騰訊、抖音“拆墻”的背后邏輯

原標題：騰訊、抖音“拆墻”的背后邏輯

無論是怎樣的一種商業(yè)模式，僅僅只是以封閉為主導的發(fā)展都是無法長久和持續(xù)的。這一點，在互聯(lián)網的身上正在得到越來越多的證明。不可否認的是，互聯(lián)網時代的來臨，的確給人們的生產和生活帶來了巨大的便利，儼然，互聯(lián)網已經成為一種生活方式。

在這個過程當中，誕生了許許多多衍生于行業(yè)的互聯(lián)網玩家，他們憑借著為人們提供產品和服務，不斷筑高流量的高墻，一個又一個的生態(tài)體系由此開始產生。從某種意義上來講，生態(tài)體系的完善，理應是一件有益的事情，因為它可以讓用戶可以在其中更加便利的生產和生活。

后來的發(fā)展似乎背離了這一初衷，當不同的生態(tài)體系之間拓展邊界，原本并不相干的玩家開始起了利益沖突，一場以建筑高墻為主導的非良性發(fā)展開始出現(xiàn)。此刻，互聯(lián)網從為人們帶來便利的存在，變成了一堵堵橫亙于不同生態(tài)之間的高墻，用戶成為了被圈養(yǎng)的對象。

很顯然，這樣一種發(fā)展狀態(tài)并不符合互聯(lián)網的本質，即使是在互聯(lián)網業(yè)已成為一種生活方式的大背景下同樣如此。于是，有關互聯(lián)網玩家之間“拆墻”的呼聲越來越高。無疑，當高墻拆除對于用戶來講是有益的，他們可以享受到更加便利的服務，更加優(yōu)質的體驗；對于互聯(lián)網玩家來講，高墻的拆除更多地代表的是一種競爭邏輯的深刻改變。

因此，從某種程度上來講，互聯(lián)網玩家們之間的“拆墻”，正在昭示著互聯(lián)網正在進入到新常態(tài)。

流量，不再是互聯(lián)網的本質奧義

如果一定要為互聯(lián)網時代尋找一個注腳的話，流量是當仁不讓的。但凡是那些抓住了流量的本質，并且真正找到了獲取流量的方式和方法的玩家，幾乎都獲得了巨大的成功。阿里如此，騰訊如此，字節(jié)跳動同樣如此。

然而，盡管流量的多寡直接決定了互聯(lián)網玩家們的話語權，甚至直接決定了他們的成敗，但是，我們同樣要看到的是，所謂的流量并不是某個玩家所獨有，更不能將流量看成是被圈養(yǎng)的對象。如何正確地看待流量，如何正確地服務流量，才是互聯(lián)網真正成為互聯(lián)網的關鍵所在。

不幸的是，互聯(lián)網玩家們并不這么認為，他們在看待流量的問題上，僅僅只是將流量看成是獨有的，獨享的存在。于是，如何將流量限制在自身的生態(tài)體系之下，讓流量不至于流失，成為幾乎所有的互聯(lián)網玩家都在思考的重要課題。我們看到的一個又一個的生態(tài)便是在這樣的大背景下誕生的。

的確，以建構生態(tài)體系的方式的確在一定程度上促進了互聯(lián)網玩家們的發(fā)展，但是，將流量看成是互聯(lián)網的本質奧義的做法，同樣將互聯(lián)網行業(yè)的發(fā)展帶入到了死胡同里。隨著大數(shù)據殺熟、困在系統(tǒng)里等一系列問題的出現(xiàn)，人們開始反思流量，開始反思互聯(lián)網。

互聯(lián)網玩家之間的“拆墻”，正是這樣一種現(xiàn)象的直接體現(xiàn)。當這種現(xiàn)象開始出現(xiàn)，流量將不再是互聯(lián)網的本質奧義，取而代之的是對于互聯(lián)網新特質和新功能的創(chuàng)新與挖掘。換句話說，進入到新常態(tài)的互聯(lián)網，不再是一個獲取流量的工具，而是變成了一個聯(lián)通人們的生產和生活的“毛細血管”。以此為開端，有關互聯(lián)網新模式的探索，將會真正開始拉開序幕。

平臺的界限將會被消弭，直到不復存在

互聯(lián)網玩家之間“高墻”存在的一個根本原因在于，不同的玩家建構了一個以平臺模式為主導的互聯(lián)網發(fā)展模式。如果一定要為互聯(lián)網時代的發(fā)展找到一個注腳的話，那么，所謂的互聯(lián)網經濟，其實就是平臺經濟。

