搜狗Q(chēng)1財(cái)報(bào)：一個(gè)核心，兩項(xiàng)突破，三座引擎

4月29日，搜狗公布了未經(jīng)審計(jì)的2019年第一季度財(cái)報(bào)，收入17億元，同比增長(zhǎng)8%。

考慮到2018年眾所周知的經(jīng)濟(jì)背景，這份穩(wěn)定成績(jī)單的份量比平常更重。而往往到這樣的時(shí)刻我們才會(huì)想起，搜狗是一家創(chuàng)立于04年的公司，已經(jīng)有15年歷史，它不僅經(jīng)歷了互聯(lián)網(wǎng)從PC到移動(dòng)的轉(zhuǎn)型，大大小小的經(jīng)濟(jì)波動(dòng)，它的應(yīng)對(duì)經(jīng)驗(yàn)也已足夠豐富。

兩項(xiàng)“突破”

作為一家閱歷豐富的成熟公司，搜狗這一季度的財(cái)報(bào)卻有兩項(xiàng)“突破”。

其一，搜狗手機(jī)輸入法用戶(hù)數(shù)較一年前增長(zhǎng)了23%，達(dá)到了4.43億，這個(gè)突破的增長(zhǎng)速率，在某種程度上打破了普遍流行的“人口紅利消失=用戶(hù)增長(zhǎng)消失”理論。

2017年，全球互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)增長(zhǎng)率只有7%，再上一年也只有12%，顯然，在人人都是互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)、人口紅利接近天花板的時(shí)刻，搜狗手機(jī)輸入法的用戶(hù)卻在龐大的用戶(hù)基數(shù)上逆勢(shì)增長(zhǎng)，強(qiáng)者恒強(qiáng)的馬太效應(yīng)再度顯靈。

但馬太效應(yīng)只是成因之一，不能解釋一切，在搜狗這個(gè)具體案例內(nèi)，還有未被仔細(xì)挖掘的信息。

搜狗財(cái)報(bào)中第二項(xiàng)“突破”數(shù)據(jù)，是搜狗輸入法日均語(yǔ)音請(qǐng)求量較一年前增長(zhǎng)了69%，峰值數(shù)據(jù)達(dá)到6億次。數(shù)據(jù)告訴我們，搜狗輸入法已經(jīng)不僅僅是一款輸入產(chǎn)品，而是當(dāng)前國(guó)內(nèi)最大的語(yǔ)音應(yīng)用。它恰好從另一個(gè)角度解釋了，為什么搜狗輸入法的用戶(hù)數(shù)量一直在不停增長(zhǎng)——從單純輸入產(chǎn)品的角度理解，搜狗輸入法并不唯一，但從語(yǔ)音產(chǎn)品的角度來(lái)說(shuō)，它是當(dāng)前最成熟易用的產(chǎn)品，幾乎很難被替代。

用戶(hù)對(duì)語(yǔ)音產(chǎn)品的需求，已經(jīng)成為剛需。互聯(lián)網(wǎng)女皇瑪麗·米克爾曾不止一次表達(dá)，語(yǔ)音，是人機(jī)交互的終極形態(tài)，或早或晚，你都必須學(xué)會(huì)使用它。而搜狗輸入法的用戶(hù)增長(zhǎng)速率則格外清晰地說(shuō)明，已經(jīng)有相當(dāng)規(guī)模的人群，在使用語(yǔ)音功能進(jìn)行日常生活。

一個(gè)核心

語(yǔ)音請(qǐng)求數(shù)量的增長(zhǎng)，向外界傳遞的另外一個(gè)信號(hào)是，搜狗在AI領(lǐng)域的投入已經(jīng)開(kāi)始獲得回報(bào)，“孩子終于會(huì)打醬油了”。

