原標題:網貸平臺的擔當:用心做好投教,助推行業(yè)發(fā)展
網貸行業(yè)進入國內十幾年來,一路磕磕絆絆走到今天,成為普惠金融不可忽視的一股力量,很多平臺在這個過程中都做出了巨大貢獻。
然而在過去的經驗教訓基礎上,我們看到網貸平臺除了專注開發(fā)資產、強化風控外,還應該重視網貸知識普及和風險教育工作,只有出借人和借款人對網貸的風險識別能力更加成熟,行業(yè)才會穩(wěn)健發(fā)展。
目前,越來越多的頭部平臺開始在投教上加大精力投入,其中最有代表性的就是來自北京的平臺玖富普惠。該平臺的投教工作一直堅持線上線下聯(lián)動,線上持續(xù)打造創(chuàng)意投教內容及互動學習,線下定期組織答疑交流及專業(yè)知識分享,在出借人中樹立了良好的口碑。
強化出借人風險教育,引導關注平臺信息披露及資產質量
完善的信息披露是監(jiān)管部門對網貸平臺最基本的要求,出借人通過信息披露內容可以全面了解平臺情況,降低出借風險。
目前,監(jiān)管要求平臺披露的信息主要有:機構信息、運營信息、存管信息、項目信息等。出借人查詢這些信息常用的渠道有:中互金協(xié)會官網登記披露板塊、平臺官網和App等。
而針對出借人應該關注哪些核心信息,以及如何理解披露的具體內容,玖富普惠為此專門做了很多工作。
比如,在投教動畫悟空財說《網貸出借人有哪些認知誤區(qū)》這期節(jié)目中,平臺提醒出借人選擇平臺不要盲目相信評級、排名、獲獎,而要關注平臺的業(yè)務模式、資產質量、信息披露等,并指導出借人在中互金協(xié)會官網登記披露板塊查詢平臺資料。
(圖片來源:悟空財說投教動畫)
同時,平臺還通過悟空理財App推出線上長圖學習及互動答題,為出借人盤點可以利用的查詢網站和App,以及如何使用這些工具。
再比如,平臺還推出了《網貸平臺披露的幾大報告,你絕對不能忽視》、《網貸平臺的這幾項關鍵數(shù)據,你會看么?》等內容,指導出借人要關注平臺的三大報告(財務審計報告、重點環(huán)節(jié)審計報告、合規(guī)性報告),分析平臺披露的重要運營數(shù)據(累計借貸余額、撮合成交量、當前出借人數(shù)等)。
此外,資產質量是出借人需要關注的重點,當前行業(yè)環(huán)境下,市場上優(yōu)質資產大幅減少,很多平臺甚至由于資產質量不佳、偽造借款項目而被迫清退或轉型。
針對網貸資產這一重要話題,平臺推出了《如何辨別網貸平臺資產好壞?》、《網貸“資產端”與“資金端”,傻傻分不清?》、《火眼金睛,看穿非法集資!》等內容,全面細致地教會出借人識別優(yōu)質資產。
推動借款人信用教育,助力行業(yè)健康發(fā)展
目前,國內征信體系建設還不完善,網貸行業(yè)在征信領域的弱勢地位也是制約其發(fā)展的因素之一。這種情況下,借款人的信用教育顯得尤為重要,也是可以助推行業(yè)長遠健康發(fā)展的關鍵舉措。
作為頭部平臺,玖富普惠做了很多借款人信用教育相關的內容,為行業(yè)貢獻自己的一份力量。
在投教漫畫取金堂《兩會劃重點,你恨的“老賴”被搞定了!》內容中,平臺用詼諧幽默的語言講解什么是“執(zhí)行難”以及當前解決執(zhí)行難的方式。
在《三分鐘讀懂逃廢債》漫畫內容中,平臺通過生動形象的原創(chuàng)故事講解了網貸逃廢債以及針對逃廢債借款人采取的強力措施。
(圖注:《取金堂》講解逃廢債)
這期內容還提到,我國的信用體系正在不斷完善,很多頭部平臺都會與百行征信、中國司法大數(shù)據研究院等專業(yè)機構合作,完善風控體系,打擊逃廢債,讓出借人有效避免損失。
在征信領域涉及網貸行業(yè)的大事方面,包括網貸平臺接入百行征信、央行征信等,平臺均通過悟空理財App線上社區(qū)第一時間分享給用戶,讓大家及時了解國家的征信體系建設,樹立信用意識,不要因為自己的一時錯誤導致生活受到全面影響。
可以看出,玖富普惠在借款人征信教育上做了很多有意義、有價值的工作,展現(xiàn)出頭部網貸平臺擔當,也為行業(yè)做出了表率。
立足網貸知識普及,提高出借人綜合分辨能力
玖富普惠在運營中發(fā)現(xiàn)很多出借人對網貸的理解存在偏差,有的出借人是因為找不到合適的學習平臺,有的出借人則沒有學習意識。
由于缺少相關專業(yè)知識,出借人往往難以篩選出靠譜的實力派平臺,甚至可能會被非法平臺誤導,造成經濟損失。針對這一盲點,玖富普惠在投教工作中創(chuàng)作大量優(yōu)質內容。
在基礎知識上,悟空財說《原來這才叫網貸!》詳細介紹了網貸平臺的特點,教大家鑒別真正的網貸平臺;取金堂《一圖看懂小額分散》教會大家什么樣的資產才算小額分散以及小額分散的優(yōu)勢。
此外,平臺還普及了網貸散標、債權轉讓、銀行存管等網貸基礎知識,讓大家在選擇實力派網貸平臺時做到心中有數(shù),做一個明明白白的出借人。
除了動畫、漫畫形式的《悟空財說》、《取金堂》,平臺還提供了視頻形式的投教節(jié)目《玖talking》以及多個主題線下活動,包括在母公司玖富(NASDAQ:JFU)上市階段、集團十三周年期間均開展答疑交流活動,以及在全國范圍內定期召開線下用戶見面會等,各種活動都收獲了出借人如潮的好評。
以上可以看出,玖富普惠的投教工作內容全面、形式多樣,具有很大的實用價值。事實上,有擔當?shù)木W貸平臺不僅要修煉好內功,還要用心做好投教工作。玖富普惠也希望通過這樣的方式讓出借人能夠與平臺共同成長,推動互金行業(yè)健康發(fā)展。
本文不構成投資建議,僅做信息參考。
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