我們看到的阿里巴巴、美團、抖音等大型的互聯(lián)網玩家，無一不是平臺模式的一種。不可否認的是，通過建立平臺，特別是通過借助平臺將原本發(fā)生在線下的行為遷移到線上，的確在一定程度上提升了行業(yè)的運行效率，優(yōu)化了用戶體驗，但是，當平臺之間的競爭進入到白熱化的發(fā)展階段之后，用戶的體驗非但沒有優(yōu)化，反而有了很大的弱化，行業(yè)的運行效率非但沒有得到提升，反而還下降了不少。

很顯然，以平臺為界限的發(fā)展模式已經不再具備先進性，甚至還成為了絆腳石。我們看到的“二選一”、外鏈限制訪問等問題，基本上都是衍生于平臺模式的大背景下。在這個時候，我們需要的是消弭平臺模式帶來的效率問題，通過將互聯(lián)網行業(yè)的發(fā)展帶入到混沌的發(fā)展狀態(tài)下，從而獲得更多新的發(fā)展機會。

于是，互聯(lián)網行業(yè)的發(fā)展開始進入到新常態(tài)。隨著互聯(lián)網進入到新常態(tài)的持續(xù)，我們看到的是平臺界限的消弭，不同的平臺之間不再是封閉的，而是打通的。這個時候，互聯(lián)網公司不再是依靠建筑高墻的方式來獲得發(fā)展的，而是更多通過深入到行業(yè)來實現(xiàn)的?？梢灶A見的是，互聯(lián)網行業(yè)未來的發(fā)展將不再是依靠平臺模式來驅動的，而是依靠消弭平臺之后，互聯(lián)互通衍生而來的新模式所帶動的。

互聯(lián)網將會衍生出更多新物種

互聯(lián)網的終局究竟是什么？對于這個問題，不同的人總是會有不同的答案。有人說，互聯(lián)網的終局是金融；有人說，互聯(lián)網的終局是資本；也有人說，互聯(lián)網的終局是實體。事實上，這些說法僅僅只是基于某個行業(yè)或者某個場景衍生而來的，并未真正了解互聯(lián)網的本質以及當下正在發(fā)生的深刻而又徹底的變化。

同外界僅僅只是將互聯(lián)網看成是某個行業(yè)抑或是某個場景的專屬不同，我更加愿意將互聯(lián)網的未來看成是一個新技術的母體，新模式的孵化器的角色。一句話，互聯(lián)網將會衍生出來更多的新物種。需要注意的是，互聯(lián)網衍生而來的新物種并不僅僅只是局限在技術本身，甚至還會出現(xiàn)諸多的新模式。

互聯(lián)網行業(yè)之所以會出現(xiàn)如此多的困境和難題，其中一個很重要的原因在于衍生于互聯(lián)網的技術和模式業(yè)已無法提升行業(yè)的效率，無法滿足用戶的需求。因此，我們需要尋找新的技術，新的模式來獲得新的發(fā)展。

但是，無論是新技術也好，新模式也罷，他們都不是憑空出現(xiàn)的，他們都是需要一個母體的。這個母體，就是互聯(lián)網。所以，現(xiàn)在市場上很多將互聯(lián)網看成是被改造的對象，或者割裂與互聯(lián)網的關系的做法，都是不切實際的。

當互聯(lián)網行業(yè)的發(fā)展進入到新常態(tài)，我們將會看到互聯(lián)網衍生出來越來越多的新物種。這些新物種并不僅僅只是局限在我們看到的大數(shù)據、云計算、人工智能和區(qū)塊鏈這么簡單，而且還包含諸多以“新”為主導的新模式。當互聯(lián)網衍生出來的新技術和新模式還不夠，未來，這些新技術和新模式還會進一步融合，從而將人們的生產和生活帶入到一個全新的時代。

當騰訊抖音的“拆墻”開啟，昭示著互聯(lián)網行業(yè)進入到新常態(tài)。在這場以新常態(tài)為主導的新發(fā)展浪潮里，我們需要的是對于互聯(lián)網以及對于衍生于互聯(lián)網的相關物種有新的認知。只有這樣，我們才不會僅僅只是將“拆墻”看成是一次挑戰(zhàn)，而是看成了一個孕育新技術、新模式的混沌狀態(tài)。

—完—

作者：孟永輝，資深撰稿人，專欄作家，特約評論員，行業(yè)研究專家，戰(zhàn)略咨詢顧問。長期專注行業(yè)研究，提供深度思考與硬核干貨。支持保留作者來源的分享，轉載請保留作者版權信息，違者必究。

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