搜狗毫不掩飾AI是驅(qū)動(dòng)其未來(lái)業(yè)務(wù)的核心引擎。2018年年報(bào)，搜狗營(yíng)業(yè)毛利潤(rùn)4.31億，研發(fā)費(fèi)用就花掉了其中的2.02億，占比接近47%。在技術(shù)層面近乎All In，讓搜狗成為了全球AI研究中的重要力量，在語(yǔ)音識(shí)別與語(yǔ)義理解、機(jī)器翻譯和閱讀理解等領(lǐng)域，搜狗在國(guó)際賽場(chǎng)的對(duì)手是斯坦福、AFRL（美國(guó)空軍研究實(shí)驗(yàn)室），而在諸如IWSLT、CoQA等專(zhuān)業(yè)競(jìng)賽中，搜狗已經(jīng)多次戰(zhàn)勝對(duì)手獲得冠軍。

技術(shù)投入正在變成直接的商業(yè)回報(bào)，除去帶動(dòng)用戶(hù)增長(zhǎng)之外，搜狗正在布局智能硬件產(chǎn)品，確立了兒童、翻譯、語(yǔ)音三大產(chǎn)品系列。2018年9月，搜狗推出翻譯寶pro，可以實(shí)現(xiàn)世界上42種語(yǔ)言的實(shí)時(shí)互譯，今年3月初，搜狗推出智能錄音筆C1，為用戶(hù)提供錄音+轉(zhuǎn)寫(xiě)服務(wù)，轉(zhuǎn)寫(xiě)準(zhǔn)確度已經(jīng)達(dá)到95%。最直觀的理解是，搜狗瞄準(zhǔn)了一些非常具體的使用場(chǎng)景，例如旅游中的翻譯場(chǎng)景、記者編輯的錄音場(chǎng)景，且正在將AI技術(shù)以軟硬件結(jié)合的方式銷(xiāo)售出去。

從長(zhǎng)遠(yuǎn)的未來(lái)思考，沒(méi)有任何一款產(chǎn)品是真正的終極產(chǎn)品，所有產(chǎn)品都是過(guò)渡產(chǎn)品，而只要理解到搜狗是一家以AI為業(yè)務(wù)引擎的公司，對(duì)待它的認(rèn)知就不會(huì)走偏。

三座引擎

搜狗搜索與搜狗輸入法，是過(guò)去15年里搜狗最大的兩個(gè)增長(zhǎng)引擎，如今，搜狗將“C位”留給AI，如何處理和理解“三座引擎”的關(guān)系，是搜狗戰(zhàn)略布局上的關(guān)鍵問(wèn)題。

確實(shí)很難直接使用某一個(gè)詞描述三者的關(guān)系，既非“并列”，也非“從屬”。目前所見(jiàn)的情況是，搜狗輸入法中，基于AI技術(shù)的語(yǔ)音和翻譯功能，讓搜狗輸入法獲得了“二次生長(zhǎng)”，而同樣的情況在搜索領(lǐng)域也在發(fā)生：基于對(duì)機(jī)器閱讀理解和“問(wèn)答系統(tǒng)”的研究，相比于過(guò)去，搜狗搜索已經(jīng)更懂得用戶(hù)想了解什么，人們?cè)谑褂眠^(guò)程中會(huì)感到更精準(zhǔn)，背后便是AI的力量。

AI作為核心引擎，率先完成的工作是對(duì)另外兩座引擎的“賦能”，同一個(gè)名字下，無(wú)論是輸入法還是搜索，其技術(shù)原理和十多年前已發(fā)生了天翻地覆的變化，早已是一種全新形態(tài)。在完成這樣工作的同時(shí)，AI才回到自己工作的核心，也就是智能硬件產(chǎn)品的制造中來(lái)。這種“1+2>3”的狀況，是正是搜狗內(nèi)部發(fā)生的事情。

總結(jié)

為高速行進(jìn)的火箭調(diào)整動(dòng)力分配，重新確立核心引擎，并不是一項(xiàng)容易完成的工作。從邏輯上看，正確的順序應(yīng)是先有“一個(gè)核心”，后有“三座引擎”，最后，才會(huì)得出“兩項(xiàng)突破”的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)，總體而言，搜狗已經(jīng)度過(guò)了最微妙的調(diào)整時(shí)間，三座引擎端端正正地各司其職，在即將到來(lái)的人工智能時(shí)代，搜狗顯然會(huì)是一家很值得關(guān)注的公司。

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