magic系列的探索者形象被用戶群確認，到一機N個新技術成為群眾喜聞樂見的新模式，榮耀率先啟動了全新的競爭模式，并且開始主動催化產業(yè)整體升級。

未來可見周期內，榮耀Magic2 3D感光版或許將在這一邏輯下，進一步通過擁有十項自研科技的優(yōu)勢來收割用戶。

而從大勢上看，在差異化綻放的前夜，手機廠商已經紛紛抵達無人區(qū)的起點。Copy蘋果不再有效，一味血拼性價比失去了聚光燈，依靠供應鏈只能掉入同質化的泥潭中。原先這些門路清晰的模式都失去了價值，剩下的，是面對茫然未知技術群落和創(chuàng)新需求的各自探索。

顯然，沒有人會認為手機廠商可以放棄技術研發(fā)投入。從蘋果帶來智能機，到手機世界出現多樣化格局，整機廠商的技術創(chuàng)新始終都是行業(yè)的主流驅動力。而在手機產業(yè)進入深水區(qū)的今天，手機廠商自研技術的地位正在進一步上浮。能否在自研體系中拿出差異化技術成果，正在成為直接的市場驅動力和輿論評價標準。

這種情況下，與其說是消費者的心頭好發(fā)生了改變，更愿意為自研技術買單。不如說是終端市場的大趨勢在推動市場發(fā)生遷移。消費者對手機的期待，正在從“有”和“好”，變成“不同的”和“更好的”。

這是一個不可逆的趨勢。

而更早承認其發(fā)生，愿意埋頭走入更多荊棘的技術探索無人區(qū)，其實是一種最少痛苦的產業(yè)抉擇。同時也是榮耀等品牌，能在市場收緊周期逆風上揚的關鍵。

手機的技術無人區(qū)，是跋涉的中途，也是未來的起點。而市場正在獎賞那些相對更偏執(zhí)的探索者——他們不在乎無人區(qū)的風往何處刮，他們在乎走出的距離和沿途的景色。

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