進入移動互聯(lián)網(wǎng)時代后,點擊手機上的各種圖標成了人們不由自主的一個習慣。與PC互聯(lián)網(wǎng)不同,搜索的入口優(yōu)勢在手機上似乎減弱了。
一個趨勢是各種APP直接連接起了用戶和內(nèi)容。此外,手機屏幕比PC小很多,如果放廣告的話,幾乎沒有空間再來放內(nèi)容。另外,以前大家在PC前能認認真真去看、接受、玩一些東西,但在移動互聯(lián)網(wǎng)上,看的內(nèi)容更加碎片化,占用的也是碎片時間,在這種狀態(tài)下,給移動搜索提出了很多挑戰(zhàn)。
這些變化引發(fā)了人們對移動搜索的擔憂。那么,移動搜索還有機會嗎?
“互聯(lián)網(wǎng)女皇”瑪麗·米克爾(Mary Meeker)認為,是的。5月29日,在Code Conference大會上,她公布了2014年的年度互聯(lián)網(wǎng)趨勢報告。報告顯示,全球互聯(lián)網(wǎng)廣告2013年營收達到1160億美元,比上年增16%,而移動廣告年增幅達到了47%,在互聯(lián)網(wǎng)廣告中占比增至11%。與移動廣告增長的樂觀相比,紙媒面臨嚴重衰退。
2012年7月,原百度移動搜索負責人、點心創(chuàng)始人張磊寫過一篇博客《移動搜索的那些事》,回顧了自己在2009年3月百度移動搜索草創(chuàng)時期的場景(請注意這個時間點,Google那時還沒退出中國)。
張磊回憶,當時沒有人懂得怎么做,包括自己在內(nèi)也是菜鳥一個。壞處是產(chǎn)品體驗差、市場份額低、團隊資源缺乏、高層貌似不重視,好處是白紙一張,好描畫,新人膽子大,團隊斗志高。
在磕磕絆絆走了一年(張磊原話)后,他忽然發(fā)現(xiàn),搜索竟然不是移動互聯(lián)網(wǎng)的壟斷級核心服務。
他說,2010—2012這三年還是移動互聯(lián)網(wǎng)競爭的第一個階段,大家常用的服務還是打電話、發(fā)短信、上微博、看小說、泡微信、用點評、查地圖、玩游戲等,搜索連前十都算不上,“應用之間的信息流動又是一個個孤島,搜索賴以存在的信息鏈接的基礎正在被蠶食、打破,你能想象微信/微博給你開放信息爬取的接口嗎?”
張磊還意識到,搜索得到的內(nèi)容需要考慮移動人群的需求,比如精準化、整合化、本地化、碎片化等等,此外,產(chǎn)品的形態(tài)也變得多樣化起,并不是單一搜索框就可以滿足用戶,熱門的語音識別輸入也可能重新定義這個行業(yè)的標準。他得出結(jié)論,搜索只是產(chǎn)品功能中的重要一環(huán),但不是唯一的一環(huán)!
另一個出現(xiàn)的問題是,以百度在PC端的聯(lián)盟模式,合作方的WAP站已死得差不多了,大量APP不愿意把流量交出來,都各有各的導流合作方。
移動搜索似乎陷入了一個困境。好在當時張磊的目標并不高,他認為只要努力一點,不懶惰,以百度的聲威,進入第一集團軍總成吧。
后來,彼時已進入創(chuàng)新工場,作為移動搜索旁觀者的張磊得出結(jié)論——搜索不改變產(chǎn)品形態(tài)、合作方式、在商業(yè)模式上創(chuàng)新,很難有未來。
三十年河東。在張磊總結(jié)這款產(chǎn)品得失的同時,百度內(nèi)部開始加強對移動業(yè)務的重視和資源投放,尤其在2013年移動生態(tài)建設上,著重布局移動搜索、應用分發(fā)、地圖和移動視頻四大入口,形成了移動端入口矩陣。其中,在百度擁有的14款用戶過億的移動App中,“手機百度”最近3個月內(nèi)由4億增至5億,日活躍用戶超過6000萬。
這個變化的拐點在哪里?
一位百度移動事業(yè)部人士說,后來他們意識到移動端信息分散化這一特點,有意識地豐富移動搜索的服務和內(nèi)容,實際上,移動搜索的信息越分散,搜索越有價值。
另外,百度在PC互聯(lián)網(wǎng)上的絕對優(yōu)勢地位,可以為移動端提供別家無法比擬的后臺資源。比如,利用基于大數(shù)據(jù)、百度大腦等精準推薦技術(shù),可以更加精準地匹配用戶和廣告,提高移動端廣告的點擊率,這為百度移動搜索收入迅猛增長立下了汗馬功勞。
對于百度最被人詬病的缺乏賬號體系,它通過與移動設備打通來解決這一短板。據(jù)稱,每臺手機、平板電腦都有唯一的設備號,百度不必通過賬號來鎖定用戶,同樣可以精準地刻畫用戶的人群畫像,分析用戶的特點、消費喜好,從而更精準地推薦相關內(nèi)容和服務。
這幾招使出來后,移動搜索為百度貢獻的收入開始迅速增加。
2012年第一季度財報——百度移動搜索市場份額超50%,開始盈利。
2013年第二季度財報——移動營收占比首次突破收入總額的10%。
2013年第四季度財報——移動營收占比超過20%。
小白了解到,按目前發(fā)展趨勢,7月末公布2014年第二季度財報時,移動業(yè)務占比很有可能突破30%。
瑪麗米克在報告中舉例,Google的每用戶平均收入是Facebook的6倍;Facebook又是Twitter的倍。作為中國的Google,百度移動搜索(已占72%的份額)似乎可以安心了。
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