原標題:辛巴直播基地遭圍堵,網購信息泄露致80余人遭遇電信詐騙600萬
昨日晚間,有網友爆料稱,多名疑似在辛巴直播間網購后遭遇電信詐騙群眾聚集在辛選直播基地門口討要說法。
據帶貨派了解,該群體自稱是辛選忠實購物粉,遭遇了“辛選客服”的詐騙。根據其打出的布條橫幅,上面寫著“被騙傾家蕩產,還背上高額貸款,請班長出來解決,能讓你的粉絲活下去”,疑似遭遇電信詐騙。
根據流出的視頻內容,該群體身上還穿著統(tǒng)一的白色t恤,上面也印有文字“被稱辛選客服的詐騙,請給解決方案”。
根據沸點視頻報道,有80余人在辛巴直播間網購后,被電信詐騙600萬元。這些受害者分布全國各地,多數是寶媽、全職主婦、普通工薪階層或在校大學生,受騙時間集中在11月中下旬和12月初,被騙金額從幾千元至幾十萬元不等,其中最多的高達51.14萬元。
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有網友發(fā)出疑似消費者與辛選官方客服對話顯示,在消費者詢問騙子怎么知道(消費者信息)時,辛選客服回答,“建議您后續(xù)注意個人信息安全保護呢,快手是一個記錄分享生活的平臺,不會有泄露用戶信息情況呢,這個您是可以放心的呢”,并建議消費者及時跟進警方處理。
今年10月25日,辛選主播“時大漂亮”在其直播間推廣茗摯品牌燕窩產品。然而有網友收到產品后發(fā)布視頻稱,懷疑收到的燕窩產品并非燕窩,該事件將辛選推上風口浪尖。
很快,辛巴團隊作出回應并在直播間進行了一系列自證,期間產生了許多鬧劇,最后辛巴面臨越來越多的證據和輿論的壓力,不得已承認了直播中存在虛假夸大宣傳行為,并提出退一賠三的補償措施。
正當此時,本要收場的假燕窩鬧劇又激起新波瀾,最初發(fā)布該視頻的當事人姐姐發(fā)聲稱,妹妹因發(fā)布質疑燕窩的視頻遭到網絡暴力,嚴重影響了正常生活,希望辛巴道歉。
當事人姐姐指出,辛巴在直播間進行所謂的“自證”時,工作人員展示的聊天記錄并未對妹妹的手機號碼進行遮擋,造成了隱私泄露。隨后,妹妹遭到大量粉絲的言語威脅,不堪其擾。
12月16日,人民網針對糖水燕窩曝光者隱私遭辛選泄露發(fā)表評論稱,“辛巴是不是欺騙消費者,有沒有消耗行業(yè)的信任,已有定論。至于曝光者,如果團隊覺得其是敲詐,可以走法律程序。在直播中曝光其隱私,可就涉嫌違反法律了。”
12月23日,廣州市場監(jiān)管局公布辛巴燕窩事件調查處理情況,指出主播在直播帶貨過程中存在引人誤解的商業(yè)宣傳行為,擬對廣州和翊電子商務有限公司作出責令停止違法行為,罰款90萬元的行政處罰。
同日,辛巴也就處理處罰結果進行了“說明”,接受相關處罰決定,向公眾致歉,并提出整改措施。但并未就糖水燕窩曝光者隱私遭泄露一事進行公開說明。
舊事未了,又添新事。根據視頻中圍堵辛選直播基地的粉絲所稱,帶貨派了解到詐騙所涉及的產品并非假燕窩產品,而是其他多款產品。
帶貨派猜測是詐騙人員以辛巴直播間其他產品同樣出現質量問題為由,對粉絲進行了詐騙。但這已經說明粉絲對辛巴產生信任危機,對其所帶貨產品的質量產生懷疑,才有了被詐騙的可能。
從商業(yè)角度考慮,帶貨派認為辛選應該不會主動泄露大量用戶的隱私信息,大概率是從物流或其他渠道泄露。11月中旬,辛選官方也曾提醒用戶謹防詐騙。但在直播中對燕窩事件曝光者隱私進行曝光,使其遭受大量網絡暴力事件中,辛巴難辭其咎。
目前,辛巴、時大漂亮的賬號被平臺封禁60天,其他辛選旗下主播賬號也處于15天封禁期。
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