原標(biāo)題:全球銷(xiāo)量下滑、緊急換帥 奔馳將奔向何處?
作者:微溫
編輯:楚客
審校:一條輝
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5月22日,原戴姆勒集團(tuán)董事會(huì)主席、梅賽德斯—奔馳CEO蔡澈結(jié)束了長(zhǎng)達(dá)42年的奔馳職業(yè)生涯,在這42年里,蔡澈陪伴奔馳大起大落,有過(guò)輝煌有過(guò)失落,最終在離職前保住了奔馳全球豪華車(chē)銷(xiāo)量排行榜第一的頭銜,給后繼者留下了殷實(shí)的家業(yè)。
不過(guò),對(duì)于后繼者來(lái)說(shuō),除了殷實(shí)的家產(chǎn),還有重大的壓力。
與過(guò)往的前輩大多擅長(zhǎng)銷(xiāo)售不同,現(xiàn)任戴姆勒董事會(huì)主席康林松是做技術(shù)出身,這也意味著,他很難像過(guò)去那些銷(xiāo)售出身的高層一樣激進(jìn),而是要更側(cè)重于守成,而且在當(dāng)前車(chē)市整體下滑的背景下,守成并不容易。
冠軍地位岌岌可危
2019年第一季度,奔馳全球銷(xiāo)量也以5.6%的下跌收尾,最終交付量為560873輛,而寶馬前三個(gè)月累計(jì)銷(xiāo)量微增0.4%至519307輛,總體銷(xiāo)量略輸奔馳。
到了四月份,奔馳銷(xiāo)量為193509輛,同比下降4.5%,其中,奔馳品牌的銷(xiāo)量為181936輛,同比下滑5.5%;smart品牌的銷(xiāo)量為11573輛,同比上升14.3%。
其他市場(chǎng)方面,奔馳4月在歐洲市場(chǎng)的銷(xiāo)量為71263輛,同比下滑4.8%;北美市場(chǎng)的銷(xiāo)量為27557輛,同比下降16.9%,而寶馬的銷(xiāo)售表現(xiàn)穩(wěn)定,兩者差距再次縮小。
與此同時(shí),奔馳電氣化之路已經(jīng)全面打開(kāi),僅在今年4月份的上海車(chē)展上,就亮相了奔馳EQC,并表示此后將加大推動(dòng)開(kāi)發(fā)大量電動(dòng)和混合動(dòng)力汽車(chē),以便在2039年之前擁有碳中和車(chē)隊(duì)。
高管變動(dòng)應(yīng)對(duì)壓力
寶馬的緊追猛趕,電氣化布局的加速推行已經(jīng)讓戴勒姆有所壓力,為了減輕企業(yè)負(fù)擔(dān),為此在本月初康林松表示,戴姆勒將在2025年前大幅削減梅賽德斯奔馳汽車(chē)部門(mén)的研發(fā)成本,并將加強(qiáng)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的聯(lián)盟,以提高利潤(rùn)率??盗炙赡壳罢谥贫ǔ杀竟?jié)約計(jì)劃的細(xì)節(jié)。
此意見(jiàn)得到了戴姆勒管理層的認(rèn)可,戴勒姆在柏林召開(kāi)年度股東大會(huì)之前,蔡澈在一份聲明中表示,“所有事物都將接受審查,包括固定和可變成本、物料和人員成本、投資項(xiàng)目、垂直整合和產(chǎn)品范圍。除了外部因素,我們也感受到了公司轉(zhuǎn)型帶來(lái)的財(cái)務(wù)影響。”
這個(gè)意見(jiàn),在蔡澈離職的前一天,再度被蔡澈提起,該公司支出的所有成本都要接受審查。
戴姆勒在研發(fā)成本上也背負(fù)巨大壓力。為開(kāi)發(fā)電動(dòng)車(chē)和推進(jìn)自動(dòng)駕駛技術(shù),奔馳轎車(chē)的研發(fā)成本從四年前的80億歐元,上升至目前的140億歐元。為了推動(dòng)成本節(jié)約計(jì)劃,戴勒姆將裁員1萬(wàn)人,未來(lái)幾年內(nèi)的經(jīng)費(fèi)也會(huì)削減成本67.5億美元。
除了奔馳總部的管理層有調(diào)動(dòng),奔馳中國(guó)高層也有人員變動(dòng),奔馳官方日前發(fā)布聲明稱(chēng),倪凱卸任北京梅賽德斯-奔馳銷(xiāo)售服務(wù)有限公司CEO,并調(diào)往北美市場(chǎng),接任者為原俄羅斯奔馳銷(xiāo)售總負(fù)責(zé)人。
能否化解危機(jī)?
倪凱2012年接任奔馳中國(guó)的時(shí)候,奔馳在華業(yè)務(wù)正處于低潮期,全年中國(guó)市場(chǎng)銷(xiāo)售總量?jī)H為19.6萬(wàn)輛,同比增長(zhǎng)僅1.5%。同一時(shí)期,奧迪在華銷(xiāo)量突破40萬(wàn)輛,同比增長(zhǎng)達(dá)30%。同時(shí),寶馬銷(xiāo)量也超過(guò)30萬(wàn)輛,同比增長(zhǎng)達(dá)40%。基本格局處于“ABB”的狀態(tài)。
第二年,倪凱公開(kāi)品評(píng)奔馳在華的進(jìn)展,并坦言:“2012年,是奔馳中國(guó)并不成功的一年,對(duì)于奔馳來(lái)說(shuō)是個(gè)沉痛教訓(xùn)。這個(gè)教訓(xùn)就是要關(guān)注中國(guó)用戶(hù)的需求,中國(guó)是個(gè)新興市場(chǎng),但也是成熟的市場(chǎng)?!?/p>
同時(shí)在談及奔馳在華落后于奧迪、寶馬時(shí),倪凱也沒(méi)將鍋甩給合作伙伴,他表示:“我認(rèn)為首先還是(國(guó)產(chǎn)、進(jìn)口)雙渠道的問(wèn)題,這一模式不僅在中國(guó)行不通,在全球都行不通;其次,問(wèn)題出在產(chǎn)品層面,產(chǎn)品的附加值沒(méi)有做好;第三,我們沒(méi)有真正理解中國(guó)市場(chǎng);此外,在經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)拓展方面不足 。 ”
也許這份“罪己書(shū)”真的鼓舞了奔馳的合作伙伴,從2015年起,奔馳在華成功超越寶馬、奧迪,將格局定義為“BBA”,并將這個(gè)格局保持至今。但是由于今年年初的西安利之星奔馳4S店事件,奔馳被推到了風(fēng)口浪尖,奔馳的危機(jī)再次來(lái)臨。
倪凱的不作為給奔馳帶來(lái)了一定的負(fù)面影響,后續(xù)的處理辦法也沒(méi)讓人滿意,即便近日相關(guān)媒體曝出奔馳銷(xiāo)售服務(wù)公司、奔馳金融公司及授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)合推出了《服務(wù)公約》,著重強(qiáng)調(diào)了在運(yùn)營(yíng)端的合法合規(guī)性,以及在服務(wù)和收費(fèi)的透明化。但是事情已經(jīng)發(fā)生,影響還在持續(xù)。
當(dāng)下,北美奔馳也處于連續(xù)下滑的狀態(tài),倪凱再次臨危受命,奔赴北美。但愿倪凱不出亂子,再創(chuàng)佳績(jī)。
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